פטריק שלום,
בהמשך לבירור מולכם על חשבונות מים חריגים, קיבלנו את תשובתכם לגבי הנכסים אשר התלוננו על החריגה.
את התשובות שלכם העברתי אל התושבים שהתלוננו. רוב התשובות כלל לא מספקות ואפילו תמוהות מאד.
למשל:
אין בקרה על בית בבנייה - אם יש שעון, אז איך אין בקרה?
חשבון ראשון לנכס ואין נתון להשוואה - אם זהו חשבון ראשון לנכס ואין נתון להשוואה, איך הצריכה גבוהה ב- 78%?
צריכה תקינה, מד נשלח לבוררות ויצא תקין - ובכל זאת החריגה מאד גבוהה ובעל הנכס טוען כי הצריכה מבחינתו כלל לא שונתה.
יש עוד דוגמאות לתשובות כלל לא הגיוניות שלכם אשר משאירות אותנו התושבים חסרי אונים מול תאגיד גדול שפועל באופן שרירותי.
לצערי הרב, אנו נחשפים למקרים של תאגידים נוספים ברחבי הארץ שפועלים באופן לא חוקי ותקין. מה שמביא אותי למסקנה שיתכן שגם כאן, במקרה שלנו בירוחם, יש צורך בבירור מעמיק יותר לגבי כל התלונות שהופנו אליכם.
הדבר שיותר תמוה בעיני הוא איך שבחשבונות האחרונים שנשלחו לבתים, הצריכה בסדר גמור ועד כה לא התקבלו תלונות מתושבים. איך יכול להיות שבמשך שתי תקופות יש חריגות לא מעטות בנכסים ביישוב, משהו שכולם התייחסו אליו והיה נראה מוזר מאד, והנה עכשיו, בחשבון האחרון, הכל הסתדר? (לפחות עד לכתיבת הודעה זו).
אני מכתבת כאן את הקבוצות של ירוחם על מנת לעדכן את התושבים בהתפתחויות שלצערי הן לא משמעותיות כל כך. ועדיין, על מנת לשמור על פרטיותם של האנשים שפנו, העליתי את חלק מהתשובות מבלי לנקוב באיזה נכסים מדובר.
נשמח להיפגש אתכם שוב ולקבל תשובות יותר מכובדות וחד משמעיות ממה שקיבלנו עד כה.
-- בברכה,
חני בריגע-זרזינסקי, מנהלת
מרכז מתנדבים וחברה אזרחית
עמותת צעירים בירוחם
050-7563316