Primero prueba a pasar el filamento sin tener el hot-end puesto, para descartar que sea problema del carro.
Si funciona bien el problema tiene que estar en el hot-end.
El plástico se funde en la punta del hot-end,
Si el calor sube por el hot-end te va a fundir el plástico demasiado arriba y le hace un bulto al filamento que es el que atasca, para evitar esto tiene el ventilador -> Revisa el ventilador.
Pasa lo mismo si tienes la retracción activada y retrae demasiado, se puede enfriar demasiado arriba y atascarte -> Prueba desconectando la retracción.