Como saber si un usuario ha liberado espacio en su correo ???

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SysAdmin Clínica Santa María

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Aug 28, 2020, 12:48:02 PM8/28/20
to zimbra grupo
Muy buenos días a todos,

Hoy se me presentó una gran duda cuando atendía un incidente relacionado con una de las cuentas de mi corporación.
Contextualizo: Un usuario llega a su limite de capacidad de una licencia G Suite Basic, por normas de la empresa y el ROL de este colaborador, no puedo aplicar un Up Grade a Business, por lo que le sugerí amablemente que debe eliminar todos los correos que tengas una antigüedad mayor a 4 años. Pero el me responde que ya elimino correos antiguos.

La duda es ¿tengo alguna opción de corroborar que lo que me indica este colaborador es correcto? Obviamente sin tener que ingresar a su cuenta con su usuario y contraseña.

Saludos cordiales a todo el equipo.

juan rivas

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Aug 28, 2020, 1:40:32 PM8/28/20
to zimbr...@googlegroups.com
Lo puede hacer desde administrador de zimbra . busca administrar cuentas .. y busca la cuenta  y en el panel derecho tienes una opcion que dice ver correo

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SysAdmin Clínica Santa María

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Aug 31, 2020, 10:03:42 AM8/31/20
to zimbra grupo
Estimado Juancho

Muy buenos días, has sido muy amable por tu pronta respuesta.
Te comento que no administro la plataforma desde Zimbra. ¿Para conseguir lo que necesito, debo administrar desde Zimba?


El viernes, 28 de agosto de 2020, 13:40:32 (UTC-4), juancho escribió:
Lo puede hacer desde administrador de zimbra . busca administrar cuentas .. y busca la cuenta  y en el panel derecho tienes una opcion que dice ver correo

image.png

El vie., 28 ago. 2020 a las 12:48, SysAdmin Clínica Santa María (<ad...@clinicasantamaria.cl>) escribió:
Muy buenos días a todos,

Hoy se me presentó una gran duda cuando atendía un incidente relacionado con una de las cuentas de mi corporación.
Contextualizo: Un usuario llega a su limite de capacidad de una licencia G Suite Basic, por normas de la empresa y el ROL de este colaborador, no puedo aplicar un Up Grade a Business, por lo que le sugerí amablemente que debe eliminar todos los correos que tengas una antigüedad mayor a 4 años. Pero el me responde que ya elimino correos antiguos.

La duda es ¿tengo alguna opción de corroborar que lo que me indica este colaborador es correcto? Obviamente sin tener que ingresar a su cuenta con su usuario y contraseña.

Saludos cordiales a todo el equipo.

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