PayPal

[Игорь]

Здравствуйте. Планируется ли в настоящее время Z-Payment расширять способы оплаты для СНГ? Мы продаём инфопродукты и нам очень важно, чтобы клиенты имели возможность оплатить по карте VISA или MasterCard услуги из любого банка, но в данный момент возможность оплаты по карте реализована лишь для России. Если карта держателя выпущена в иной стране, возникает ошибка. Нужно решать этот вопрос, уважаемая Администрация.

[Анастасия Попова]

Уважаемый Игорь.

 

На данный момент принимаются НЕ только карты России, но и других стран СНГ. Если быть совсем точной, то поддерживаются карты следующих стран:

 

России, Азербайджана, Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Молдавии, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана, Украины, Латвии, Литвы, Эстонии,

 

Австрии, Бельгии, Болгарии, Греции, Дании, Израиля, Испании, Италии, Кипра, Люксембурга, Македонии, Мальты, Нидерландов, Норвегии, Польши, Румынии, Сан-Марино, Сербии, Словакии, Турции, Финляндии, Франции, Хорватии, Черногории, Чехии, Швейцарии, Швеции.

 

Нужно уточнить, какая именно ошибка возникает у клиентов, а также скиньте нам в тикет-запрос данные по операциям, чтобы мы могли провести сверку п о ним.

[Игорь]

При оплате по карте, например из Украины, система сообщает, что оплата по карте невозможно в данной стране.

четверг, 19 декабря 2013 г., 14:05:55 UTC+8 пользователь Анастасия Попова написал:

[Анастасия Попова]

Если при оплате картой не происходит снятие средств или авторизация на стороне банка, то это возможно по 2 причинам:

 

1) Клиент находится вне страны, где эмитирована карта (например, на отдыхе);

2) Банк-эмитент запретил расчет по карте по какой-либо причине.

 

Других вариантов на практике и согласно действующим положениям правил Visa/MasterCard нет

On Tuesday, December 17, 2013 5:10:25 AM UTC+9, Игорь wrote: