Jeg blev i dag tvunget til at foretage mig følgende:
Fra: Mogens Kall
Dato: 22. juli 2015 kl. 08.55
Emne: Klage over STOFA
Til: Stofa in...@stofa.dk.cut
Stofa Kundeservice kundes...@kontakt.stofa.dk.cut
Danmarks Almennyttige Boligselskab d...@dabbolig.dk.cut
=== citat start ===
Til DAB
Klage over STOFA
Det er blevet et alvorligt problem, at STOFA ret ofte flytter
om på TV-kanalerne placering, så man er tvunget til at
omprogrammere sit TV og optagere. Senest nu her til morgen
gjorde de det igen.
Jeg har rettet henvendelse til STOFA tidligere og anmodet dem
om at tage lidt mere hensyn til os forbrugere, fordi vi vil
jo bare gerne ha', at tingene fungerer.
Men svaret til mig dengang var følgende:
Fra: Stofa Kundeservice <kundes...@kontakt.stofa.dk.cut>
Dato: 11. december 2014 kl. 10.16
Emne: Re: VS: Anmodning: Kan I ikke holde op med at flytte om
på kanalerne hele tiden [eTrackNr:15340351]
Til: Mogens Kall
=== citat start ===
Hej Mogens,
Tak for din henvendelse.
Jeg kan forstå på at du gerne vil have at vi holder op med
at flytte på kanalerne.
Det er desværre noget vi skal gøre engang imellem og det
kan jeg ikke ændre på.
Jeg kan dog give dig mulighed for aldrig at skulle lave en
kanalsøgning igen.
Med vores smartTV løsning skal du ikke tænke på at lave
kanalsøgninger. Det klarer boksen helt selv.
Udover dette, så kan du også starte dine programmer forfra
og lejefilm samt sætte på pause og spole.
Denne boks koster 75 kr./mdr og den vil spare dig for alt
besværet.
Har du yderligere spørgsmål, får du hurtigst hjælp ved at
besvare denne mail.
Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice på
telefon 88 30 30 30 alle hverdage mellem 8.00 og 19.00.
Venlig hilsen,
Louise C., Stofa Kundeservice
=== citat slut ===
Det minder mig "lidt" for meget om skjult reklame, hvor man
nu bliver TVUNGET til uacceptabel reklame!
Der-ud-over er kvaliteten af de digitale signaler fra STOFA
elendig, endskønt jeg har investeret rigtig mange penge i
STOFA-godkendte antennekabler og STOFA-godkendte
antenneforstærkere. Det er meget irriterende med pixel-fejlene
og skrattende støj i lyden.
De presser givetvis data-kablerne til det yderste; altså
al, al for meget.
De problemer var der aldrig med YouSee!
Jeg vil derfor på det alvorligste opforde DAB til IKKE at
indgå flere aftaler med STOFA, førend de holder op med denne
type chikane, fordi - som jeg skrev til STOFA: Det skulle jo
gerne være en fornøjelse at være kunde hos Jer (og ikke en
plage)!
Jeg har tilladt mig at sende et kopi af denne klage også til
det konkurrende firma YouSee, så vi forbrugere forhåbentlig
fremover får en mere reel information om de faktuelle forhold
(fremfor sminkede STOFA-løfter om dit og dat). Der har jo
tidligere også været bøvl mht. betaling!
Med venlig hilsen
Mogens Kall
=== citat slut ===
Tidligere offentliggjorte klager over STOFA:
1.
From: "Anonymus" <
Anon...@qmail.com>
Newsgroups:
News:dk.forbruger
Sent: Tuesday, July 29, 2014, CET 14:01, GMT 12:01
Subject: Stofa yder en elendig kundeservice
17600B news:lr82ep$i9f$
1...@news.eternal-september.org
https://groups.google.com/d/msg/dk.forbruger/eKzbhy0DQYk/BocvLHBpVf4J
>
>I vores bebyggelse har man besluttet at indgå kontrakt med Stofa om kabel-TV.
>
> Det gamle TV-signal fra YouSee bliver afbrudt, og hvad sker der så ?
>
> Det analoge TV-signal blev yderst ringe forrige uge, og det digitale forsvandt helt.
> (Kun helt moderne tunere på under 2 års alderen kan modtage signalet)
>
> Jeg klagede selvfølgelig til Stofa i form af en e-mail, og så hører man intet fra dem i 6 dage.
>
> Sikke en elendig kundeservice ... :-(
>
>
> Anomymus
2.
Newsgroups:
News:dk.politik
Sent: Wednesday, September 03, 2014, CET 07:26, GMT 05:26
Subject: Israel insists it will not deal with Hamas-backed PA government -
Re: 2014 uge 36 (news samlet)
17721 news:5406a694$0$300$
1472...@news.sunsite.dk
https://groups.google.com/d/msg/dk.politik/hFpVpoikYo4/_8EnoaR0nCoJ
>
> Tusinder af unge ender som dårlige betalere på grund af små regninger
> kl. 07:04
>
http://www.dr.dk/Nyheder/Indland/2014/09/02/181629.htm
>
> Tal fra RKI, der registrerer dårlige betalere, viser,
> at unge på 18-20 år i gennemsnit bliver noteret for
> beløb på under 5000 kroner.
>
> Kommentar:
>
> Det kan også være, at der er noget galt i vort
> samfund mht. den måde forretningsgangen foregår på.
>
> Virksomheder ***forfordeles*** på forbrugernes
> bekostning! ... :-(
>
> Jeg fx. har været udsat for pengeafpresning af firmaet
> Stofa.
>
> Og det finder jeg mig selvfølgelig ikke i.
>
> Så jeg nægter at betale regningen (selvom den blot er
> på sølle 700 kr.)
>
> Og det sku' da ikke undre mig, om jeg nu havner i
> RKI.
>
>
> Jeg skrev bl.a. følgende til mit boligselskab,
> pengeafpresseren (Stofa) samt politiet:
>
> Fra: Mogens Kall
> Dato: 1. sep. 2014 kl. CET 18.33
> Emne: Opsigelse af abonnement -
> Re: Politi-anmeldelse af pengeafpresning (Stofa)
>
> === citat start ===
>
> Jeg bliver nødt til at understrege overfor politiet
> og DAB, at det er en farlig kurs Stofa har lagt for
> dagen, fordi ...
>
> Som beboer har man som oftest ingen valgmulighed. TV
> kan kun modtages gennem tv-udbyderen (og dermed
> opstår muligheden for afpresning), og når denne
> opfører sig som de har gjort overfor mig, vil det
> før eller sidenhen gå galt.
> Folk finder sig ikke i den behandling. Psykisk
> syge vil blive presset ud over kanten til enten at
> begå selvmord eller gribe til selvtægt og med økse
> og hele molevitten lave noget dumt. Islamiske
> fanatikere vil se det som en kærkommen anledning til
> at gøre "karriere" som terrorister!
>
>
> Jeg fraråder derfor, at DAB indgår flere
> samarbejdsaftaler med Stofa! Folk skal behandles
> ordentlig.
>
> === citat slut ===
>
>
> Kanske nogle af de unge har været udsat for noget tilsvarende
> (og dermed havnet i RKI).
>
> "Kanske" RKI burde skelne mellem virkelige skyldnere og så
> virksomheders ***magtmisbrug***!
Desværre har det konkurrende firma YouSee et hav af labyrinter mht. at finde
egnet e-mail kontakt, hvorfor jeg valgte denne fremgangsmåde: At offentlige
klagen!
Er der nogen af Jer, der har mail-adresse til dem ?
Med venlig hilsen,
Mogens Kall, The servant of Michael.
--
Coming up news: Iran hit by a Asteroid. Iran is no more (Jer.49,34-) ?
Last OUTPUT: 18499 news:559818e9$0$296$
1472...@news.sunsite.dk
Info
http://groups.google.dk/group/dk.test/msg/591d03940b49201e
Website
https://sites.google.com/site/kalltree1 File no: 18530