приставки Маг - проблемы с зависаниями
2,372 views
Skip to first unread message
Inessa Dremlyuk
Jun 29, 2015, 11:49:41 AM6/29/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Уважаемые разработчики Middleware Stalker, за последний месяц - полтора после последних обновлений появились регулярные зависания приставки - в основном при переключении каналов, которые уже начали выводить из себя. Буквально пару недель было довольно терпимо, приходилось перегружать приставку пару раз в неделю, но с прошлой пятницы положение гораздо ухудшилось. Смотрю на Маг 254 Совок Тв. Прошивка r11. Второй день как приставка стала виснуть при каждом переключении канала. Помогает только полный перезагруз приставки через выключение из разетки. Перепрошила приставку, не помогло. Канал невозможно переключить, виснит. Сделайте что-нибудь, это ж какие нервы надо иметь, чтобы при каждом переключении канала бегать приставку перегружать. Одно я знаю точно, когда все нормально работает, то смотреть тв одно удовольствие. С данной проблемой неоднократно обращалась непосредственно к админам IP тв. Однако, они утверждают, что проблема не с их сервисом, а с вашим программным обеспечением. И поскольку они не являются распространителями приставок Маг, рекомендовали обратиться за тех. поддрежкой к производителям данных приставок. Надеюсь, что Уважаемые разработчики Middleware Stalker не заставят себя долго ждать и предпримут конкретные действия для устранения данной неисправности. Кстати говоря, с более ранними версиями прошивок работало гораздо стабильнее. С Уважением, И.
Message has been deleted
Inessa Dremlyuk
Jun 29, 2015, 3:57:26 PM6/29/15
to Stalker Middleware on behalf of Dmitry Dudkin
Если бы я была специалистом в данном вопросе, то не стала бы обращаться в тех. поддержку, а сама решила бы все проблемы. Но к сожалению, я не разбираюсь в таких тонкостях. Но все таки решила попробовать сменить роутер, благо у меня их несколько. 20 мин. прошло, пока работает и каналы переключаются. Неужели все дело в роутере? Уж лучше так, тогда становится понятно откуда проблема. Протестирую и отпишусь.
Спасибо за отклик.
Инесса
29 Июн 2015 г. 19:55 пользователь "Dmitry Dudkin, Stalker Middleware" <stalker-middleware+APn2wQfKuDAQP...@googlegroups.com> написал:
А вы уверенны что приставка именно виснет? Пинг работает по время "подвисания"? Потому что вполне возможно что не приставка виснет, а javascript код (вываливается в какую нибудь ошибку и перестает адекватно реагировать на нажатия кнопок) за который полностью отвечает провайдер.--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на одну из тем в группе "Stalker Middleware".
Чтобы отменить подписку на эту тему, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/topic/stalker-middleware/a0Q3EC5d5_g/unsubscribe.
Чтобы отменить подписку на эту группу и все ее темы, отправьте письмо на электронный адрес stalker-middlew...@googlegroups.com.
Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес stalker-m...@googlegroups.com.
Чтобы посмотреть обсуждение на веб-странице, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/msgid/stalker-middleware/e1f8df28-6524-4c1e-a5b1-b51cecc4e3b9%40googlegroups.com.
Чтобы настроить другие параметры, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/optout.
Aleksey Zhurbitsky
Jun 30, 2015, 6:01:25 AM6/30/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Как вы правильно заметили - это группа для обсуждения Middleware Stalker. Прямого отношения к прошивкам она не имеет. Если есть подозрения на проблемы с прошивками, нужно обращаться в техподдержку sup...@infomir.eu. Могу разве что отметить что с подобными жалобами уже обращались (причем именно на совок тв) и насколько я знаю, техподдержка работает с этим вопросом.
Steve Bets
Jul 1, 2015, 6:11:02 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Отправляем сюда, потому что обращения с такой проблемой участились. Решения нет. У всех именно Plus. У нас на МАГах такого нет, а аур не имеем в наличии. Другие устройства работающие с этими же потоками (ссылками) работают без нареканий.
Инструментов для "подвешивания" клиентских приставок в арсенале сталкера нет, поэтому ОТТ провайдер не может служить причиной.
вторник, 30 июня 2015 г., 13:01:25 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
вторник, 30 июня 2015 г., 13:01:25 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Jul 1, 2015, 7:01:15 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Конечно было бы перспективнее если бы вам самим удалось воспроизвести проблему. Пока что безрезультатно пытаемся воспроизвести проблему.
Steve Bets
Jul 1, 2015, 7:46:20 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Подскажите, чем воспроизведение ситуации нами будет отличаться от воспроизведения ситуации, например, Алексом Непомнящим https://groups.google.com/forum/#!topic/stalker-middleware/d2DHLXp4Pd8 ?
Он так же может предоставить Вам всю необходимую информацию, которую вы попросите. Возможно, он действительно может помочь?
среда, 1 июля 2015 г., 14:01:15 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
среда, 1 июля 2015 г., 14:01:15 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Jul 1, 2015, 8:10:30 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Насколько я знаю - с ним уже работает техподдержка. Просто одно дело когда пользователь обращается с жалобой, а другое дело - провайдер. Даже если у пользователя хватает квалификации, то все равно его возможности ограничены. Он не сможет ради теста поменять какой-то параметр в конфигурации портала или включить какую-то опцию.
Alex Nepomnyashchiy
Jul 1, 2015, 8:22:26 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Проблема в том, что я уже получил ответ от саппорта Инфомира: "Добрый день,
Тестировали MAG-254 (на базе MAG-254 построена приставка AuraHD plus).
Проигрывали канал Россия 1 в течении 2 суток.
Версия ПО на приставке 218-r11.
Стабильных пере-запросов потока каждые 30 минут мы не обнаружили. За это время приставка не зависла.
Возможно проблема на стороне Интернет провайдера?
Тестировали MAG-254 (на базе MAG-254 построена приставка AuraHD plus).
Проигрывали канал Россия 1 в течении 2 суток.
Версия ПО на приставке 218-r11.
Стабильных пере-запросов потока каждые 30 минут мы не обнаружили. За это время приставка не зависла.
Возможно проблема на стороне Интернет провайдера?
Провайдер портала Sovok TV может воспроизвести проблему у себя ?
Нам было бы очень полезно получить от Sovok TV подтверждения данной проблемы и алгоритм действий которые приводят к данной проблеме. Т.к. у нас в лаборатории проблема не воспроизводится."
Как видите они тоже не могут воспроизвести у себя проблему. Но проблема есть. У многих пользователей. И именно на новых приставках. На старых образцах такого нет вообще (у меня есть старая приставка и она никогда не перегружает канал или зависает). Я уже просил выслать мне открытую прошивку для АураХД+, чтоб я мог сделать лог. В обычной прошивке такой возможности нет. Если у Вас будет лог, то Вам будет намного проще найти причину.
Steve Bets
Jul 1, 2015, 8:47:47 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Мы можем сотрудничать с Алексом совместно т.к. у него есть само устройство, и будем включать-выключать что нужно.
среда, 1 июля 2015 г., 15:10:30 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
среда, 1 июля 2015 г., 15:10:30 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Jul 1, 2015, 9:38:04 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Дебаг лог сильно бы помог, но на АураХД+ нет доступа даже у нас. Но есть возможность получить syslog http://wiki.infomir.eu/doku.php/stb_webkit:faq:logging_netconsole_syslog
Насколько я понимаю, если запустить портал в режиме отладки и настроить syslog то можно получить дебаг лог портала.
Steve Bets
Jul 1, 2015, 9:46:07 AM7/1/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Спасибо! Изучаем. О результатах сообщим.
среда, 1 июля 2015 г., 16:38:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
среда, 1 июля 2015 г., 16:38:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Message has been deleted
Александр
Jul 2, 2015, 9:03:32 AM7/2/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Есть возможность не по DHCP передать параметры для включения syslog на приставке aura?
среда, 1 июля 2015 г., 16:38:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
среда, 1 июля 2015 г., 16:38:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Jul 2, 2015, 9:27:59 AM7/2/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Можно создать html страничку, на которой будет устанавливаться переменная окружения syslog_srv.
Пример
<script>
gSTB.RDir('setenv syslog_srv 192.168.1.xxx:2222');
</script>
<body bgcolor="#fff">
<h1>DONE!<h1>
</body>
Эту страничку нужно будет загрузить на приставке в портальном окне (например установив ее для Портал 1).
После этого перезагрузить приставку и загрузить портал.
Aleksey Zhurbitsky
Jul 2, 2015, 9:44:08 AM7/2/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Портал после этого нужно запускать с дебагом, то есть с ?debug в конце.
On Thursday, July 2, 2015 at 4:03:32 PM UTC+3, Александр wrote:
Nikolay Petrov
Jul 2, 2015, 10:59:05 AM7/2/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Не думаю что проблема в роутере. Эта проблема началась после того как хакнули сайт Совка и в это время я обновил прошивку. Так что тяжело выяснить откуда ноги ростутю Последние дни у меня перестало зависать у же как пару дней но появилась новая вишка после того как включается ТВ и приставка, последний канал стоит на паузе как будто смотрел из архива. Нажимаю стоп он начинает показывать текущий канал после сообщения об ошибке Файл не найден
понедельник, 29 июня 2015 г., 22:57:26 UTC+3 пользователь Inessa Dremlyuk написал:
понедельник, 29 июня 2015 г., 22:57:26 UTC+3 пользователь Inessa Dremlyuk написал:
Если бы я была специалистом в данном вопросе, то не стала бы обращаться в тех. поддержку, а сама решила бы все проблемы. Но к сожалению, я не разбираюсь в таких тонкостях. Но все таки решила попробовать сменить роутер, благо у меня их несколько. 20 мин. прошло, пока работает и каналы переключаются. Неужели все дело в роутере? Уж лучше так, тогда становится понятно откуда проблема. Протестирую и отпишусь.
Спасибо за отклик.
Инесса
29 Июн 2015 г. 19:55 пользователь "Dmitry Dudkin, Stalker Middleware" <stalker-middleware+APn2wQfKuDAQPdlqw3BtZUxpX9zU_f285tgyq4We-8rQU@googlegroups.com> написал:
А вы уверенны что приставка именно виснет? Пинг работает по время "подвисания"? Потому что вполне возможно что не приставка виснет, а javascript код (вываливается в какую нибудь ошибку и перестает адекватно реагировать на нажатия кнопок) за который полностью отвечает провайдер.--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на одну из тем в группе "Stalker Middleware".
Чтобы отменить подписку на эту тему, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/topic/stalker-middleware/a0Q3EC5d5_g/unsubscribe.
Чтобы отменить подписку на эту группу и все ее темы, отправьте письмо на электронный адрес stalker-middleware+unsub...@googlegroups.com.
Aleksey Zhurbitsky
Jul 6, 2015, 8:27:17 AM7/6/15
to stalker-m...@googlegroups.com
последний канал стоит на паузе как будто смотрел из архива.
Похоже это была ошибка в сталкере, в новой версии она будет исправлена.
Nikolay Petrov
Jul 8, 2015, 3:32:08 AM7/8/15
to stalker-m...@googlegroups.com
Спасибо
понедельник, 6 июля 2015 г., 15:27:17 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
понедельник, 6 июля 2015 г., 15:27:17 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Sep 21, 2015, 11:37:04 AM9/21/15
to Stalker Middleware
Спасибо. Это MAG 254 и прошивка 0.2.18-r11?
Александр
Sep 21, 2015, 12:17:34 PM9/21/15
to Stalker Middleware
Клиент сообщил что Mag275 прошивка последняя
понедельник, 21 сентября 2015 г., 18:37:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
понедельник, 21 сентября 2015 г., 18:37:04 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Sep 22, 2015, 5:06:48 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Речь о той же проблеме что и в первом сообщении? Так говорится что проблема только на MAG-254. В дебаге видно что канал начал проигрываться, затем вышли в главное меню и запустили настройки, после этого судя по всему приставка зависла и появились сообщения:
Sep 18 21:22:41 kernel:
Sep 18 21:22:41 kernel: umount: sending ioctl 4c01 to a partition!
Sep 18 21:22:41 kernel: umount: sending ioctl 4c01 to a partition!
Приставка вообще не реагировала на нажатия? Пришлось перезагружать?
К сожалению последние строки из дебага мало что говорят, то есть определить причину пока что проблематично.
Alex Nepomnyashchiy
Sep 22, 2015, 5:13:57 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Речь идет не только о приставках Маг254. У меня (и всех моих знакомых) точно такая же проблема на приставках АураХД Плюс. Так что проблема общая на всех новых моделях приставки.
Aleksey Zhurbitsky
Sep 22, 2015, 5:20:24 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Ок, с моделями понятно. А ситуация та же? Зависание при переключении каналов? Если ли возможность снять еще лог (а лучше несколько) именно с данной проблемой?
Alex Nepomnyashchiy
Sep 22, 2015, 5:30:10 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Ситуация один в один с первым сообщением. Только частота зависаний разная. Лог на Аурах снять невозможно.Если сможете скинуть прошивку Маг254, чтоб я ее мог впихнуть на Ауру (железо то одинаковое), то сниму лог зависания. Сейчас правда реже зависать начала. вполне возможно, что это связано с телодвижениями, что я проводил с приставкой.
Aleksey Zhurbitsky
Sep 22, 2015, 6:18:41 AM9/22/15
to Stalker Middleware
На Маг254 доступа нет ни у кого. Выше я давал ссылку на то как можно снять дебаг:
https://groups.google.com/d/msg/stalker-middleware/a0Q3EC5d5_g/VbuGHNu-uaAJ
https://groups.google.com/d/msg/stalker-middleware/a0Q3EC5d5_g/VbuGHNu-uaAJ
Igor Danilov
Sep 22, 2015, 7:51:53 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Тоже заметил стабильные зависания приставки. Вернее сказать наглухо она не виснет по ссх доступ есть. Процесс STBControl сжирает все процессорное время и на пульт приставка не реагирует. Происходит это в результате по моему изучению вследствии получения стримов с ошибками (погода, кодирование, переподключения и т.д.).
Если исправите будет очень хорошо.
Igor Danilov
Sep 22, 2015, 7:53:26 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Да и нет разницы мультикаст или уникаст. виснет и на том и на том. Так что Совок.ТВ не при чем.
вторник, 22 сентября 2015 г., 13:51:53 UTC+2 пользователь Igor Danilov написал:
вторник, 22 сентября 2015 г., 13:51:53 UTC+2 пользователь Igor Danilov написал:
Aleksey Zhurbitsky
Sep 22, 2015, 9:06:25 AM9/22/15
to Stalker Middleware
Насколько я знаю, наша техподдержка тестировала совок тв на предмет зависаний но ничего не обнаружила. То есть за время тестирования приставка ни разу не зависла. Разработчик плеера тоже не сталкивался с такой проблемой. Ему чтобы начать что-то исправлять нужно стабильное (в идеале) воспроизведение проблемы. Теоретически может помочь лог с приставки (дебаг портала + dmesg), но пока что из одного лога что мы получили ничего полезного не узнали.
Nikolay Petrov
Sep 28, 2015, 2:10:18 AM9/28/15
to Stalker Middleware
С середины сентября помимо зависания AuraHD Plus столо зависать при загрузки портала Совок когда бежит желтая полоса приходится по нескольку раз отключать питание, стирать mac-address с сайта Совка и делать сново логин. Начинает полностью раздрожать эта коробочка. Купил новую пря из коробки та жа проблема с зависанием и перезагрузкой
Aleksey Zhurbitsky
Sep 28, 2015, 5:33:15 AM9/28/15
to Stalker Middleware
В первую очередь нужно смотреть дебаг лог загрузки портала с приставки.
חן קסל
Sep 28, 2015, 3:42:51 PM9/28/15
to Stalker Middleware
понедельник, 28 сентября 2015 г., 12:33:15 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
> В первую очередь нужно смотреть дебаг лог загрузки портала с приставки.
>
> On Monday, September 28, 2015 at 9:10:18 AM UTC+3, Nikolay Petrov wrote:С середины сентября помимо зависания AuraHD Plus столо зависать при загрузки портала Совок когда бежит желтая полоса приходится по нескольку раз отключать питание, стирать mac-address с сайта Совка и делать сново логин. Начинает полностью раздрожать эта коробочка. Купил новую пря из коробки та жа проблема с зависанием и перезагрузкой
> В первую очередь нужно смотреть дебаг лог загрузки портала с приставки.
>
> On Monday, September 28, 2015 at 9:10:18 AM UTC+3, Nikolay Petrov wrote:С середины сентября помимо зависания AuraHD Plus столо зависать при загрузки портала Совок когда бежит желтая полоса приходится по нескольку раз отключать питание, стирать mac-address с сайта Совка и делать сново логин. Начинает полностью раздрожать эта коробочка. Купил новую пря из коробки та жа проблема с зависанием и перезагрузкой
Добрый вечер, с помощью совок тв, пишу логи с моей маг275, хочу объяснить проблему. Значит все начинается с того, что замирает картинка, а звук продолжает идти как шёл. Приставка реагирует на пульт без проблем, все функции работают, но, картинка канала больше не появляется, переключаешь канал, а все что идет это звук, экран черный. Все что помогает это полный перезагруз приставки. Как раз только что это случилочь. Лог записан у совок тв
Aleksey Zhurbitsky
Sep 29, 2015, 7:01:34 AM9/29/15
to Stalker Middleware
Так а где лог?
Димас С
Sep 29, 2015, 9:25:44 AM9/29/15
to Stalker Middleware
тоже проблема с зависанием приставки MAG254.
так она работает отлично, 0.2.18-r11-254
0.2.18-r11-254
есть приставка 254
| hardware: | 2.5-BB-00 |
купили на прошлой недели еще 254 приставку
| hardware: | 2.5-IB-00 |
так вот она зависает
Димас С
Sep 29, 2015, 10:42:11 AM9/29/15
to Stalker Middleware
вторник, 29 сентября 2015 г., 16:25:44 UTC+3 пользователь Димас С написал:
top при зависании
top - 17:31:46 up 52 min, 0 users, load average: 23.25, 22.74, 21.20
Tasks: 102 total, 1 running, 101 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
Cpu(s): 96.7%us, 1.3%sy, 0.0%ni, 0.0%id, 0.0%wa, 0.3%hi, 1.6%si, 0.0%st
Mem: 234096k total, 90932k used, 143164k free, 0k buffers
Swap: 0k total, 0k used, 0k free, 19808k cached
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
3063 root 20 0 459m 59m 16m S 97.4 25.8 8:59.69 MAG255_ControlT
27346 root 20 0 2468 1136 856 R 0.7 0.5 0:00.78 top
1 root 20 0 2696 520 448 S 0.0 0.2 0:08.17 init
2 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.06 kthreadd
3 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 ksoftirqd/0
4 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.03 events/0
5 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:01.19 khelper
11 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 async/mgr
12 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pm
169 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 sync_supers
171 root 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 bdi-default
а вот top с рабочей версии приставки
top - 17:37:32 up 1 min, 0 users, load average: 13.50, 3.99, 1.38
Tasks: 103 total, 2 running, 98 sleeping, 0 stopped, 3 zombie
Cpu(s): 2.9%us, 15.4%sy, 0.0%ni, 81.0%id, 0.0%wa, 0.0%hi, 0.7%si, 0.0%st
Mem: 234096k total, 77900k used, 156196k free, 0k buffers
Swap: 0k total, 0k used, 0k free, 18872k cached
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2417 root 20 0 448m 53m 16m R 3.9 23.2 0:28.66 MAG255_ControlT
546 root 30 10 0 0 0 S 2.0 0.0 0:02.07 jffs2_gcd_mtd8
2344 root 20 0 2444 1136 856 R 1.6 0.5 0:00.84 top
2623 root -91 0 0 0 0 S 1.6 0.0 0:00.06 AUD[2].PPTask
2239 root -94 0 0 0 0 S 1.3 0.0 0:00.18 STFDMA_ClbckMgr
2875 root -96 0 0 0 0 D 1.0 0.0 0:00.32 STVID[0].Produc
2876 root -98 0 0 0 0 S 1.0 0.0 0:00.37 STVID[0].Displa
2617 root -91 0 0 0 0 S 0.3 0.0 0:00.05 AUD[0].DecTask
2629 root -91 0 0 0 0 S 0.3 0.0 0:00.01 AUD[0].SPDIFP
2878 root -51 0 0 0 0 D 0.3 0.0 0:00.03 tfm_8d0dfb00
1 root 20 0 2696 520 448 S 0.0 0.2 0:08.53 init
при зависании нету jffs2_gcd_mtd8, может он слетает и начинает глючить
Aleksey Zhurbitsky
Sep 30, 2015, 5:03:52 AM9/30/15
to Stalker Middleware
Я правильно понимаю что в этом логе ситуация, когда при переключении каналов не появляется видео но есть звук?
А в конце переход в раздел настроек и выполнение перезагрузки.
Димас С
Sep 30, 2015, 5:12:25 AM9/30/15
to Stalker Middleware
снял debug с приставок 254 и 250 для сравнения, при переключении на мультикаст группу 230.8.2.1, 254 приставку начинает глючить, если переключить на предыдущий канал который работал, то он уже не работает.
на приставке 250 всё отлично при включении группы 230.8.2.1
сделал еще захват экрана в момент включения этой группы, на 9 секунде момент включения
חן קסל
Sep 30, 2015, 5:46:04 AM9/30/15
to Stalker Middleware
Совершенно верно
--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на одну из тем в группе "Stalker Middleware".
Чтобы отменить подписку на эту тему, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/topic/stalker-middleware/a0Q3EC5d5_g/unsubscribe.
Чтобы отменить подписку на эту группу и все ее темы, отправьте письмо на электронный адрес stalker-middlew...@googlegroups.com.
Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес stalker-m...@googlegroups.com.
Чтобы посмотреть обсуждение на веб-странице, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/msgid/stalker-middleware/d211d0ed-60d3-466f-862c-b913e1ad9966%40googlegroups.com.
חן קסל
Sep 30, 2015, 5:54:27 AM9/30/15
to Stalker Middleware
Совершенно верно, пропадает картинка а звук продолжает идти. Переключение канала не помогает, на всех каналах черный экран. Перезапуск портала тоже не даёт результатов, только перезапуск самой приставки.
Message has been deleted
Aleksey Zhurbitsky
Sep 30, 2015, 11:38:11 AM9/30/15
to Stalker Middleware
Из того что видно на данный момент - это потери, точнее разрывы в нумерации rtp пакетов.
חן קסל
Sep 30, 2015, 12:36:00 PM9/30/15
to Stalker Middleware
И что это значит? И как с этим бороться?
חן קסל
Sep 30, 2015, 12:39:45 PM9/30/15
to Stalker Middleware
Дело в том, что на приставках предыдущих моделей такого бага не наблюдается. На самом деле, на моей практике не замечал этого ни на маг254 не на ауре хд плюс, только на маг275.
Aleksey Zhurbitsky
Oct 2, 2015, 4:49:06 AM10/2/15
to Stalker Middleware
Выяснилось что проблема с похожими симптомами действительно была в r11 и в r12 ее исправили. r12 сейчас уже доступна для автообновления. Пробуйте обновиться.
Димас С
Oct 2, 2015, 5:06:27 AM10/2/15
to Stalker Middleware
когда тут http://soft.infomir.com.ua/ появится r12 ?
пятница, 2 октября 2015 г., 11:49:06 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
пятница, 2 октября 2015 г., 11:49:06 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
Aleksey Zhurbitsky
Oct 2, 2015, 5:11:20 AM10/2/15
to Stalker Middleware
Скорее всего на следующей неделе.
Aleksey Zhurbitsky
Oct 2, 2015, 5:18:49 AM10/2/15
to Stalker Middleware on behalf of Димас С
Но сейчас, для проверки, можно обновиться на фирменную r12 из внутреннего портала (Настройки -> Автообновление ПО -> Обновление вручную)
--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу "Stalker Middleware".
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес stalker-middlew...@googlegroups.com.
Чтобы отправлять сообщения в эту группу, отправьте письмо на электронный адрес stalker-m...@googlegroups.com.
Чтобы посмотреть обсуждение на веб-странице, перейдите по ссылке https://groups.google.com/d/msgid/stalker-middleware/accd89bd-69dd-4439-8226-911141c2b336%40googlegroups.com.
Димас С
Oct 5, 2015, 11:08:11 AM10/5/15
to Stalker Middleware
кто то уже пробовал новую прошивку...проблема с зависанием исчезла?
пятница, 2 октября 2015 г., 11:49:06 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
пятница, 2 октября 2015 г., 11:49:06 UTC+3 пользователь Aleksey Zhurbitsky написал:
חן קסל
Oct 5, 2015, 2:22:49 PM10/5/15
to Stalker Middleware
На маг275 прошивки нет, выдает 11 версию прошивки
חן קסל
Oct 8, 2015, 5:49:23 PM10/8/15
to Stalker Middleware
Все жду ответа... на маг275 когда выйдет прошивка?
Aleksey Zhurbitsky
Oct 9, 2015, 3:52:15 AM10/9/15
to Stalker Middleware
У меня нет такой информации, попробуйте узнать в техподдержке sup...@infomir.eu
חן קסל
Oct 9, 2015, 4:16:47 AM10/9/15
to Stalker Middleware
On Friday, October 9, 2015 at 10:52:15 AM UTC+3, Aleksey Zhurbitsky wrote:
> У меня нет такой информации, попробуйте узнать в техподдержке sup...@infomir.eu
>
> On Friday, October 9, 2015 at 12:49:23 AM UTC+3, חן קסל wrote:Все жду ответа... на маг275 когда выйдет прошивка?
> У меня нет такой информации, попробуйте узнать в техподдержке sup...@infomir.eu
>
> On Friday, October 9, 2015 at 12:49:23 AM UTC+3, חן קסל wrote:Все жду ответа... на маг275 когда выйдет прошивка?
Вы смотрели лог с моей приставки, выпустили фикс, но не для маг275??? Что за поддержка? Вы ясно видели что есть проблема, и она существует на всех приставках 275 модели, пользователи не прикращают жаловаться... а у вас нет такой инфы???
Aleksey Zhurbitsky
Oct 9, 2015, 4:38:53 AM10/9/15
to Stalker Middleware
У меня нет информации когда появится публичная прошивка для MAG275, потому как к процессу создания и публикации прошивок я не имею никакого отношения. Все вопросы по прошивкам (а это группа для обсуждения Сталкера) правильнее всего задавать техподдержке sup...@infomir.eu.
Лог действительно помог, очень вероятно что проблема в r11 уже была пофикшена в r12.
Лог действительно помог, очень вероятно что проблема в r11 уже была пофикшена в r12.
חן קסל
Oct 9, 2015, 7:04:30 AM10/9/15
to Stalker Middleware
Вопрос в том, почему если была пофикшина в r12, этот r12 не дошел до приставки маг275????
Aleksey Zhurbitsky
Oct 9, 2015, 8:44:41 AM10/9/15
to Stalker Middleware on behalf of חן קסל
Еще раз
Все вопросы по прошивкам (а это группа для обсуждения Сталкера) правильнее всего задавать техподдержке sup...@infomir.eu.
По опыту предыдущих версий могу сказать что для маг275 версия появляется чуть позже чем для mag250.
2015-10-09 14:04 GMT+03:00 חן קסל, Stalker Middleware <stalker-middleware+APn2wQePyitnp...@googlegroups.com>:
Вопрос в том, почему если была пофикшина в r12, этот r12 не дошел до приставки маг275????
--
Вы получили это сообщение, поскольку подписаны на группу Stalker Middleware.
Чтобы отменить подписку на эту группу и больше не получать от нее сообщения, отправьте письмо на электронный адрес stalker-middlew...@googlegroups.com.
Чтобы добавлять сообщения в эту группу, отправьте письмо по адресу stalker-m...@googlegroups.com.
Просмотреть это обсуждение в Сети можно по адресу https://groups.google.com/d/msgid/stalker-middleware/4ed9a54a-5300-45f2-ad58-b7ebbb762c7c%40googlegroups.com.
Настройки подписки и доставки писем: https://groups.google.com/d/optout.
Nikolay Petrov
Oct 18, 2015, 3:28:34 AM10/18/15
to Stalker Middleware
за 2 недели ни разу не зависла
понедельник, 5 октября 2015 г., 18:08:11 UTC+3 пользователь Димас С написал:
понедельник, 5 октября 2015 г., 18:08:11 UTC+3 пользователь Димас С написал:
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages