Flug ueberbucht, Termin verpasst
margarete delgado
die andere Reise NG konnte mir leider nicht weiterhelfen, deshalb noch einmal
hier meine Frage:
Ich komme gerade aus Cuba zurück, wo ich einen Tag Zwangsaufenthalt hatte, weil
das Flugzeug überbucht war. Das gleiche ist ca. 30 anderen Personen auch passiert.
Scheinbar hat das Methode, denn am nächsten Tag passierte mir fast das gleiche
noch einmal. Wenn ich nicht energisch protestiert hätte, wäre ich wieder nicht
mitgekommen, wie viele andere auch, die in Habana übernachten mußten.
Nun hat die Gesellschaft zwar das Hotel bezahlt, ich aber einen wichtigen
Termin
versäumt.
Kennt jemand die Rechtsgrundlage, wie kann ich gegen die Fluggesellschaft
vorgehen. Es war keine Pauschalreise, sondern ein regulärer Linienflug.
Grüße Margarete
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