ACCESO DE UNA COMPAÑERA NUEVA

[jose....@murciaeduca.es]

Hola:

Ha llegado a nuestro Centro una compañera que es la primera vez que trabaja para la Consejería. Se le ha dado de alta en todo y puede acceder sin problemas a Plumier XXI, sin embargo no puede acceder a INFOALU. Le hemos dicho que cambiara su contraseña y probara, pero sigue sin poder acceder.

Cuál puede ser el problema (los demás sí que la vemos para poder mandarle un mensaje, pero ella no puede entrar en INFOALU).

[Miguel A. Jorquera]

Hola.

Si cambia su contraseña en Educarm y espera 5 minutos se deben de actualizar todas las bases de datos y tendría que poder entrar a Infoalu, Plumier, Educarm, etc.

Si sigue con problemas, dígame su centro y el nombre de la profesora para que pueda ver lo que pasa.

Remitente notificado con Mailtrack 04/03/19 13:25:30

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Director del IES ORÓSPEDA
http://www.iesorospeda.es (Web del IES)

http://infoalu.murciaeduca.es (Infoalu - Plumier XXI)
http://www.iesorospeda.es/jorquera/index.html (Aplicaciones MAJ)
http://jorqueraorospeda.blogspot.com (Mi Blog)

http://webquestcreator2.com (Webquest Creator 2 para crear webquests, miniquests, cazas del tesoro y otras tareas TIC 2.0)

[TOMAS PUERTA PUERTA]

Hola, me aparece el siguiente mensaje: “Usuario y claves correcta en Educarm, pero no hay coincidencia con los datos importados por el administrador de Infoalu desde Plumier “.

Cambié la clave dos veces y sigo sin poder acceder.

[Miguel A. Jorquera]

Hola Tomás. Necesito saber el código y nombre de su centro y el nombre/dni de la profesora que no puede acceder. 

Por favor a mi e-mail jorqu...@gmail.com

Remitente notificado con Mailtrack 22/05/19 9:55:14

El mar., 21 may. 2019 a las 19:37, TOMAS PUERTA PUERTA (<tomas....@murciaeduca.es>) escribió:

Hola, me aparece el siguiente mensaje: “Usuario y claves correcta en Educarm, pero no hay coincidencia con los datos importados por el administrador de Infoalu desde Plumier “.

Cambié la clave dos veces y sigo sin poder acceder.

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