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Internetbuchung

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m.unland

unread,
Jun 26, 2002, 9:31:35 AM6/26/02
to
Hallo,
kennt sich jemand mit der Buchung von reisen im Internet bzw. am Telefon
aus? Ich brauche dringend und schnell Hilfe!
Ich habe bei travel24.de den Kundenservice wegen einer Frage zu einem Hotel
angerufen. ich gab das hotel und den veranstalter an, dann leider auch
meine daten und dann fragte sie mich, ob ich interesse hätte, dies zu
buchen.ich bejahte, denn ich dachte, es ginge um das von mir ausgesuchte
hotel zu dem preis, wie er im Internet stand. nachdem sie meine adresse
hatte, teilte sie mir mit, dass das hotel aber nur noch auf anfrage durch
travel24 verfügbar sei, dies dauere zwei tage. sie melde sich wieder, hieß
es. 15 Minuten später, wollte ich diese Buchung, die mir am telefon
unverbindlich erschien, später aber merkwürdig vorkam, wieder rückgängig
machen, da ich nichts verbindliches wollte. Doch die nette dame am Hörer
teilte mir mit, dass ich die anfrage an das hotel nicht mehr rückgängig
machen könne und falls die anfrage positiv verlaufe, ich die reise antreten
müsse. Stimmt das so? ich habe nichts unterschrieben oder bereits etwas
bezahlt. wie verbindlich ist dieses Telefonat. In einem reisebüro sagte man
mir, dass es durchaus möglich sei, eine solche anfrage zurückzunehmen. wie
stehts jetzt mit mir? muss ich reisen. Danke für Ihre Hilfe,
M. unland


Hans-Dieter Bauschert

unread,
Jul 15, 2002, 5:53:21 PM7/15/02
to
du hast sicher gute karten.
Wenn du die schriftliche Reisebestätigung erhälts -
widersprechen.(Rücktrittsrecht innerhalb einer gewissen Frist)
Natürlich keine Anzahlung leisten und ansonsten am besten so tun als ob am
telefon die reise irgend
ein fremder gebucht hätte.

viel glück hd


gruss hd
"m.unland" <m....@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag
news:afcfnn$pgs$1...@fermi.tro.net...

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