canon powershot -vika
Salla Hakkola
linssinsuojus ei aukea ja objektiivi ei tule ulos myöskään, kun
kameran laittaa päälle. Ruutuun tulee teksti "lens error, restart
camera". Tämä tapahtuu joka kerta. Tietääkö kukaan, onko vika helposti
korjattavissa vai vienkö JAS - huoltoon, josta sanottiin korjauksen
hinnan olevan yli parinsadan luokkaa, jos koko linssi pitää vaihtaa
(hinnalla jolla jo melkein saisi uuden kameran).
Olisin kiitollinen vinkeistä ja kokemuksistanne!
Matti Vuori
7eeb03...@j13g2000yqj.googlegroups.com:
> Mulla on Powershot SX200IS - digipokkarissa tullut vika, jossa
> kameran laittaa p��lle. Ruutuun tulee teksti "lens error, restart
> camera". T�m� tapahtuu joka kerta. Tiet��k� kukaan, onko vika helposti
> korjattavissa vai vienk� JAS - huoltoon, josta sanottiin korjauksen
> hinnan olevan yli parinsadan luokkaa, jos koko linssi pit�� vaihtaa
> (hinnalla jolla jo melkein saisi uuden kameran).
Minulla ei ole viasta aavistustakaan, mutta ymm�rt��kseni koko
kameramalli on noin kahden vuoden ik�inen ja arvelen, ett� huoltofirma
antaa sinulle t�ysin v��r�� tietoa kustannuksista. On n�et niin, ett� jos
kamera on ostettu Suomesta, sen myyj�ll� eli kaupalla on t�llaisen
tavaran kyseess� ollen v�hint��n kahden vuoden virhevastuu tavarastaan.
Suomessa ei kuluttajansuojalaki salli, ett� kahden vuoden j�lkeen n�in
tyyriin tavaran korjaamiseen kuluisi melkein uuden tavaran hinta. Kaksi
vuotta ei ole tiukka raja, mutta vastaa eurooppalaista minimivaatimusta.
Olennaista on tavaran oletettu kestoik�. Ja pit��h�n nyt hienon kameran
kest�� ainakin kolmet hiihtolomat.
Eli sen korjaus pit�� todenn�k�isimmin menn� kauppiaan piikkiin.
Valitettavasti kauppiaat, maahantuojat ja huoltofirmat eiv�t yleens�
my�nn� t�t� oma-aloitteisesti. Mutta kauppias on aina ensimm�inen
valituskohde ja fiksu kauppias ottaa asian vakavasti.
Osmo R
Tiet��k� kukaan, onko vika helposti
> korjattavissa vai vienk� JAS - huoltoon, josta sanottiin korjauksen
> hinnan olevan yli parinsadan luokkaa, jos koko linssi pit�� vaihtaa
> (hinnalla jolla jo melkein saisi uuden kameran).
>
EI vain melkein. SX210 IS:�� myyd��n yleisesti 200 eurolla. SX200
IS:�� ei juuri saa, mutta Anttilassa se ainakin on 200 eurolla
laukun kanssa.
Oletko pudottanut kameran? Muussa tapauksessa virhevastuun
pit�isi korvata korjaus.
JTM
> Eli sen korjaus pitää todennäköisimmin mennä kauppiaan piikkiin.
> Valitettavasti kauppiaat, maahantuojat ja huoltofirmat eivät yleensä
> myönnä tätä oma-aloitteisesti. Mutta kauppias on aina ensimmäinen
> valituskohde ja fiksu kauppias ottaa asian vakavasti.
Korjaus ei mene kauppiaan, vaan valmistajan (Canonin) piikkiin. Mutta
ensiksi yhteyttä pitää ottaa tietysti kauppiaaseen. Seuraavaksi ehkä
kulutusvalitusneuvontaan, vaimikäseoli...
Minä sain puolitoista vuotta vanhan järkkärirungon korjauksen
"takuuseen" vetoamalla kuluttajasuojalain virhevastuupykälään. Ja
yhteyden otin suoraan JASsiin ja sain sieltä ohjeet korjauslähetteen
täyttämiseen. ;-)
Käytännössä kannataa soittaa JASille ja vedota tuohon
virhevastuupykälään, jos kamera on alle kaksi vuotta vanha. Parinsadan
euron kameran pitää kestää kahden vuoden käyttö. Jos kameraa on
käsitelty epäasiallisesti, tilanne on tietysti toinen...
Jyrki
"JTM" <jukka...@surffi.fi> kirjoitti viestissä
news:4d87da5b$0$2813$6bda...@news.fne.fi...
>
>> Eli sen korjaus pitää todennäköisimmin mennä kauppiaan piikkiin.
>> Valitettavasti kauppiaat, maahantuojat ja huoltofirmat eivät yleensä
>> myönnä tätä oma-aloitteisesti. Mutta kauppias on aina ensimmäinen
>> valituskohde ja fiksu kauppias ottaa asian vakavasti.
>
> Korjaus ei mene kauppiaan, vaan valmistajan (Canonin) piikkiin. Mutta
> ensiksi yhteyttä pitää ottaa tietysti kauppiaaseen. Seuraavaksi ehkä
> kulutusvalitusneuvontaan, vaimikäseoli...
Valitettavasti lain mukaan kauppias on vastuussa myymästään tuotteesta. Se
on sitten toinen juttu, miten kauppias-maahantuoja-huolto asian hoitaa.
Jyrki
JTM
>> Korjaus ei mene kauppiaan, vaan valmistajan (Canonin) piikkiin. Mutta
>> ensiksi yhteyttä pitää ottaa tietysti kauppiaaseen. Seuraavaksi ehkä
>> kulutusvalitusneuvontaan, vaimikäseoli...
>
> Valitettavasti lain mukaan kauppias on vastuussa myymästään tuotteesta.
> Se on sitten toinen juttu, miten kauppias-maahantuoja-huolto asian hoitaa.
>
Tässä kyseessäolevassa tapauksessa korjaus tuskin menee kauppiaan
piikkiin...
Akseli Mäki
>EI vain melkein. SX210 IS:ää myydään yleisesti 200 eurolla. SX200
>IS:ää ei juuri saa, mutta Anttilassa se ainakin on 200 eurolla
>laukun kanssa.
Joku Canon SX2.. malli oli juuri Anttilan tarjouksessa satasen.
Jos ei saa ammattilaista sitä korjaamaan niin kannattaa nyt edes katsoa
että saako sen helpolla auki, ei niitä mitkään neurokirurgit kokoa
tehtaassakaan. Ainakin vanhemmat mallit on helppo avata (hieman), tosin
eihän se mitään auta jos siellä on joku pieni muovinen mammasratas mennyt
poikki tms, mutta ainakin näkee jos siellä olisi jotain ilmiselvää vikaa
jonka voisi itse korjata.
Onkos noissa varaparistoa, sen irroittaminen hetkeksi akun kanssa voisi
resetoida vian jos kyse ei ole oikeasta mekaanisesta viasta.
Lens error tulee ainakin mun kamerassa ihan siitä että objektiivin
aukaiseminen kameraa päälle kytkiessä ei ole onnistunut kun jokin on
ottanut vastaan ja kamera on pysäyttänyt objektiivin aikaisemisen.
Osmo R
>
> Valitettavasti lain mukaan kauppias on vastuussa myymästään
> tuotteesta. Se on sitten toinen juttu, miten
> kauppias-maahantuoja-huolto asian hoitaa.
>
> Jyrki
Laki voi sanoa mitä tahansa, mutta ei kauppias sitä korjausta
maksa. Jos hän sanoo ettei maksa voit toki viedä asian
kuluttajariitalautakuntaan ja sieltä parissa vuodessa voit saada
päätöksen, jolla on yhtä paljon lain voimaa kuin käytetyllä
vessapaperilla.
Osmo
Osmo R
> Osmo R wrote:
>
>> EI vain melkein. SX210 IS:ää myydään yleisesti 200 eurolla. SX200
>> IS:ää ei juuri saa, mutta Anttilassa se ainakin on 200 eurolla
>> laukun kanssa.
>
> Joku Canon SX2.. malli oli juuri Anttilan tarjouksessa satasen.
>
Taisi olla SX120 IS. Se on 129 euroa. Tuo on hieman simppelimpi
ja isokokoisempi malli.
Osmo R
SX120 IS oli tosiaan Itäkeskuksen Anttilassa 99,95 euroa
plussakortilla. Tuohon hintaa on kyllä varsin hyvä kamera. Jos ei
kaipaa HD-videota, niin tuossa on aika pätevä kamera hintaansa.
Osmo
Kalevi Kukkonen
samantyyppinen vika.
Sattumako lie ollut, kun sain sen kuntoon alle n.10 minuutissa, ja se toimii
vieläkin.
Sekin oli käytetty huollossa, ja saatu arvioksi aika iso korjauslasku.
Objektiivi oli vain jumittunut pohjaan, ettei auennut omin voimin.
Muistaakseni hiukan avittamalla käynnistyshetkellä objektiivin "ulostuloa",
kamera alkoi toimia normaalisti.
Joku kaksipuolinen teippi oli muistaakseni siinä käytössä.
Mutta tietysti takuukorjaus olisi parempi vaihtoehto, kuin omatoiminen
räpelöinti.