problemas en la cola de mensajes

[Yasser Osuna]

listeros cuando voy a acceder al administrador de la cola de correos del zimbra me sale un error que dice:

Server error encountered

---

Message: system failure: server zimbra.softel.cu zimbraRemoteManagementPrivateKeyPath (/opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity) does not exist Error code: service.FAILURE Method: GetMailQueueInfoRequest Details:soap:Receiver

que puede ser eso?. no me da ningun reporte solo me da ese error y ya despues no me muestra nada. no tengo ni idea que hacer.

le agradeceria alguna ayuda

[Patricio Bruna]

Es una instalación Multi Server?
El problema es que no existe el archivo /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity
Prueba ejecutando el comando zmupdateauthkeys si lo arregla.


----- Mensaje original -----
De: "Yasser Osuna" <yasser...@gmail.com>
Para: zimbr...@googlegroups.com
Enviados: Martes, 26 de Mayo 2009 16:42:06 (GMT-0400) Auto-Detected
Asunto: problemas en la cola de mensajes

listeros cuando voy a acceder al administrador de la cola de correos del zimbra me sale un error que dice:

Server error encountered

[Yasser Osuna]

ya he hecho varias cosas parecidas y nada. Explico:

he estado buscando en internet y con estos comando deberia solucionarse

su -zimbra
zmsshkeygen
zmupdateauthkeys
tomcat restart
Lo que pasa es que solo de ejecutar el zmsshkeygen me dice:

mkdir: cannot create directory `/opt/zimbra/.ssh': Permission denied
chmod: cannot access `/opt/zimbra/.ssh': No such file or directory
Generating public/private dsa key pair.
Could not create directory '/opt/zimbra/.ssh'.
open /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity failed: No such file or directory.
Saving the key failed: /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.
cat: /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.pub: No such file or directory

veo que no tengo permiso para crear ese fichero como usuario zimbra y se lo pudiera dar pero tengo miedo que pase algo a los directorios de zimbra. Ahora yo pregunto, como se creo ese fichero. porque se puede borrar.?

bueno sigo investigando. gracias mil..

[Patricio Bruna]

Lo que yo haría sería crear el directorio /opt/zimbra/.ssh, ya que por el mensaje no existe, el porque se borró es lo extraño.
Luego ejecutar, como usuario root, el comando /opt/zimbra/libexec/zmfixperms para arreglar los permisos
Y finalmente ejecutas los comandos zmsshkeygen y zmupdateauthkeys

Saludos.

----- Mensaje original -----
De: "Yasser Osuna" <yasser...@gmail.com>
Para: zimbr...@googlegroups.com

Enviados: Miércoles, 27 de Mayo 2009 8:34:25 (GMT-0400) Auto-Detected
Asunto: Re: problemas en la cola de mensajes

[Yasser Osuna]

bueno cree el directorio .ssh y puse a dueño y grupo a zimbra y pincho ok:

zmsshkeygen

Generating public/private dsa key pair.

Your identification has been saved in /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.
Your public key has been saved in /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.pub.

ahora cuando quiero ver los msj en cola de la consola de administracion del zimbra me sale los sigute:

Server error encountered

---

Message: system failure: exception during auth {RemoteManager: zimbra.dominio.cu->zim...@zimbra.dominio.cu:22} Error code: service.FAILURE Method: GetMailQueueInfoRequest Details:soap:Receiver

Mi duda. porque intenta conectarse por ssh a mi mismo servidor?

sigo en mi busqueda. gracias mil

El 26 de mayo de 2009 21:38, Patricio Bruna <pbr...@gmail.com> escribió:

[Patricio Bruna]

Zimbra se utiliza ssh para realizar varias acciones, una de ellas es revisar la cola. De forma bien simplista se podría decir que hace una conexión ssh y ejecuta el comando mailq para obtener la cola de mensajes y parsea el resultado para mostrarlo via web.

El problema sigue siendo el ejecutar la conexión ssh. Haz la siguiente prueba. Como usuario zimbra ejecuta un ssh en la misma máquina (ssh localhost -P22) debería pasar sin pedir contraseña. Luego haces lo mismo pero con el nombre del equipo, que creo es "zimbra.dominio.cu" (ssh zimbra.dominio.cu -P22). Me cuentas los resultados.

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Patricio Bruna V.
RHCE, Zimbra Certified Eng.
www.itlinux.cl

----- Mensaje original -----
De: "Yasser Osuna" <yasser...@gmail.com>
Para: zimbr...@googlegroups.com

Enviados: Miércoles, 27 de Mayo 2009 8:57:40 (GMT-0400) Auto-Detected
Asunto: Re: problemas en la cola de mensajes

bueno cree el directorio .ssh y puse a dueño y grupo a zimbra y pincho ok:

zmsshkeygen
Generating public/private dsa key pair.
Your identification has been saved in /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.
Your public key has been saved in /opt/zimbra/.ssh/zimbra_identity.pub.

ahora cuando quiero ver los msj en cola de la consola de administracion del zimbra me sale los sigute:

Server error encountered