Hej,
Forleden dag skulle jeg hj�lpe en ven med at installere et USB webcamera p� hans computer,
som k�rer med operativsystemet Windows 2000.
Computeren havde f�et installeret Service Packe 4 samt de allerseneste
sikkerhedsopdateringer fra Microsoft, ...
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da
... s� selve computerens operativsystem virkede perfekt.
Webcameraet var k�bt i Aldi, og der stod udtrykkeligt p� pakken, at webcameraet er
kompatibel med Windows 2000 / XP / Vista Home / Windows 7, og det samme h�vdes
ogs� p� deres hjemmeside. Se evt. ...
http://www.agknordic.com/index.php?side_id=205
Men da jeg havde installeret det medf�lgende softwareprogram, havde W2k godt nok
installeret en USB-driver, som kan relateres til USB-webcameraet, men IKKE selve den
driver, som f�r hardwaren i webcameraet til at fungere.
Man kunne s�ledes ikke benytte webcameraet (p� W2000).
Jeg troede, at jeg havde beg�et en-eller-anden fejl, eller at der var noget galt med den
medf�lgende miniCD-ROM, hvor softwareprogrammerne l� p�, s� jeg downloadede
fra Agk's hovedcentral en helt ny driver og opdateringer.
http://www.agknordic.com/new/index.php?side_id=205
Men intet hjalp ... :-(
Og idiotisk nok har de IKKE en e-mial-adresse, hvor man umiddelbart kan kontakte dem
og f� svar p� sine sp�rgsm�l ang. deres produkt. Se evt. ...
http://www.agknordic.com/new/index.php?side_id=5
Derhjemme testede jeg s� webcameraet p� flere operativsystemer. Det kunne heller ej
virke p� XP, eller rettere sagt: Det kunne f�rst virke, da XP havde f�et installeret Service
Packe 2, og her var det s� selve XP SP2's drivere, som fik webcameraets hardware til
at fungere.
Men - som sagt:
Webcameraet SKAL bruges p� en computer, som k�rer Windows 2000, og *hvor* finder
man s� drivere hertil ?
Kanske nogen af Jer har tumlet med de selvsamme problemer og kan videreformidle en
l�sning.
H�rer i s� fald meget gerne fra Jer med gl�de. P� forh�nd tak ... :-)
Med venlig hilsen,
Mogens Kall, The servant of Michael.
--
Coming up news: Iran hit by a Asteroid. Iran is no more (Jer.49,34-)
Last OUTPUT: 12255 news:4d659f74$0$23765$1472...@news.sunsite.dk
Info http://groups.google.dk/group/dk.test/msg/591d03940b49201e
Website https://sites.google.com/site/kalltree1 File no: 12440
Regards Jens Peter Karlsen.
On Mon, 21 Mar 2011 09:59:51 +0100, "Kall, Mogens"
<Jesus.lov...@gmail.com> wrote:
>Og idiotisk nok har de IKKE en e-mial-adresse, hvor man umiddelbart kan kontakte dem
>og få svar på sine spørgsmål ang. deres produkt. Se evt. ...
>http://www.agknordic.com/new/index.php?side_id=5
> Man kunne således ikke benytte webcameraet (på W2000)
Prøv at bruge XP-driveren
Det hjælper nok ikke at ringe til deres support. Ringede til dem, da jeg
ikke kunne få opdateret
en router, så den kunne køre under Win 7.
Det hele var beksrevet på deres hjemmeside, og der var også et program, som
skulle benyttes - det forsøgte jeg så flere
gange både på win 7 maskinenen og en en xp-maskine.
Jeg kontaktede dem så, og de fortalte så, at det var en meget dårlig
vejledning, og at han heller aldrig har fået det til at virke.
Jeg spurgte så hva' han ville gøre ved det, det kunne han desværre ikke gøre
mere ved - så sagde jeg "tak for hjælpen" -
og ved så, at der aldrig kommer til at stå AGK på nogle af vores produkter.
Mvh
Claus
"Jens Peter Karlsen" <jpka...@mvps.org> skrev i meddelelsen
news:569eo6hrqiidhmsce...@4ax.com...
Det forstår man ikke. Det må jo være en fornøjelse for support at tale med
en person (hr. Claus), der rigtignok ved, hvad det drejer sig om.