FaceTime

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Paolo P

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Mar 19, 2020, 7:57:36 PM3/19/20
to Spider-Mac Apple User Group
Buonasera dovendo attivare FaceTime e messaggi devo inserire ID Apple. Inserisco ID e password (che funzionano senza alcun problema in APP Store) e m i esce, su FaceTime la seguente scritta: L'account non ha indirizzi raggiungibili. Per aggiungerne uno, accedi a appleid.apple,com.
Entrando nel sito ID e password sono riconosciuti.
Qualcuno sa come rimediare a questo inconveniente?
Grazie e buona serata.
Paolo

Stefano Donadio

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Mar 20, 2020, 5:22:15 AM3/20/20
to Spider-Mac Apple User Group
L’ID Apple e il nome utente/password dell’App Store coincidono, perchè in alcuni casi si può usare un ID Apple per iCloud, iMessage ecc, e per l’App Store usare un altro account.


Saluti, Stef@no

Joshua: "Strano gioco. L'unica mossa vincente è non giocare"
(dal film: WarGames - 1983)



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paolo4854

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Mar 20, 2020, 7:00:09 AM3/20/20
to spid...@googlegroups.com
Buongiorno Stefano e grazie per la risposta. Devo però chiedere ancora il tuo aiuto in quanto c’è una anomalia che non so spiegarmi.
Aprendo FT vado poi i FaceTime/preferenze ma “Preferenze” non è selezionabile… come mai?
Grazie e buona giornata
Paolo





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Stefano Donadio

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Mar 20, 2020, 7:06:53 AM3/20/20
to Spider-Mac Apple User Group
Stai parlando di Face Time per Mac o per iOS?

Saluti, Stef@no

Windows è l'unico Sistema Operativo che per spegnerlo devi premere il tasto "Start"



paolo4854

unread,
Mar 20, 2020, 7:09:57 AM3/20/20
to spid...@googlegroups.com
Per MAC (MacBook Pro SO Catalina 10.15.3)


Il giorno 20 mar 2020, alle ore 10:20, 'Stefano Donadio' via Spider-Mac Apple User Group <spid...@googlegroups.com> ha scritto:

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Stefano Donadio

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Mar 20, 2020, 7:11:23 AM3/20/20
to Spider-Mac Apple User Group
In ogni caso, mi sembra di capire che non hai fatto il logo del tuo ID Apple, quello per attivare anche iCloud & C.

Per attivare FaceTime su iOS https://support.apple.com/it-it/HT204380

Per attivare FaceTime su Mac https://support.apple.com/it-it/HT208176


Saluti, Stef@no

II Liceo Classico, dal Registro di classe:
Facendo l'appello e notando l'assenza dell'alunno Castagneti Aldo, mi viene detto dall'alunno Donadio Stefano di non preoccuparmi. Quest'ultimo estrae il potrafoglio, lo apre e simulando di parlare ad una terza persona esclama "Scotty: teletrasporto". Con fragorosi effetti sonori fatti con la bocca, l'alunno Castagneti Aldo esce dall'armadio.



Il giorno 20 mar 2020, alle ore 12:00, paolo4854 <paol...@gmail.com> ha scritto:

paolo4854

unread,
Mar 20, 2020, 11:40:07 AM3/20/20
to spid...@googlegroups.com
Grazie per l’info.
Chiedo scusa se devo ancora ricorrere al tuo aiuto; spero di non disturbare più di tanto.
Ho attivato iCloud e adesso con il mio ID e la relativa Psw utilizzo tranquillamente App Store, iCloud, i Message ma non ancora FaceTime. Aprendo FaceTime compare il mio ID e viene richiesta la password. Dopo aver inserito la password mi compare il seguente messaggio:


Il bello è che aprendo il sito: appleid… il mio ID e la relativa password sono presenti.
Sempre in FaceTime è ancora disattivata la voce “Preferenze”.

Grazie e buona giornata.








Stefano Donadio

unread,
Mar 20, 2020, 12:25:25 PM3/20/20
to Spider-Mac Apple User Group
Face Time dall’iPhone funziona? Se no, allora chiama l’assistenza Apple ci deve essere qualche proba con il tuo indirizzo

Se non hai u-n iPhone, vai in Preferenze di Sistema/Utenti e gruppi esci dal tuo account configura un nuovo account amministratore, fai il logout del tuo e il login di quello nuovo, e configuralo con il tuo account iD Apple, lancia FaceTime e vedi se il problema si ripresenta. 

Saluti, Stef@no

"La tragedia della vita è che diventiamo vecchi troppo presto e saggi troppo tardi". (Benjamin Franklin)



Il giorno 20 mar 2020, alle ore 16:40, paolo4854 <paol...@gmail.com> ha scritto:

Grazie per l’info.
Chiedo scusa se devo ancora ricorrere al tuo aiuto; spero di non disturbare più di tanto.
Ho attivato iCloud e adesso con il mio ID e la relativa Psw utilizzo tranquillamente App Store, iCloud, i Message ma non ancora FaceTime. Aprendo FaceTime compare il mio ID e viene richiesta la password. Dopo aver inserito la password mi compare il seguente messaggio:

<Schermata 2020-03-20 alle 16.31.31.png>

Iolanda D'Onofrio

unread,
Mar 20, 2020, 4:59:26 PM3/20/20
to spid...@googlegroups.com
io ho un unico id apple per tutto! un salutone, Iole.

Il giorno 20 mar 2020, alle ore 10:20, 'Stefano Donadio' via Spider-Mac Apple User Group <spid...@googlegroups.com> ha scritto:

paolo4854

unread,
Mar 20, 2020, 5:03:58 PM3/20/20
to spid...@googlegroups.com
Grazie Iole per il suo intervento. 
Ho creato anch’io un unico ID per App Store, iCloud e iMessage (... tutto funziona perfettamente) e, di conseguenza, pensavo di poterlo utilizzare anche per FaceTime ma FT mi rifiuta la password. Ci sto lavorando ma non riesco a trovare la soluzione.
In ogni caso… buona serata.
Paolo

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Per annullare l'iscrizione a questo gruppo e a tutti i suoi argomenti, invia un'email a spidermac+...@googlegroups.com.
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Stefano Donadio

unread,
Mar 21, 2020, 2:31:54 AM3/21/20
to Spider-Mac Apple User Group
Prova a cambiare la password.

Saluti, Stef@no

"Dove c'è molta luce, l'ombra è più nera". (Johann Wolfgang von Goethe)



Iolanda D'Onofrio

unread,
Mar 21, 2020, 6:46:35 AM3/21/20
to spid...@googlegroups.com
sono mortificata, non so come aiutardi oltre questo!
davvero! ma se dovesse venirmi in mente un’altra soluzione, non esiterei a sugerirtela!
di niente figurati, fai sapere se risolvi, buona giornata!
salutoni, Iole.

Il giorno 20 mar 2020, alle ore 22:03, paolo4854 <paol...@gmail.com> ha scritto:

Iolanda D'Onofrio

unread,
Mar 21, 2020, 6:48:38 AM3/21/20
to spid...@googlegroups.com
una domanda da ignorante però te la faccio!
su icloud, hai provato ad attivare l’autenticazione a due fattori?
hai provato a disconnetterti e riconnetterti ad icloud?+
oppure, hai provato a disconnetterti e riconnetterti a facetime?
ti chiedo pure questo!
in ogni caso, hai provato a resettare la rete internet?
o a disabilitarla e riabilitarla un’altra volta?
fai sapere, un salutone, Iole.

Il giorno 20 mar 2020, alle ore 22:03, paolo4854 <paol...@gmail.com> ha scritto:

paolo4854

unread,
Mar 22, 2020, 3:18:57 AM3/22/20
to spid...@googlegroups.com
Buongiorno Iole, buongiorno a tutti e… buona domenica.
Le domande non sono mai “ignoranti, servono per mettere in moto le idee, i pensieri e trovare soluzioni; mentre, spesso le risposte lo sono.
Ora raccolgo/concentro tutte le info di procedura e di controllo/verifica arrivate e… ci lavoro “sopra”.
Spero di risolvere il problema, anche perché FaceTime, in questo momento, mette una (piccola) toppa alla mancanza dei contatti interpersonali.
Buona giornata.
Paolo



Iolanda D'Onofrio

unread,
Mar 22, 2020, 2:33:37 PM3/22/20
to spid...@googlegroups.com
grazie Paolo! buona domenica e buona serata anche a te!
se non dovessi riuscire, prova a riavviare anche il computer!
se non dovessi riuscire con questo, prova a fare un po’ di manutensione, se non dovessi risolvere, poi non so che posso suggerirti!
non voglio farti arrivare a soluzioni drastiche, come ad esempio inizializzare o ripristinare!
fai prima sapere, poi in ogni caso, si vedrà il da farsi!
un salutone, Iole.
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