se pierden los correos antiguos

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Danilo Maldonado

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Feb 16, 2011, 9:20:05 AM2/16/11
to zimbr...@googlegroups.com
Estimados, tengo un inconveniente  con mi zimbra y thunderbird, sucede a principios de este año instale la version 6  de zimbra, antes tenia l a version 5, como fue una instalacion nueva no hubo problemas, y como los usuarios trabajaban con thunderbird, no me preocupe de los respaldos pero sucede que  al reinstalar thunderbird en uno de los usuarios, redirecciono la carpeta de los correos, para que tenga en un lugar accesible, instalo los complementos zindus y startupmaster, sincronizo la agenda y paso los respaldos  del usuario. hasta ahi puedo ver los correos pero en el momento en que ingresa la clave para acceder a la cuenta se descargan los correos nuevos del server y se pierden los anteriores. He revisado y la verdad no se que pueda estar pasando y cual pueda ser el problema.

Muchas gracias su ayuda

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Danilo Maldonado

Alejandro Romero Nava

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Feb 16, 2011, 1:14:47 PM2/16/11
to zimbr...@googlegroups.com
Revisa las propiedades de la cuenta del usuario en cuanto a la politica de retencion de correo > permanencia del mensaje de correo, esta en la pestaña de avanzadas

Saludos




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Danilo Maldonado

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Feb 16, 2011, 6:05:49 PM2/16/11
to zimbr...@googlegroups.com
esta con una permanencia de 365, pero la verdad no se hasta que punto este ahi el problema, si el lio es cuando se bajan los correos del sever al thunderbird, porque estan ahi los antiguos,y en el momento en que empiezan a descargarse lo nuevos se pierden los antiguos.
gracias su ayuda
Ing. Danilo Maldonado
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