本日（6/16）にシステム更新後 DMM sim認識せず

[kodam...@gmail.com]

台湾品　購入　昨日までDMM　simで使えていたが、本日システムの更新情報を受け実施したところ

更新後にDMMのsimが認識できなくなりました。

どなたか同じ様な症状が発生して対処された方がいたら、処置方法を教えてください。

[Qaz Shibasaki]

システムのバージョンは2.18.40.7という事ですか?
設定ーデュアルSIMカードの設定で「SIM1が挿入されていません」と表示されてるなら重傷ですね。
SIMが「使用可能」と表示され、APNに接続できないだけなら、不用なAPNを削除すれば認識されやすいです。
又、MVNO、キャリアによっては半日程度再接続出来ない場合もあります。

[kodam...@gmail.com]

システムのバージョンは2.40.18.12です。

ヂュアルSIMの設定でSIM１は使用可能　となっています。　NTT　DOCOMOで電話番号も表示

VPNを再設定しても症状変わらず・・　となっています。

初期化するのも一つの方法と思いますが、如何でしょうか？

2015年6月16日火曜日 15時57分19秒 UTC+9 Qaz Shibasaki:

[Qaz Shibasaki]

携帯がAPNとやり取りする情報の中にIMEIという、機種に依存したコードがあります。

今は知りませんが、禿バンクのAPNは禿SIMを他社端末に差して使えないようにしたりしてました。

どこのキャリアでも、どこかの基地局と接続した時にIMEI+SIM識別コードの組み合わせをデータベースに登録、一元管理し、偽造SIMの対策として、チェックしていると思いますが、MVNOの場合、この登録の頻度が少ないような気がします。

結果的にIMEIとSIM識別コードの組み合わせが正しくないという理由で接続拒否されているのではないかと思います。

カスタムロムを焼いたときなどIMEIが変わってしまい、この現象が出ることはありますが、通常（他機種）ではOTAアップデートでIMEIが変わる事は無いはずなんですがね。

この場合の対処としては、「SIMを入れて電源ONのまま放置し、IMEI+SIMが正しいと認識されるまで待つ」…です。

今説明した内容は経験をもとに推測した内容なので、正しいとは限りません。

これでだめなら、私なら、①他端末にSIMを刺し、通信できるか確認、②2.40.18.7にダウングレード(データ、ユーザアプリはそのまま)、③ファクトリーリセットの順で確認します

2015年6月17日水曜日 11時58分36秒 UTC+9 kodam...@gmail.com:

[kodam...@gmail.com]

丁寧な説明ありがとうございました。

お知らせいただいた手順で確認してみます。

先ずはお礼まで。

2015年6月17日水曜日 13時06分27秒 UTC+9 Qaz Shibasaki:

[kodam...@gmail.com]

お手数お掛けしますが、以下の②について御享受いただきたくお願いいたします。

sim単体はＯＫでした。

②　ダウングレードは　どの様に行えばよろしいのでしょうか？

③　工場出荷状態に戻す操作は、質問の中に同様の案件がありましたので確認させていだだきました。
2015年6月17日水曜日 13時24分22秒 UTC+9 kodam...@gmail.com:

[Qaz Shibasaki]

https://sites.google.com/site/androqazz/zenfone2
こちらのリンク集のasus公式サイトから目的のバージョンのアーカイブとusbドライバーをダウンロード。ze551mlなら、urlを551用に変更しダウンロード。
usbドライバーはpcにインストール(windows8.0以降不可)
https://sites.google.com/site/androqazz/zenfone2
こちらのファイル置場からflashtool.zipをダウンロード。任意フォルダに解凍。
先程のアーカイブからboot.img , recovery.img , system.img , droidboot.img を同じフォルダに解凍。
コマンドプロンプトを開き、解凍したフォルダにチェンジティレクトリ。
以下4コマンドを実行。
>fastboot flash boot boot.img
>fastboot flash recovery recovery.imh
>fastboot flash fastboot droidboot.img
>fastboot flash system system.img
4つ目は数分かかります。
完了したら以下のコマンドを実行。
fastboot reboot

自信が無い場合、「fastboot 使い方」等ググってからやりましょう。自己責任でよろしく