DnB:
Kø, kølappsystem, mange kunder, for mange. Ser etter oppslag over hva
slags tjenester banken yter, sånn for ikke å stå i bomkø. Null. Ser
etter informasjonsskranke: Finnes ikke. Trekker kølapp, men oppdager at
det vil gå ti-femten minutter.
Går ut, tar opp mobilen og ringer banken:
- Goddag, selger dere reisevaluta?
- Jada, det gjør vi. Hva gjelder det?
- Britiske pund
- Det har vi
- Kan jeg betale med kort?
- Kort? Ja, har du konto hos oss?
- Nei
- Hvor er du kunda da?
- Hos dere vel, om jeg kan få kjøpt valuta, altså
- Dessverre, men _vi_ kan da ikke trekke fa ande bankers konti, må du
skjønne
- Åneivel, farvel.
Sparebank 1:
Ingen kø, nesten rett til kassa:
- 200 britiske pund
- Er kunde her?
- Nei
- Da kan du bare få for 500 kroner
- ??
- Det er så mange som har sluttet med å selge valuta at _vi_ ikke kan
drive å selge for andre
- Jaha, så det er altså ikke bare å selge til de som vil betale prisen
forlanger?
- Beklager, da kan vi ikke hjelpe deg
Nordea:
Kø, kølapper, 5 minutter:
- Har dere britiske pund til salgs?
- Å jada, hvor mye tenkte du?
- En ca 300, men kan jeg betale med kort?
- Kort, ja, om du har konto her så
- Har ikke konto her, men jeg vil betale for valuta da
- Da må du gå i minibanken
- Har den pund?
- Nei, men du må ta ut norske
- Også komme inn med en bunke sedler fra deres egen minibank, trekke ny
kølapp og legge dem å disken her?
- Ja, dessverre
- Ellers takk
Handelsbanken:
Oppe en trapp. Ingen folk, ingen kø, ingen bak skranken, men det kommer
da en.
- Har dere valuta, dere?
- Jepp
- Og jeg kan betale med kort?
- Kort, jo om du er kunde
- Men det kan man i butikkene?
- Ehh..
- Så dere ligegr litt etter i utviklingen her i banken?
- Vel, noen har vel sånn korttterminal på skranken, men ikke VI. Ellers
bare for kunder.
- Jo, det er klart at på Coop så får jeg bare kjøpt mat om jeg er medlem.
Alle vet jo det.
- <bedrøvet smil>
Gjensidige NOR:
Kø, masse folk, 12 nummer bak den som ekspederes, men de har
_informasjonsskranke_.
- Selger dere reisevaluta?
- Ja, men i kassen .. der .. må trekke kølapp
- Ja, greit, men kan jeg betale med kort?
- Kort? Kort, vel, om du har konto hos oss.
- Har ikke det.
- Nei, da går det ikke. Da må du ha kontanter.
- Som jeg må ta ut i deres minibank her ute i regnet?
- Ja, slik er det nok
- Maks to tusen om gangen da?
- Dessverer, ja
- Dere ligger litt etter i utviklingen i forhold butikker og sånn da, hvor
de har slike små kortleser man kan betale med?
- Høh? Etter? Vi, nei vet du .. Vi driver ikke _butikk_ vi, som dem!
- Vel, men dere selger da reisevaluta. Mye butikk i det skulle jeg tro.
- Nei, altså, vet du ....
- Hvis du hadde svart ja, så hadde jeg blitt så GLAD, jeg, atte jeg hadde
overført alt mitt hit og blitt helkunde på rappen. Rubbel og bit hit.
Det er butikk det!
(damen ser fårete ut, så jeg går)
Gir opp, reiser hjem til mitt lokale butikksenter.
Posthandel:
Stor tavle med alle tjenester som utføres: Valuta.
Kølapp, tar 1 minutt før mitt nr plinger.
- God dag, jeg skulle hatt 300 britiske pund, dette kartet og denne CD-en.
- Skal det være 5-punds eller 10-pundssedler?
- 5-punds er bra.
- Slik, versågod! 3390,50 i alt da, takk, og undertegn nederst her bare
...
(jeg undertegner og glaner så på kortleseren merket Bank Axept og
plutselig kommer beløpet - tast kode)
- Tusen takk, dette var jo ikke vanskelig!
- Nei, det skulle det vel ikke?
- Nei, jeg bare... for et naut jeg er som ikke gikk hit straks.
--
Knut Sparhell, Fredrikstad http://www.sparhell.no/knut/
DnB:
Kø, kølappsystem, mange kunder, for mange. Ser etter oppslag over hva
slags tjenester banken yter, sånn for ikke å stå i bomkø. Null. Ser
etter informasjonsskranke: Finnes ikke. Trekker kølapp, men oppdager at
det vil gå ti-femten minutter.
Går ut, tar opp mobilen og ringer banken:
- Goddag, selger dere reisevaluta?
- Jada, det gjør vi. Hva gjelder det?
- Britiske pund, har dere mer av det?
- Det har vi
- Kan jeg betale med kort?
- Kort? Ja, har du konto hos oss?
- Nei
- Hvor er du kunda da?
- Hos dere vel, om jeg kan få kjøpt valuta, altså
- Dessverre, men _vi_ kan da ikke trekke fra ande bankers konti, må du
skjønne.
- Åneivel, farvel.
Sparebank 1:
Ingen kø, nesten rett til kassa:
- 200 britiske pund
- Er kunde her?
- Nei
- Da kan du bare få for 500 kroner
- ??
- Det er så mange som har sluttet med å selge valuta og _vi_ ikke kan
drive å ha det for andre for da blir det så mye
- Jaha, så det er altså ikke bare å selge til de som vil betale prisen
forlanger?
- Beklager, vi kan ikke hjelpe deg
Nordea:
Kø, kølapper, 5 minutter:
- Har dere britiske pund til salgs?
- Å jada, hvor mye tenkte du?
- En ca 300, men kan jeg betale med kort?
- Kort, ja, om du har konto her så
- Har ikke konto her, men jeg vil betale for valutaen da
- Da må du gå ut i minibanken
- Har den pund nå? Flotters!
- Nei, men du må ta ut norske
- Øh? Og så komme inn med en bunke sedler fra deres egen minibank, trekke
ny kølapp og legge seddelbunken på disken her til deg slik at du kan
putte dem tilbake i minibanken? Denne avanserte kortelseren her inne
er ubrukelig?
- Ja, dessverre
- Ellers takk
Handelsbanken:
Oppe en trapp. Ingen folk, ingen kø, ingen bak skranken, men det kommer
da en.
- Har dere valuta, dere?
- Jepp
- Og jeg kan betale med kort?
- Kort, aj-eh, jo om du er kunde
- Men det kan man i butikkene?
- Ehh..?
- Så dere ligger liksom litt etter i utviklingen her i banken?
- Vel, noen har vel sånn korttterminal på skranken, men ikke VI. Ellers
bare for kunder.
- Jo, det er klart at på Coop så får jeg bare kjøpt mat om jeg er medlem.
Alle vet jo det.
- <bedrøvet smil>
Gjensidige NOR:
Kø, masse folk, 12 nummer bak den som ekspederes, men de har
_informasjonsskranke_.
- Selger dere reisevaluta?
- Ja, men i kassen .. der .. må trekke kølapp
- Ja, greit, men kan jeg betale med kort?
- Kort? Kort, vel, om du har konto hos oss.
- Har ikke det.
- Nei, da går det ikke. Da må du ha kontanter.
- Som jeg må ta ut i deres minibank her ute i regnet?
- Ja, slik er det nok
- Maks to tusen om gangen da?
- Dessverer, ja
- Dere ligger litt etter i utviklingen i forhold butikker og sånn da, hvor
de har slike små kortleser man kan betale med?
- Høh? Etter? Vi, nei vet du .. Vi driver ikke _butikk_ vi, som dem!
- Vel, men dere selger da reisevaluta. Mye butikk i det skulle jeg tro.
- Nei, altså, vet du ....
- Vet du, hvis jeg hadde fått den servicen jeg forventer og du hadde svart
JA,
så hadde jeg blitt så GLAD, jeg, atte jeg straks hadde overført alt mitt
hit
og blitt helkunde på rappen. Rubbel og bit over hit. Det er butikk det!
(damen ser fårete ut, så jeg går)
Gir opp, reiser hjem til mitt lokale butikksenter. Kl er blitt 15.
Gjensidige NOR, filial lokal:
Mange folk inne i lokalet, røsker i døra, men den er stengt.
SOMMERLUKNING 10-15 hverdager.
Når andre har sommeråpent, så har bankene altså sommerlukning.
Posthandel, tvers over gangen, åpent til 18:
Stor tavle med alle tjenester som utføres: Valuta.
Kølapp, tar 1 minutt før mitt nr plinger.
- God dag, jeg skulle hatt 300 britiske pund, dette kartet og denne CD-en.
- Skal det være 5-punds eller 10-pundssedler?
- 5-punds er bra.
- Slik, versågod! 3390,50 i alt da, takk, og undertegn nederst her bare
...
(jeg undertegner og glaner så spent på kortleseren merket Bank Axept og
plutselig kommer beløpet - tast kode - ok)
> Posthandel, tvers over gangen, åpent til 18:
>
> Stor tavle med alle tjenester som utføres: Valuta.
>
> Kølapp, tar 1 minutt før mitt nr plinger.
>
> - God dag, jeg skulle hatt 300 britiske pund, dette kartet og denne CD-en.
> - Skal det være 5-punds eller 10-pundssedler?
> - 5-punds er bra.
> - Slik, versågod! 3390,50 i alt da, takk, og undertegn nederst her bare
> ...
> (jeg undertegner og glaner så spent på kortleseren merket Bank Axept og
> plutselig kommer beløpet - tast kode - ok)
> - Tusen takk, dette var jo ikke vanskelig!
> - Nei, det skulle det vel ikke?
> - Nei, jeg bare... for et naut jeg er som ikke gikk hit straks.
Altså Postbanken? Betyr det at de er brukendes til noe allikeve? ;-)
Marianne
> Altså Postbanken? Betyr det at de er brukendes til noe allikeve? ;-)
Nei, Posten Norge står det på kvitteringen jeg fikk. Posten Norge verken
_er_ eller eier Postbanken lenger, det gjør Den norske Bank og Postbankens
drift er integrert i den, men består som eget varemerke. Mest driver den
sine tjenester pr Internett og telefon, foruten via Posten Norge som
agent. Torlig er det vel DnB - Postbanken som leverer sedlene og det er
kanskje på deres konsesjon Posten Norge driver slik bankvirksomhet da.