Mensaje de error de Moodle después de acceder a bigbluebutton
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Juan Pablo Miranda
Sep 4, 2015, 9:16:19 AM9/4/15
to BigBlueButton-Espanol
Buenas tardes,
Hice una búsqueda sobre este tema y no encontré entradas al respecto.
He instalado recientemente un servidor con BigBlueButton y el plug-in para una plataforma e-learning Moodle.
El funcionamiento es correcto salvo por un mensaje que recibo al correo del administrador, procedente de la plataforma, informándome de un posible error:
insert into log table failed at Friday...
it is possible that your disk is full.
The failed query parameters are:
array(
'time' => 1441317611,
'userid' => '2',
'course' => NULL
'ip' => 'xxx.xxx.xxx.xxx',
'module' => 'bigbluebutton',
'cmid' => '4',
'action' => 'activiti_viewed',
'url' => '',
'info' => 'Nombre de la Sala',
)
Imagino que puede ser un problemas de permisos a la hora de escribir en la tabla 'log' que supongo será de la base de datos de Moodle, ya que, por supuesto, el disco no está lleno. Tampoco se ha alcanzado el límite de cuota de disco para esa plataforma Moodle.
¿A alguien le ha ocurrido esto?
Agradecería mucho me dieran una pista para poder solucionarlo.
JP
Jesus Federico
Sep 4, 2015, 10:08:09 AM9/4/15
to bigbluebut...@googlegroups.com
Que tal Juan Pablo,
Bienvenido al grupo.
Como bien lo mencionas, parece ser un problema en Moodle mas que en el plugin, pero francamente no tengo idea de que pueda estar pasando. Alguien ya lo habia mencionado en los foros de Moodle pero nadie ha podido proporcionar informacion suficiente para reproducirlo. Por cierto, soy personalmente el desarrollador del plugin de Moodle :)
Lo que comentaban en el Foro de Moodle es que pasa de manera aleatoria, lo cual lo hace todavia mas dificil de resolver.
Solo por curiosidad, que version del plugin y moodle estas usando?
Y otra, el codigo en el error lo copiaste tal cual o lo tecleaste?
array(
'time' => 1441317611,
'userid' => '2',
'course' => NULL
'ip' => 'xxx.xxx.xxx.xxx',
'module' => 'bigbluebutton',
'cmid' => '4',
'action' => 'activiti_viewed',
'url' => '',
'info' => 'Nombre de la Sala',
)
Te pregunto esto ultimo por que no hay en el codigo nada que haga referencia a este evento "activiti_viewed"
Jesus Federico
--
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Juan Pablo Miranda
Sep 4, 2015, 9:50:52 PM9/4/15
to BigBlueButton-Espanol
Hola Jesús.
Muchas gracias por responder así como también por dedicar tu tiempo al desarrollo de esta magnífica utilidad.
Si puedo echarte un cable, con lo poquito que entiendo de estos temas, para resolver este problema, ...aquí me tienes.
A ver, la versión del plugin creo que es: 2.0.0-b2 (2015080601) ya que veo que HOY se ha actualizado a la '-b3' y yo lo instalé hace un par de días o tres.
La versión de Moodle es 2.6.11+
Añadir también, que me sucede con 2 plataformas Moodle independientes que utilizan la misma versión y que trabajan en el mismo servidor dedicado gestionado mediante Virtualmin 4.18 gpl con Ubuntu Server 14.04 LTS.
El código lo he tecleado pero tal cual venía en el mensaje que recibí.
Hace un momento he hecho otra prueba y he vuelto a recibir el mensaje que copio y pego a continuación:
Muchas gracias por responder así como también por dedicar tu tiempo al desarrollo de esta magnífica utilidad.
Si puedo echarte un cable, con lo poquito que entiendo de estos temas, para resolver este problema, ...aquí me tienes.
A ver, la versión del plugin creo que es: 2.0.0-b2 (2015080601) ya que veo que HOY se ha actualizado a la '-b3' y yo lo instalé hace un par de días o tres.
La versión de Moodle es 2.6.11+
Añadir también, que me sucede con 2 plataformas Moodle independientes que utilizan la misma versión y que trabajan en el mismo servidor dedicado gestionado mediante Virtualmin 4.18 gpl con Ubuntu Server 14.04 LTS.
El código lo he tecleado pero tal cual venía en el mensaje que recibí.
Hace un momento he hecho otra prueba y he vuelto a recibir el mensaje que copio y pego a continuación:
Insert into log table failed at Saturday 05th of September 2015 12:14:05 AM. It is possible that your disk is full. The failed query parameters are: array ( 'time' => 1441404845, 'userid' => '6', 'course' => NULL, 'ip' => 'xxx.xxx.xxx.xxx', 'module' => 'bigbluebuttonbn', 'cmid' => '4', 'action' => 'activity_viewed', 'url' => '', 'info' => 'Nombre de la Sala', )
Únicamente he quitado la dirección IP así como el nombre de la sala ya que este sitio es público.
Comentarte también que creo que no me ocurre de manera aleatoria sino cada vez que accedo a BigBlueButton desde cualquiera de las plataformas con algún usuario autorizado. Inmediatamente, recibo mediante correo-e la comunicación que se genera y que se envía a la cuenta de correo del administrador.
Tal como se aconseja para las instalaciones de Moodle, la carpeta 'moodledata' tiene permisos 777 y la carpeta 'moodle' 755.
Lo dicho, si necesitas cualquier otra información que te pueda facilitar a fin de poder resolver este tema (u otros), no tienes más que preguntar.
Gracias nuevamente, y un saludo.
Jesus Federico
Sep 11, 2015, 10:08:07 AM9/11/15
to bigbluebut...@googlegroups.com
Que tal Juan Pablo,
El problema no tiene nada que ver con los logs de bigbluebuttonbn, sino con método e infrmación que se esta tratando de insertar en la tabla mdl_logs de Moodle. Y esto es por que la tabla y métodos para insertar logs cambió precisamente en la versión 2.6. Un bug en el código para soportar versiones pasadas estaba haciendo fallar la inserción del log en 2.6. Si hubieses estado usando Moodle 2.7, 2.8 o 2.9 no habrias tenido ese problema.
Aunque me alegra que te haya pasado y que hayas precisado las versiones, de otra forma no lo habría encontrado.
Puedes descargar una versión modificada de aqui
Esta versión está etiquetada como 2.0.0-rc1 pero todavía no ha sido publicada en el repositorio de Moodle.
Necesito un par de confirmaciones para hacer la publicación. Estare esperando por la tuya :)
Saludos
Jesus Federico
--
Juan Pablo Miranda
Sep 14, 2015, 10:41:13 AM9/14/15
to bigbluebut...@googlegroups.com
Hola Jesús,
Perdona no haber podido responderte antes.Los pasos que he seguido han sido los siguientes:
...aunque ya no he recibido el correo electrónico de error anterior.
¿Existe alguna nueva versión de 'RecordingsBN' que deba instalar para que todo funcione correctamente?
Te ruego me respondas lo antes posible ya que la plataforma Moodle debe ponerse en funcionamiento muy brevemente.
Por cierto, estamos sobre una plataforma 2.6.11+
Gracias, y un cordial saludo.
JP
--
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Jesus Federico
Sep 14, 2015, 11:04:06 AM9/14/15
to bigbluebut...@googlegroups.com
Que tal Juan, te respondo entre lineas
2015-09-12 20:31 GMT-04:00 Juan Pablo Miranda <jpmir...@gmail.com>:
2 Desinstalar el módulo BigBlueButtonBN actualizando base de datos con el botón "Continuar"1 Desinstalar el módulo RecordingsBN actualizando base de datos con el botón "Continuar"Ahora me he puesto con el archivo del que me envías el enlace.Hola Jesús,Perdona no haber podido responderte antes.
Los pasos que he seguido han sido los siguientes:
cuando actualizas un plugin no hay necesidad d desinstalar y volver a instalar. Esto hace que pierdas todas las referencias que tenias. Checa la documentacion de Moodle para actualizar plugins.
3 Instalar el nuevo módulo BigBlueButtonBN haciendo uso de la utilidad "Instalar módulos externos" (previamente renombré el nombre de la carpeta comprimida a "bigbluebuttonbn")4 Instalar el mismo módulo anterior RecordingsBN
Hay una version nueva de recordingsBN que debiste haber tenido incluso desde que instalaste la version beta. Puedes ver los detalles aqui:
En cuanto al problema con recordingsBN es definitivamente de versiones. Puedes checar el status de este mismo problema aqui:
Especificamente aqui:
el campo "record" no existe en la tabla "bigbluebuttonbn_log"Me aparece un error al leer la base de datos cuando voy a visualizar la grabación. Activando la utilidad de debugging, el error es el siguiente:El funcionamiento de BBB fue correcto y utilicé la grabación.Seguidamente configuré el curso que tenía anteriormente creado con una nueva instancia de BBB así como de Grabaciones....aunque ya no he recibido el correo electrónico de error anterior.
Esto me resulta confuso, ya no se si el error te lo marco en BigBluebuttonBN o en RecordingsBN. Asumo que en recordingsBN por eso la sugerencia de actualizar el plugin.
¿Existe alguna nueva versión de 'RecordingsBN' que deba instalar para que todo funcione correctamente?Te ruego me respondas lo antes posible ya que la plataforma Moodle debe ponerse en funcionamiento muy brevemente.
Si
Por cierto, estamos sobre una plataforma 2.6.11+
Nunca especificaste que version del plugin estas usando. Como siempre te recuerdo que esto es vital para poder responder, en este o cualquier otro foro, para este o cualquier otro plugin que uses en Moodle.
Gracias, y un cordial saludo.JP
Un detalle mas, dado que esta lista es para tratar asuntos de BigBlueButton y el tema que estamos discutiendo es especificamente de Moodle, te pediria que una de dos, abrieras un reporte de bug en el moodle tracking system, o abras un tema ya sea en el foro en ingles o en el foro en espanol. Los detalles de donde y como reportar problemas los puedes encontrar en las respectivas paginas de los plugins, al final de la description de estos.
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