Hvor finder jeg en Win2000 driver til USB-Webcamera fra Agk model 10322
Kall, Mogens
Hej,
Forleden dag skulle jeg hjælpe en ven med at installere et USB webcamera på hans computer,
som kører med operativsystemet Windows 2000.
Computeren havde fået installeret Service Packe 4 samt de allerseneste
sikkerhedsopdateringer fra Microsoft, ...
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=da
... så selve computerens operativsystem virkede perfekt.
Webcameraet var købt i Aldi, og der stod udtrykkeligt på pakken, at webcameraet er
kompatibel med Windows 2000 / XP / Vista Home / Windows 7, og det samme hævdes
også på deres hjemmeside. Se evt. ...
http://www.agknordic.com/index.php?side_id=205
Men da jeg havde installeret det medfølgende softwareprogram, havde W2k godt nok
installeret en USB-driver, som kan relateres til USB-webcameraet, men IKKE selve den
driver, som får hardwaren i webcameraet til at fungere.
Man kunne således ikke benytte webcameraet (på W2000).
Jeg troede, at jeg havde begået en-eller-anden fejl, eller at der var noget galt med den
medfølgende miniCD-ROM, hvor softwareprogrammerne lå på, så jeg downloadede
fra Agk's hovedcentral en helt ny driver og opdateringer.
http://www.agknordic.com/new/index.php?side_id=205
Men intet hjalp ... :-(
Og idiotisk nok har de IKKE en e-mial-adresse, hvor man umiddelbart kan kontakte dem
og få svar på sine spørgsmål ang. deres produkt. Se evt. ...
http://www.agknordic.com/new/index.php?side_id=5
Derhjemme testede jeg så webcameraet på flere operativsystemer. Det kunne heller ej
virke på XP, eller rettere sagt: Det kunne først virke, da XP havde fået installeret Service
Packe 2, og her var det så selve XP SP2's drivere, som fik webcameraets hardware til
at fungere.
Men - som sagt:
Webcameraet SKAL bruges på en computer, som kører Windows 2000, og *hvor* finder
man så drivere hertil ?
Kanske nogen af Jer har tumlet med de selvsamme problemer og kan videreformidle en
løsning.
Hører i så fald meget gerne fra Jer med glæde. På forhånd tak ... :-)
Med venlig hilsen,
Mogens Kall, The servant of Michael.
--
Coming up news: Iran hit by a Asteroid. Iran is no more (Jer.49,34-)
Last OUTPUT: 12255 news:4d659f74$0$23765$1472...@news.sunsite.dk
Info http://groups.google.dk/group/dk.test/msg/591d03940b49201e
Website https://sites.google.com/site/kalltree1 File no: 12440
Jens Peter Karlsen
ringe til det?
Regards Jens Peter Karlsen.
Claus
Det hjælper nok ikke at ringe til deres support. Ringede til dem, da jeg
ikke kunne få opdateret
en router, så den kunne køre under Win 7.
Det hele var beksrevet på deres hjemmeside, og der var også et program, som
skulle benyttes - det forsøgte jeg så flere
gange både på win 7 maskinenen og en en xp-maskine.
Jeg kontaktede dem så, og de fortalte så, at det var en meget dårlig
vejledning, og at han heller aldrig har fået det til at virke.
Jeg spurgte så hva' han ville gøre ved det, det kunne han desværre ikke gøre
mere ved - så sagde jeg "tak for hjælpen" -
og ved så, at der aldrig kommer til at stå AGK på nogle af vores produkter.
Mvh
Claus
"Jens Peter Karlsen" <jpka...@mvps.org> skrev i meddelelsen
news:569eo6hrqiidhmsce...@4ax.com...
Kurd
"Claus" <nom...@nomail.com> skrev i en meddelelse
news:4d887680$0$23764$1472...@news.sunsite.dk...
> Hejsa
>
> Det hjælper nok ikke at ringe til deres support. Ringede til dem, da jeg
> ikke kunne få opdateret
> en router, så den kunne køre under Win 7.
>
> Det hele var beksrevet på deres hjemmeside, og der var også et program,
> som skulle benyttes - det forsøgte jeg så flere
> gange både på win 7 maskinenen og en en xp-maskine.
>
> Jeg kontaktede dem så, og de fortalte så, at det var en meget dårlig
> vejledning, og at han heller aldrig har fået det til at virke.
>
> Jeg spurgte så hva' han ville gøre ved det, det kunne han desværre ikke
> gøre mere ved - så sagde jeg "tak for hjælpen" -
> og ved så, at der aldrig kommer til at stå AGK på nogle af vores
> produkter.
>
> Mvh
> Claus
>
Det forstår man ikke. Det må jo være en fornøjelse for support at tale med
en person (hr. Claus), der rigtignok ved, hvad det drejer sig om.