controlando el spam

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melkor

unread,
Feb 4, 2009, 1:45:56 PM2/4/09
to zimbra grupo
saludos paladines, yo y mis consultas. jeje aca vamos, el spam se
maneja de manera global o individual, es decir, si en mi casilla llega
un correo que yo por interfaz web le digo que es spam este sera
tildado de spam para todas las casillas de email?? o solo para cuando
intente entrar en la mia??

como hago que los mensajes spam se borren automaticamente al ser
catalogados como spam?

hay alguna lista en la cual pueda ingresar o sacar algun remitente
para ser o no catalogado como spam??

como puedo majear el spam de manera global, pues si los usuarios usan
outlook este correo spam caera a la bandeja de entrada, se que la
menara para que no caiga a la bandeja de entrada es entrar por web y
catalogarlo como spam, pero hay alguna otra forma?, pues seria tedioso
para el usuario efectuar este procediemiento

en la interfaz de administracion web de zimbra, el la opcion de
configuracion general hay una pestaña que tiene que ver con el spam y
el antivirus por defecto aparece "Configuración de comprobación de
spam" Porcentaje eliminado: 75 Porcentaje etiquetado: 33 que gano yo
al cambiar estos valores?? gracias desde ya por sus respuestas.

cejodrake

unread,
Feb 4, 2009, 1:57:34 PM2/4/09
to zimbr...@googlegroups.com
muy interesante  tu pregunta espero q alguien la pueda sacar de duda y yo asi tambien guiarme en esta situacion por q me parece muy buena
--
nadie nace aprendido todo en esta vida se aprende

Ale ZAdmin

unread,
Feb 5, 2009, 7:05:57 AM2/5/09
to zimbra grupo
Leéte esta documentación aportada por Amperis...

http://amperis.blogspot.com/2008/04/zimbra-y-spamassession-bajar-los.html

Espero que te sea de ayuda.

On 4 feb, 15:57, cejodrake <cejodr...@gmail.com> wrote:
> muy interesante  tu pregunta espero q alguien la pueda sacar de duda y yo
> asi tambien guiarme en esta situacion por q me parece muy buena
>
> El 4 de febrero de 2009 12:45, melkor <eowh...@gmail.com> escribió:
>
>
>
>
>
>
>
> > saludos paladines, yo y mis consultas. jeje aca vamos, el spam se
> > maneja de manera global o individual, es decir, si en mi casilla llega
> > un correo que yo por interfaz web le digo que es spam este sera
> > tildado de spam para todas las casillas de email?? o solo para cuando
> > intente entrar en la mia??
>
> > como hago que los mensajes spam se borren automaticamente al ser
> > catalogados como spam?
>
> > hay alguna lista en la cual pueda ingresar o sacar algun remitente
> > para ser o no catalogado como spam??
>
> > como puedo majear el spam de manera global, pues si los usuarios usan
> > outlook este correo spam caera a la bandeja de entrada, se que la
> > menara para que no caiga a la bandeja de entrada es entrar por web y
> > catalogarlo como spam, pero hay alguna otra forma?, pues seria tedioso
> > para el usuario efectuar este procediemiento
>
> > en la interfaz de administracion web de zimbra, el la opcion de
> > configuracion general hay una pestaña que tiene que ver con el spam y
> > el antivirus por defecto aparece "Configuración de comprobación de
> > spam" Porcentaje eliminado: 75 Porcentaje etiquetado: 33 que gano yo
> > al cambiar estos valores?? gracias desde ya por sus respuestas.
>
> --
> nadie nace aprendido todo en esta vida se aprende- Ocultar texto de la cita -
>
> - Mostrar texto de la cita -

fenix

unread,
Feb 5, 2009, 7:26:17 AM2/5/09
to zimbra grupo
Por lo que miré en su momento, SpamAssassin incorpora las
características de los correos tratados por los usuarios como spam a
sus reglas bayesianas. De forma que sí, se aplicaría a todas las
cuentas, aumentando la puntuación para ser considerados spam de
mensajes similares.

En cuanto al tema de Outlook (o cualquier otro cliente de correo), es
una pena porque aunque los usuarios cataloguen un mensaje como spam,
eso sólo se aplicará en su equipo local, y no de forma global en el
servidor, que se ha limitado a entregar el mensaje a la cuenta.

Hay dos cuentas, llamadas HAM y SPAM, a las que los usuarios pueden
reenviar esos mensajes. SPAM cataloga los mensajes como spam, y HAM
como "no es spam" (para los mensajes que por error lleguen
directamente a tu carpeta de "Correo no deseado" en Zimbra). El nombre
de las cuentas se genera al instalar Zimbra (por motivos de seguridad;
de no hacerlo así, alguien podría inundar desde el exterior esos
buzones, alterando el funcionamiento del antispam), así que tendrán
nombres raros, tipo ham.uj...@ejemplo.com.

Lo que yo hice en una de mis instalaciones fue facilitar el nombre de
estas cuentas a los usuarios y explicarles su función. Para hacerlo
más intuitivo, puedes agregarlas a una libreta de direcciones
compartida, o bien generar un alias más sencillo (tipo
h...@ejemplo.com) que apunte a las mismas; aunque esto último supondría
cierto riesgo por lo que he explicado más arriba.

En cuanto a los porcentajes, se refieren al tratamiento que se dará a
los mensajes en función de su "puntuación" por las reglas bayesianas
de SpamAssassin.
A partir de cierto porcentaje, los mensajes se envían al usuario, pero
etiquetados como spam y directamente a su carpeta de "Correo no
deseado".
Y a partir del otro porcentaje, se eliminan sin ni siquiera enviarlos
al usuario. Como comprenderás, si los tocas a la ligera se puede
aumentar el número de falsos positivos o falsos negativos, así que yo
lo haría con sumo cuidado.
Mejor dejar que SpamAssassin funcione durante un tiempo (dependiende
del volúmen de correo, puede llevar semanas), y educar a los usuarios
en el tratamiento del spam.
Si aún así ves que el resultado necesita mejorar, altera esos valores.
Te recomiendo que toques primero el que clasifica los mensajes como
Spam, y si todo parece ir bien (sobre todo, si no obtienes falsos
positivos), luego cambies el de eliminación para no saturar las
cuentas con basura.

AT

unread,
Feb 5, 2009, 12:30:19 PM2/5/09
to zimbr...@googlegroups.com
El 5 de febrero de 2009 10:26, fenix <o.navarr...@gmail.com> escribió:

Hay dos cuentas, llamadas HAM y SPAM, a las que los usuarios pueden
reenviar esos mensajes. SPAM cataloga los mensajes como spam, y HAM
como "no es spam" (para los mensajes que por error lleguen
directamente a tu carpeta de "Correo no deseado" en Zimbra). El nombre
de las cuentas se genera al instalar Zimbra (por motivos de seguridad;
de no hacerlo así, alguien podría inundar desde el exterior esos
buzones, alterando el funcionamiento del antispam), así que tendrán
nombres raros, tipo ham.uj...@ejemplo.com.

Lo que yo hice en una de mis instalaciones fue facilitar el nombre de
estas cuentas a los usuarios y explicarles su función. Para hacerlo
más intuitivo, puedes agregarlas a una libreta de direcciones
compartida, o bien generar un alias más sencillo (tipo
h...@ejemplo.com) que apunte a las mismas; aunque esto último supondría
cierto riesgo por lo que he explicado más arriba.


Fenix:
   Si no mal recuerdo al darle al botón de "Marcar como spam" Zimbra además de pasar el correo a la carpeta de Spam genera automáticamente una copia de este correo en alguna de estas cuentas (dependiendo del caso) y sobre el contenido de estas cuentas es desde donde SA hace el aprendizaje a traves de un proceso (no recuerdo cual) croneado..... Con lo cual no hace que falta que tusu usuarios envien correos a estas cuentas..... Saludos....

amperis

unread,
Feb 5, 2009, 4:55:52 PM2/5/09
to zimbr...@googlegroups.com
AT, creo que Fenix envia correo directamente a las cuentas de SPAM y
HAM porque el "Outlook" no tiene el boton de "No es basura". Desde el
Webmail de Zimbra si que le puedes decir a un correo que lo considere
spam o no, pero desde el Outlook no. Por eso reenviar el correo
directamente y manualmente a las cuentas (si no he entendido mal).

Es buena idea Fenix... pero lo que no entiendo es como te puede
funcionar. Si no recuerdo mal cuando seleccionas un correo desde el
"Webmail" y le dices "No es basura" este genera un correo dentro
del buzon HAM que contiene el siguiente texto:

Classified-by: usu...@miempresa.com
Classified-as: !spam

Y luego tiene admjunto el mail original.....

Mi pregunta es: ¿desde el outlook puedes enviar correo a HAM sin
mantener este formato y el SpamAssession es capaz de "aprender"?

Para más información si no recuerdo mal cuando los mails se enviar a
SPAM o HAM el aprendizaje no es inmediado. Hay un cron llamado
zmtrainsa una vez al dia que leer todos estos buzones y procesa el
correo: http://wiki.zimbra.com/index.php?title=CLI_zmtrainsa#5.0.2
--
amperis
Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas
Ora10 DBA, CCNA, WLANFE, SDN, SNPA.
Linux user #472086
--
http://amperis.blogspot.com
http://groups.google.es/group/zimbragrupo

kazabe

unread,
Feb 6, 2009, 3:31:12 PM2/6/09
to zimbr...@googlegroups.com
Holas.

Yo para manejar el spam hago lo siguiente:

Creo una cuenta a la cual reenvio copia de todos los mensajes recibidos en el servidor (logicamente, cuando no son demasiadas cuentas de correo, o mas bien cuando el trafico de correo no es demasiado alto).

Luego, simplemente accedo a esa cuenta una o dos veces a la semana, y simplemente marco los falsos positivos como "no es spam", y el spam en bandeja de entrada lo marco como "spam".

Repito; este procedimiento es comodo si no se maneja un alto trafico de correo (en promedio manejo en esa cuenta 200 mensajes diarios aprox).

Saludos
--
«Existen dos cosas infinitas:
el universo y la estupidez humana... y no estoy muy seguro de la primera» :
Albert Einstein

amperis

unread,
Feb 6, 2009, 3:38:39 PM2/6/09
to zimbr...@googlegroups.com
Ya saben tus usuarios que lees sus correo??? :) :) :) jejej

kazabe

unread,
Feb 6, 2009, 3:48:13 PM2/6/09
to zimbr...@googlegroups.com
ups!  pues ellos no lo saben.  Pero los jefes autorizaron ese proceso, y desde que lo estoy haciendo todos los usuarios estan felices, porque les llegaba demasiada basura.

Saludos

amperis

unread,
Feb 6, 2009, 4:02:06 PM2/6/09
to zimbr...@googlegroups.com
Mejor que no se enteren...
Algun dia contaré los malos rollos que se pueden vivir en la oficina
cuando corren rumores de "espias"...
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