經理人必修的6堂專案管理課

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組織的管理活動是由組織的各階層分擔,大致可以分成高階主管、中階主管、初階主管三個階層。高階主管負責組織的目標、方向、以及策略;初階主管負責促使一般員工順利完成交辦任務;中階主管則負責組織各管理階層和一般員工之間的協調與溝通。本書所指「經理人」泛指「白領階級」,主要是指中階主管和初階主管,但在某些場合對高階主管也適用。

 

專案(Project)無所不在,小至安排設備的送修,策劃員工旅遊或公司尾牙,大到開發新產品,建造國際機場,籌辦奧運會等等,無一不是專案。專案是臨時性的任務,有明確的起始時間和結束時間,為了達成特定的目標,會產生獨特的成果。從投資計畫、設廠、合併、委外到行銷方案、研發設計、製程改善、產品改善、流程改善、技術開發、策略暨管理等,因時空環境不同,產生各種不同專案需求,只要發覺任何經營障礙或困難,就是改善成長機會,若其屬性具時間和獨立事務者,就是專案成立的重要前因當今企業中,所有經理人都難免要領導或參與各式各樣的專案,因此專案管理(Project Management)的知識與技能就是經理人必須掌握的基本功

 

在因應全球化的市場變動中,策略管理與專案管理將扮演關鍵性的作用。策略發展是持續不斷且反復進行的過程,策略規劃的執行與落實就是仰賴專案的執行,專案管理是將知識、技能、工具、以及技術應用於專案活動,以滿足專案的要求。專案管理包括專案整合管理、專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案品質管制、專案人資管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理等九大知識領域,透過起動、規劃、執行、監控、以及結束專案五大階段的生命週期相互交叉,經理人專案管理的能力水準素質的提高成為專案成敗和績效優劣的重要決定因素。在面對內外各種策略性挑戰,作者積三十多年輔導企業提升競爭力之經驗,特別為所有經理人設計了一套必修的專案管理學程,包括《如何贏在起點的專案管理計畫》、《勇於創新的系統邏輯思考》、《掌握先機的問題分析決策》、《突破瓶頸的專案品質要素》、《與熊共舞的風險應對策略》、以及《使命必達的專案最後期限》等6堂必修課程,希望所有的經理人,不分產銷人發財,都能人手一冊,共同達成「行政管理專案化、業務管理專案化」的使命。

 

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推薦序

作者序

本書架構及使用方法

目錄

 

第1堂 贏在起點的專案管理計畫

第2堂 勇於創新的系統邏輯思考

     第3堂 掌握先機的問題分析決策

第4堂 突破瓶頸的專案品質要素

       第5堂 與熊共舞的風險應對策略

       第6堂 使命必達的專案最後期限