Asterisk着信履歴について

[kunihiro kawaguchi]

皆さまお世話になります。

現在、 Asterisk 13.7.2 にて自宅にて運用中なんですが、着信履歴（不在着信）

について皆様はどのようにご対応しているのかご教授頂きたく投稿しています。

光電話にかかってきた電話をAsteriskで受けていますが

内線端末にて電話に出ても他の端末では着信履歴が残ってしまいます。

(妻が家に帰ってきた時点で、実際は着信したものでも不在着信と勘違い

して電話をかけてしまう)

そうならないように電話を受けたら他の端末にて着信履歴（不在着信）表示

を残さないようにする事が出来れば良い。

自宅の構成

光HGW PR-500-KI

         ↓

Asterisk13

        ↓

無線ルーター

　　↓                   　　　　　　↓

スマホ１　スマホ２　　YAMAHA-RT58i

                            　　　　　　 ↓

　　　　　　　　　　　　一般電話機

電話がかかってきたら全台、呼び出してる状態にしてますので

どの電話機の受話器をあげても結果、着信履歴（不在着信）が

残ってしまいます。

どれか１台電話に出たら他の端末には着信履歴を残さないように

できのであれば、ＯＫなんですが・・・その点でどうにか出来ないか？

困っています。

通常、電話を鳴らすのは、窓口１台にして受けてから内線で転送

するのが、Asteriskの一般的な使い方なんでしょうか？

良い方法がありましたらどうぞよろしくお願いします。

随時確認する事が出来ない為、仕事から帰ってきてから読む事になる

かと思いますがどうぞこの問題についてよろしくお願いします。

[高橋隆雄]

高橋です

それ、そもそもがAsteriskに関係ない話です。要するに端末は「鳴らされた」ら着信
履歴を残してしまうので、Astersik側ではどうしようもないです。

このためIP電話機によっては不在着信した際の履歴を残さないという設定を持つも
のがあります。



2016年2月15日 12:41 kunihiro kawaguchi <rishiri...@gmail.com>:

> --
> このメールは Google グループのグループ「日本Asteriskユーザ会」に登録しているユーザーに送られています。
> このグループから退会し、グループからのメールの配信を停止するには asterisk-ug...@googlegroups.com
> にメールを送信してください。
> このグループに投稿するには aster...@googlegroups.com にメールを送信してください。
> https://groups.google.com/group/asterisk-ug からこのグループにアクセスしてください。
> このディスカッションをウェブ上で閲覧するには
> https://groups.google.com/d/msgid/asterisk-ug/c12679f9-c593-4476-95db-8b6bcb38a74c%40googlegroups.com
> にアクセスしてください。
> その他のオプションについては https://groups.google.com/d/optout にアクセスしてください。



--
Takao Takahashi

[kunihiro kawaguchi]

高橋様へ

早速のご返信ありがとうございます。

着信履歴を残さない設定ができる端末を使えば良いと言う事なんですね。

理解しました。

ありがとうございます。

ちなみになんですが着信履歴を残さない設定が出来る無線端末は

どのような製品になりますか。（有線端末と無線端末）

自宅ですので親機１台だけ鳴らす事にすれば今の時点で問題は

ないんですが、Asteriskでどんな事が出来るか模索中で

何か仕事にもつながるような感じですのでよければ教えて下さい。

2016年2月15日月曜日 12時44分56秒 UTC+9 高橋隆雄:

[高橋隆雄]

『同時鳴動』だと、希望のような挙動はできないです。

着信履歴を残さない設定ができる無線端末は知らないのですが、有線端末だと
Polycom
Panasonic
Nakayo
あたりはできます。

で、すこし違う解としては順次鳴動という手があり、これはよく使われる方法で
受付の電話が取らなければ次の・・という風にします。

1番目を鳴らして10秒応答しなければ
2番目を鳴らして10秒応答しなければ・・・

という具合にします。Dialオプションのタイムアウト値を書いて列挙するだけです。
あるいはQueueを使ってもかまいませんが。


2016年2月15日 12:52 kunihiro kawaguchi <rishiri...@gmail.com>:

> https://groups.google.com/d/msgid/asterisk-ug/247a6e90-e0ea-4e6f-b03a-288a1830a3c5%40googlegroups.com

[Hiroshi Takahashi]

高橋＠船橋です。
※The 高橋氏とは別人ですww

私の知っている範囲で言えば…
snom710という機種がご希望の動作をします。同時に複数の端末が呼ばれて
いる（もちろんsnom710も）場合に、別の端末がその発呼に応じた場合（電
話にでる）に、メモリー上には着信履歴は残りますが、明示的なMissed
callの表示はありません。
※具体的には『電話機の右上にあるランプが赤く点灯する』のが『着信あり
ました～』のサインです。しかし、同時にAsteriskから複数端末を呼び出し
て、他の端末が応答した時にはこの赤ランプは点灯しません。

■以上、ご参考なれば幸いです。

On 2016/02/15 12:52, kunihiro kawaguchi wrote:
> ちなみになんですが着信履歴を残さない設定が出来る無線端末は
> どのような製品になりますか。（有線端末と無線端末）

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Hiroshi Takahashi
Funabashi Chiba, Japan
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http://twitter.com/flash_takahashi