ich habe schon oft online gebucht,aber noch nie probleme gehabt.
"m.unland" <
m....@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag
news:afcfnn$pgs$1...@fermi.tro.net...
> Hallo,
> kennt sich jemand mit der Buchung von reisen im Internet bzw. am Telefon
> aus? Ich brauche dringend und schnell Hilfe!
> Ich habe bei
travel24.de den Kundenservice wegen einer Frage zu einem
Hotel
> angerufen. ich gab das hotel und den veranstalter an, dann leider auch
> meine daten und dann fragte sie mich, ob ich interesse hätte, dies zu
> buchen.ich bejahte, denn ich dachte, es ginge um das von mir ausgesuchte
> hotel zu dem preis, wie er im Internet stand. nachdem sie meine adresse
> hatte, teilte sie mir mit, dass das hotel aber nur noch auf anfrage durch
> travel24 verfügbar sei, dies dauere zwei tage. sie melde sich wieder, hieß
> es. 15 Minuten später, wollte ich diese Buchung, die mir am telefon
> unverbindlich erschien, später aber merkwürdig vorkam, wieder rückgängig
> machen, da ich nichts verbindliches wollte. Doch die nette dame am Hörer
> teilte mir mit, dass ich die anfrage an das hotel nicht mehr rückgängig
> machen könne und falls die anfrage positiv verlaufe, ich die reise
antreten
> müsse. Stimmt das so? ich habe nichts unterschrieben oder bereits etwas
> bezahlt. wie verbindlich ist dieses Telefonat. In einem reisebüro sagte
man
> mir, dass es durchaus möglich sei, eine solche anfrage zurückzunehmen. wie
> stehts jetzt mit mir? muss ich reisen. Danke für Ihre Hilfe,
> M. unland
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