Comparativo OTRS versus GLPI

[Rânielli Soares]

Alguém conhece algum comparativo entre as duas ferramentas, onde fique claro que o OTRS é superior?

[Givaldo Júnior]

Boa tarde

Rânielli, vê se o link abaixo lhe ajuda...

http://help-desk.softwareinsider.com/compare/4-13/GLPI-vs-OTRS-Help-Desk

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Givaldo Batista M. Júnior

Analista em Gestão de TI, ITIL
Fone: +55 84 98825-9146
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Em 22 de junho de 2016 15:04, Rânielli Soares <rani...@gmail.com> escreveu:

Alguém conhece algum comparativo entre as duas ferramentas, onde fique claro que o OTRS é superior?

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[Rânielli Soares]

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Vlw