[SOLUCIONADO] Era Re: Herramienta para generar estadisticas de correo en zimbra

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kazabe

unread,
Apr 16, 2009, 8:15:02 PM4/16/09
to zimbr...@googlegroups.com
La idea no es ver los correos de los usuarios. Realmente no me gusta
intentar nada de eso, y cada vez que me piden que acceda al buzon del
usuario por cualquier razon, procuro evitarlo, o me aseguro de que
otro sea responsable (alguno de los administrativos).

Lo que estoy buscando es poder presentar a la administracion reportes
de cual es el uso que dan los usuarios al correo. Estamos detectando
que hay usuarios que se dedican a replegar a todos los buzones cuanto
chiste, presentacion, video, foto o lo que sea le llegue.

La herramienta pflogsumm (apenas la conoci esta maniana) me muestra
una informacion parece que bastante detallada, indicando el promedio
de trafico por hora, cuantos mensajes entran, cuantos salen, cuantos
llegan a cada usuario, cuantos envia cada usuario, errores en las
colas, errores smtp, etc. Parece muy completa. Pero esa opcion que me
dices de buscar como crear un script que capture el nombre de los
adjuntos me gusto bastante. Puedes indicarme por donde puedo buscar
para comenzar a investigar sobre ese tema?

gracias a todos y saludos

El día 16 de abril de 2009 16:29, amperis <amp...@gmail.com> escribió:
> ¿ los propios raports que genera Zimbra y que te llegan por correo al admin
> no te sirven ?
>
> Estos raports te dicen quien es el que más correo ha enviado, los tamaños
> etc.
>
> Supongo que lo que quieres es ver quien envia más powerpoints, quien envia
> más videos de cachondeo y esas cosas ¿no?
> Hasta donde yo se, zimbra no trae nada de eso.
>
> Ten en cuenta que eso sería atentar contra la intimidad de la persona. En
> españa hay un vacio legal respecto a si se puede acceder al correo de la
> persona
> aunque sea una cuenta del trabajo y por tanto herramienta que la empresa
> pone a su disposición.
> Aunque exista un vacio delante de un juez siempre prevalece su intimidad (lo
> digo por experiencias reales en estos casos. En españa)... o como minimo
> como lo interprete el juez.
>
> Si un usuario se entera que estas abriendo un correo podria demandar a la
> empresa. Los admins/empresa solo podemos leer hasta las cabeceras.
>
> Si quisieras igualmente controlar por ejemplo los adjuntos tendrias que
> crearte un script y capturar los nombre de los adjuntos mientras estan en
> vuelo los correo... o algo parecido.
> Mirando el zimbra.log en principio no te serviría porque no aparecen lo
> adjuntos...
>
>
>
> 2009/4/15 kazabe <kaz...@gmail.com>
>>
>> Holas.
>>
>> Debo generar reportes de la actividad de correo de mi servidor zimbra,
>> para evaluar el uso del correo por parte de los usuarios, pues hemos
>> detectado que algunos usan mas el correo para enviar chistes y otros
>> temas ociosos, que para trabajar.
>>
>> Que opciones puedo tener en zimbra para generar reportes de correo?
>>
>> saludos
>>
>> --
>> «Existen dos cosas infinitas:
>> el universo y la estupidez humana... y no estoy muy seguro de la primera»
>> :
>> Albert Einstein
>>
>>
>
>
>
> --
> amperis
> Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas
> Ora10 DBA, CCNA, WLANFE, SDN, SNPA.
> Linux user #472086
> --
> http://amperis.blogspot.com
> http://groups.google.es/group/zimbragrupo
>
> >
>



--
«Existen dos cosas infinitas:
el universo y la estupidez humana... y no estoy muy seguro de la primera» :
Albert Einstein

fenix

unread,
Apr 23, 2009, 6:28:42 PM4/23/09
to zimbra grupo
En zimbra.log no aparece, pero quizá en /var/log/maillog (el log de
Postfix) encuentres algo, échale un vistazo. Por lo menos, la
información de cada mensaje aparece: si también registra los adjuntos,
no te será muy complicado programar un script en el Cron que los
liste, ordene por extensión o usuario, etc...

También hay un comando de Zimbra, el zmmboxsearch, que te permite
realizar búsquedas en múltiples buzones. Recuerdo que tiene un
parámetro para indicarle qué tipo de mensajes buscar: quizá se pueda
buscar por tipo de fichero adjunto. En el wiki no he encontrado mucho
sobre la sintaxis, pero siempre puedes probar a hacer unas cuantas
búsquedas y ver si encuentras algún filtro que te sirva. A partir de
ahí, automatizarlo sería sencillo.


Sé que Zimbra analiza los adjuntos, al menos, en dos puntos del flujo
de correo: al ser recibidos en el MTA pasan por Amavis y Spamassassin,
y al indizarse pasan por Verity para examinar si pueden ser
convertidos a HTML (esto último lo puedes comprobar con
zmconvertctl). Supongo que todo esto generará logs en algún sitio,
pero ahora mismo no sabría decirte.


Una buena forma de controlar una situación como la que comentas, sin
atentar contra la intimidad de los usuarios ni devanarse mucho los
sesos, es limitar el tipo de archivos que pueden enviarse adjuntos
(poner un tamaño máximo de adjuntos y restringir ciertos tipos de
archivo, como los .pps), y establecer cuotas más bajas para cada
usuario. Yo lo tuve que hacer una vez, y te quitas de problemas (nadie
se va a poner a trocear un fichero Power Point con chorradas para que
cuele, y al usuario medio no se le ocurriría cambiar la extensión).

Ya nos contarás qué consigues (lo de pflogsumm tiene buena pinta).

Un saludo.



On 17 abr, 02:15, kazabe <kaz...@gmail.com> wrote:
> La idea no es ver los correos de los usuarios.  Realmente no me gusta
> intentar nada de eso, y cada vez que me piden que acceda al buzon del
> usuario por cualquier razon, procuro evitarlo, o me aseguro de que
> otro sea responsable (alguno de los administrativos).
>
> Lo que estoy buscando es poder presentar a la administracion reportes
> de cual es el uso que dan los usuarios al correo.  Estamos detectando
> que hay usuarios que se dedican a replegar a todos los buzones cuanto
> chiste, presentacion, video, foto o lo que sea le llegue.
>
> La herramienta pflogsumm (apenas la conoci esta maniana) me muestra
> una informacion parece que bastante detallada, indicando el promedio
> de trafico por hora, cuantos mensajes entran, cuantos salen, cuantos
> llegan a cada usuario, cuantos envia cada usuario, errores en las
> colas, errores smtp, etc. Parece muy completa.  Pero esa opcion que me
> dices de buscar como crear un script que capture el nombre de los
> adjuntos me gusto bastante.  Puedes indicarme por donde puedo buscar
> para comenzar a investigar sobre ese tema?
>
> gracias a todos y saludos
>
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