[Semi OT] Mails rechazados por no tener "reverse DNS"

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Diego Fernández

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Oct 26, 2010, 11:30:38 AM10/26/10
to zimbra grupo
Hola a todos:
Lo primero indicar que este mail es casi Off-Topic porque aunque se
refiere a Zimbra el problema no es del propio Zimbra.

El caso es que algunos servidores de correo rechazan los mails que
envía mi Zimbra porque no encuentran un registro PTR que lo
identifique:
refused to talk to me: 554 Client address rejected: No reverse DNS for
<my_IP_address>

La solución está clara, crear el registro PTR, pero mi registrador y
actual servidor DNS (Network Solutions) no me da ese servicio, me dice
que se lo pida a mi ISP, pero no tengo ningún ISP, ya que el dominio
únicamente se utiliza para el correo que es Zimbra en mi red local.

Si alguno habeis tenido este problema: ¿como lo habeis solucionado?

Gracias por anticipado.
Diego Fernández

Juan Carlos

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Oct 26, 2010, 11:34:19 AM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Utilizas Ip Publica en el Zimbra como esta tu red??

-----Mensaje original-----
De: zimbr...@googlegroups.com [mailto:zimbr...@googlegroups.com] En
nombre de Diego Fernández
Enviado el: Tuesday, October 26, 2010 09:31 AM
Para: zimbra grupo
Asunto: [Semi OT] Mails rechazados por no tener "reverse DNS"

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amperis

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Oct 26, 2010, 11:35:25 AM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Debes contactar con el proveedor que te de la IP publica (Colt, Telefonica, Ono... en españa).

2010/10/26 Diego Fernández <dieg...@gmail.com>
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Diego Fernández

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Oct 26, 2010, 11:57:54 AM10/26/10
to zimbra grupo
Hola:

Zimbra está tiene una IP privada y sale internet mediante un Cisco
PIX que hace NAT y un router de fibra óptica de Telefónica, de modo
que desde la red exterior "se ve" con la IP pública de la línea de
fibra óptica.

Un saludo.
Diego Fernández
> zimbr...@googlegroups.com o entra enhttp://groups.google.es/group/zimbragrupo

Diego Fernández

unread,
Oct 26, 2010, 12:02:02 PM10/26/10
to zimbra grupo
Uff, me lo temía, ya que en realidad la IP les pertenece a ellos, pero
conseguir que Telefónica haga algo es casi imposible.

Por otro lado: ¿si contratara con un ISP el alojamiento de ese dominio
podría hacer los registros PTR allí o al pertenecer la IP a
Telefónica no podré crear la zona de resolución inversa?

Muchas gracias por la ayuda.
Diego Fernández

On 26 oct, 17:35, amperis <ampe...@gmail.com> wrote:
> Debes contactar con el proveedor que te de la IP publica (Colt, Telefonica,
> Ono... en españa).
>
> 2010/10/26 Diego Fernández <diegof...@gmail.com>

Juan Carlos

unread,
Oct 26, 2010, 12:03:11 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Entonces a telefónica diles que te ayuden con eso ,,


-----Mensaje original-----
De: zimbr...@googlegroups.com [mailto:zimbr...@googlegroups.com] En
nombre de Diego Fernández

Enviado el: Tuesday, October 26, 2010 09:58 AM
Para: zimbra grupo
Asunto: Re: Mails rechazados por no tener "reverse DNS"

Hola:

amperis

unread,
Oct 26, 2010, 12:08:26 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Normalmente Telefonica tiene inversa de todas sus IPs publicas. Logicamente no coincide con tú direccion de DNS pero la inversa existe.
¿Has verificado que tenga inversa o simplemente no existe?

Yo tenia un Zimbra que tambien tenia salía por Telefonica y no tenía problema de PTR ya que la invesa existía aunque no coincidiera el nombre con mi DNS.

2010/10/26 Diego Fernández <dieg...@gmail.com>

Flako

unread,
Oct 26, 2010, 12:09:55 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Hola
como te dicen, tenes q decirles a telefonica que te definan un PTR para tu ip.. si tenes fibra optica, debes tener un servicio de "enlace de datos", por lo que supongo que debe estar incluido en el servicio.
Para que no te baneen tenes que tener un PTR definido (no genérico como host-xx.xxx.xx.xxx.after-wire.com)

fijate en  http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a200.58.112.18
que te devuelve el Reverse Lookup

Si no logras poder definir un PRT correcto con telefonica, anda pensando en un relay.. :) (como me dijieron, es lo que da menos dolor de h*evos)



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Diego Fernández

unread,
Oct 26, 2010, 12:17:09 PM10/26/10
to zimbra grupo
No existe... he lanzado "pruebas" desde muchas webs que te hacen las
comprobaciones DNS para MX y me dicen "failed to resolve..."
Bueno, ahora viene la "ardua tarea" de conseguir que Telefónica haga
algo...

Gracia a todos por la ayuda.
Diego Fernández

On 26 oct, 18:08, amperis <ampe...@gmail.com> wrote:
> Normalmente Telefonica tiene inversa de todas sus IPs publicas. Logicamente
> no coincide con tú direccion de DNS pero la inversa existe.
> ¿Has verificado que tenga inversa o simplemente no existe?
>
> Yo tenia un Zimbra que tambien tenia salía por Telefonica y no tenía
> problema de PTR ya que la invesa existía aunque no coincidiera el nombre con
> mi DNS.
>
> 2010/10/26 Diego Fernández <diegof...@gmail.com>

Diego Fernández

unread,
Oct 26, 2010, 12:24:32 PM10/26/10
to zimbra grupo
Uff, es que precisamente hasta ahora funcionaba con relay y me tiene
frito... por eso quería enviar directamente.

Un saludo.
Diego Fernández

On 26 oct, 18:09, Flako <subfo...@gmail.com> wrote:
> Hola
> como te dicen, tenes q decirles a telefonica que te definan un PTR para tu
> ip.. si tenes fibra optica, debes tener un servicio de "enlace de datos",
> por lo que supongo que debe estar incluido en el servicio.
> Para que no te baneen tenes que tener un PTR definido (no genérico como
> host-xx.xxx.xx.xxx.after-wire.com)
>
> fijate enhttp://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a200.58.112.18
> que te devuelve el Reverse Lookup
>
> Si no logras poder definir un PRT correcto con telefonica, anda pensando en
> un relay.. :) (como me dijieron, es lo que da menos dolor de h*evos)
>

javi.a...@gmail.com

unread,
Oct 26, 2010, 12:27:57 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Yo tuve un problema similar al cambiar la linea adsl, al final era un problema de los mx, que les tenia mal puestos.
No se si te he ayudado.

Un Saludo a todos

BlackBerry de movistar, allí donde estés está tu oficin@

Juan Ignacio Ciriaco

unread,
Oct 26, 2010, 12:29:41 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Me paso lo mismo. Habla con tu ISP para que "tudominio.com" tenga como registro inverso tu IP y que tu IP responda a tudominio.com

Un abrazo y suerte
Juan Ignacio Ciriaco
Movil: 221-575-7016

Flako

unread,
Oct 26, 2010, 12:33:26 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
    Heee.. que decirte.. depende de tus características de infraestructura

     Créeme que yo probé, probé  y probé.. (solo es mirar los mail viejos) , pero si no logras un PTR que sea igual que su servidor MTA,  ni te gastes.. usa relay. es lo que me recomendaron y parece ser asi :)

    Asegurate tu ip en http://www.cualesmiip.com/ y en http://www.mxtoolbox.com fijate q tenes faltando y pedilo a tu ISP que es telefónica.

RodolfoAP

unread,
Oct 26, 2010, 3:12:05 PM10/26/10
to zimbr...@googlegroups.com
Am Dienstag, den 26.10.2010, 08:30 -0700 schrieb Diego Fernández:
> refused to talk to me: 554 Client address rejected: No reverse DNS for
> <my_IP_address>
> La solución está clara, crear el registro PTR, pero mi registrador y
> actual servidor DNS (Network Solutions) no me da ese servicio, me dice
> que se lo pida a mi ISP, pero no tengo ningún ISP,

Los únicos que "no tienen ISP" serían los 13 "servidores madre" de
Internet (Name Servers). El resto de empresas que nos interconectan con
aquellos son ISPs. NOrmalmente es un desmadre hacerlo, pero debes
contactarte con la empresa que te provee el IP público, que es
responsable de crear el registro inverso. Lo mejor es tratar de hablar
directamente con alguien del departamento técnico.

:(
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Rodolfo Alcazar Portillo - rodo...@gmail.com
otbits.blogspot.com / counter.li.org: #367962
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"How do you power off this machine?" ~ Linus Torvalds, when upgrading
linux.cs.helsinki.fi, and after using the machine for several months.


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