Intercambio de info de perfil BBM de 2 equipos 1 misma linea.

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yinemilicast...@gmail.com

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Oct 23, 2012, 9:58:59 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Buenas noches! Tengo una amiga q cambio de equipo, y ahora presenta un problema en el q al parecer se ligan info del perfil bbm d su anterior equipo con el del nuevo.
Enviado desde mi BlackBerry de Movistar

RoberT

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Oct 23, 2012, 10:15:52 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Si cambió de equipo debió hacer el cambio de datos con el asistente del Desktop Manager.

El procedimiento es como sigue:
Antes de cambiar de su smartphone BlackBerry actual a un nuevo smartphone BlackBerry, compruebe que dispone de la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software en el ordenador.

1. Conecte el smartphone actual al ordenador mediante un cable USB.

2. En BlackBerry Desktop Software, haga clic en Dispositivo > Cambiar dispositivos.

3. Haga clic en el icono del smartphone actual.
Para transferir los datos del smartphone existente al nuevo smartphone, seleccione la casilla de verificación Datos del dispositivo.
Para transferir cualquier aplicación de terceros compatible con el nuevo smartphone, seleccione la casilla de verificación Aplicaciones de terceros.

4. Haga clic en Siguiente. Se realizará una copia de seguridad de los datos del smartphone.

5. Cuando aparezca la solicitud, conecte el nuevo smartphone al ordenador mediante un cable USB y haga clic en Siguiente.

6. Haga clic en el icono del nuevo smartphone. Los datos del smartphone se importarán al nuevo smartphone.

7. Traslade la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (si dispone de una) al nuevo smartphone.
Si está cambiando de un smartphone asociado con BlackBerry Internet Service, en el nuevo smartphone, en el asistente de configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico.

Actualice el PIN de su smartphone.

Fuente: Manual de BlackBerry Desktop Manager en linea.

http://docs.blackberry.com/es-es/smartphone_users/deliverables/43034/1200216.jsp

Saludotes!

Te lo envio:
Roberto Vásquez S.
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RoberT

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Oct 23, 2012, 10:17:34 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
La otra sulución es hacer un borrado de datos en la Blackberry anterior.


Te lo envio:
Roberto Vásquez S.

-----Original Message-----
From: yinemilicast...@gmail.com
Sender: zarbla...@googlegroups.com
Date: Wed, 24 Oct 2012 01:58:59
To: <zarbla...@googlegroups.com>
Reply-To: zarbla...@googlegroups.com
Subject: [ZarBB] Intercambio de info de perfil BBM de 2 equipos 1 misma linea.

yinemilicast...@gmail.com

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Oct 23, 2012, 10:18:34 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Ella lo vendio ya!
Enviado desde mi BlackBerry de Movistar

RoberT

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Oct 23, 2012, 10:23:22 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Si tenía instalada la app "Blackberry protect" puede borrar los datos del dispositivo de forma remota

yinemilicast...@gmail.com

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Oct 23, 2012, 10:27:57 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Ok, muchas gracias! Le estoy explicando pero eso para ella es como hablar en Japones!!

RoberT

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Oct 23, 2012, 10:30:34 PM10/23/12
to zarbla...@googlegroups.com
Si tienes su BlackBerry ID y su contraseña, tu puedes hacerlo.

Entras a la página de BlackBerry Protect y con esos datos "ves" el dispositivo y selecciónas el borrado de datos remoto.

aunque por ética personal, debería hacerlo ella misma, para SU propia tranquilidad...

Saludotes!!
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