Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

UItschakelen voicemail

530 views
Skip to first unread message

Hans Bos

unread,
Dec 9, 2008, 4:12:46 PM12/9/08
to
Hallo,

Weet iemand waar je bij xs4all de voicemail kan uitschakelen?

Ik kan nergens in het service center vinden hoe ik dat uit kan zetten.

Ik heb wel bij voicemail het vinkje bij "Sta achterlaten van berichten in
voicemail box toe" uitgezet, maar toch worden bellers doorgeschakeld naar de
voicemail (en niet naar mijn telefoon).

Groeten,
Hans.

Arnold Top

unread,
Dec 9, 2008, 5:43:31 PM12/9/08
to
Op 2008-12-09 22:12:46 +0100, zei "Hans Bos" <hans...@xelion.nl>:

Als ik het goed begrijp kan je niet gebeld worden, maar krijgen mensen
die dat proberen meteen de voicemail? Kun je wel uitbellen?

Er staat overigens nog steeds een storing open dat mensen met Xs4all-voip
op bepaalde momenten niet of slecht bereikbaar zijn.

In het Voip-centre tabblad 'Instellingen' vinkje weg bij:
'Doorschakelen bij geen gehoor..'
schakelt de voicemail uit.

Groeten,

ArnoldT

Huub Reuver

unread,
Dec 9, 2008, 5:57:35 PM12/9/08
to

Ik vraag me af of jij niet hetzelfde probleem hebt als Rick en Ninia.

Als er geen telefoon is aangesloten gaat XS4All waarschijnlijk standaard
over op voicemail. Misschien kan iemand van XS4All daar commentaar op
geven.

Blijft de vraag waarom van een heel aantal mensen in korte tijd de
telefoon niet overgaat. Het zou mooi zijn als jullie het laatste
binnengekomen succesvolle gesprek zouden kunnen noemen en het eerste
gesprek dat niet doorkwam (de email van
voicemail@vmsvoice{1,2}.b3g-telecom.com).

Ik wordt niet zovaak gebeld, dus mijn eerste niet-doorgekomen telefoon
was van zondag 16:34u. Ik kan me zo geen announcement herinneren die
de oorzaak zou kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Huub Reuver

Huub Reuver

unread,
Dec 9, 2008, 6:01:31 PM12/9/08
to

Laatste aangekondigde werkzaamheden waren volgens de announcements
woensad van 22.00u tot donderdag 10.00u.

Kortom, nog veel telefoon gehad sinds die datum?

Hans Bos

unread,
Dec 9, 2008, 6:34:09 PM12/9/08
to

"Arnold Top" <geentroep@invalid> schreef in bericht
news:493ef493$0$193$e4fe...@news.xs4all.nl...


Het lukte inderdaad niet om mij te bellen (dat zal wel met de
capaciteitsproblemen te maken hebben).

Ik heb geen enkel vinkje aanstaan bij gesprekken doorschakelen.
Toch krijgen mensen de voicemail. Omdat ik niet weet dat er gebeld is,
spreken ze voor niets een voicemail in.

Ik liever dat mensen een ingesprek toon of iets dergelijks krijgen als het
niet lukt om verbinding met mij te krijgen.

Hans.

Message has been deleted

Ninia

unread,
Dec 10, 2008, 4:57:42 AM12/10/08
to
Hans Bos schreef:

> Ik heb geen enkel vinkje aanstaan bij gesprekken doorschakelen.
> Toch krijgen mensen de voicemail. Omdat ik niet weet dat er gebeld
> is, spreken ze voor niets een voicemail in.

Maar je kunt wel zorgen dat je een e-mail krijgt als je een voice-mail
hebt, zodat je toch weet dat je gebeld bent. Ik zie dat niet bij de
instellingen staan, maar wel hier onder voicemail instellen:
http://www.xs4all.nl/helpdesk/bellen/voicemail.php

Daar staat dat je het via de voice-mail zelf kunt instellen.

--
Ninia


Ninia

unread,
Dec 10, 2008, 5:10:20 AM12/10/08
to
Ninia schreef:

Correctie: het kan alleen in het selfcarecentrum.

Daar op voicemail klikken en dan links voicemail-instellingen. Verstuur
voicemailbericht per e-mail aanvinken.

--
Ninia


Wim P

unread,
Dec 10, 2008, 3:15:39 PM12/10/08
to

"Huub Reuver" <hu...@aoi-karin.nowhere> schreef in bericht
news:slrngjttu...@navi.boekerij...

> On 2008-12-09, Hans Bos <hans...@xelion.nl> wrote:
>> Hallo,
>>
>> Weet iemand waar je bij xs4all de voicemail kan uitschakelen?
>>
>> Ik kan nergens in het service center vinden hoe ik dat uit kan zetten.
>>
>> Ik heb wel bij voicemail het vinkje bij "Sta achterlaten van berichten in
>> voicemail box toe" uitgezet, maar toch worden bellers doorgeschakeld naar
>> de
>> voicemail (en niet naar mijn telefoon).
>
> Ik vraag me af of jij niet hetzelfde probleem hebt als Rick en Ninia.
>
> Als er geen telefoon is aangesloten gaat XS4All waarschijnlijk standaard
> over op voicemail. Misschien kan iemand van XS4All daar commentaar op
> geven.
>
Als er geen Internet number is Registered gaat de oproep standaard naar de
voicemail.
En moet dan ook betaald worden 0,09ct.


maccer

unread,
Dec 12, 2008, 10:24:43 AM12/12/08
to
Ha!

Wellicht heeft je device een probleem met registreren of hapert je
verbinding.
De re-register timer eens wat lager zetten kan helpen.... ( 10 minuten
ofzo )

Groeten,

Marc

"Hans Bos" <hans...@xelion.nl> schreef in bericht
news:493edf4e$0$191$e4fe...@news.xs4all.nl...

Frank Lekens

unread,
Dec 17, 2008, 10:20:49 AM12/17/08
to
Ninia wrote:
> Hans Bos schreef:
>> Ik heb geen enkel vinkje aanstaan bij gesprekken doorschakelen.
>> Toch krijgen mensen de voicemail. Omdat ik niet weet dat er gebeld is,
>> spreken ze voor niets een voicemail in.
>
> Maar je kunt wel zorgen dat je een e-mail krijgt als je een voice-mail
> hebt, zodat je toch weet dat je gebeld bent.

Alleen als mensen inspreken.

VOIP is gewoon knap waardeloos, ik heb spijt dat ik ben overgestapt van
mijn kpn-nummer.

Niet alleen zijn er vaak storingen en ben je vaak onbereikbaar, het
vervelendste is dat je nooit weet wanneer je nou eigenlijk onbereikbaar
bent, en dat er ook geen handige manier is om het te herstellen, alleen
zoiets lomps als het modem aan en uitzetten.

Bij mij komt nu ook ineens weer alles meteen in de voicemailbox. En geen
idee of idt nu komt door een storing, en of ik het moet verhelpen door
mijn modem te resetten of iets anders te doen, of dat dat toch niet
helpt. Ik heb ook wel wat beters te doen dan daar steeds naar te kijken.
Zucht.

--
Frank Lekens

www.xs4all.nl/~fmlekens

wim de graaf

unread,
Dec 17, 2008, 11:14:39 AM12/17/08
to
Frank Lekens schreef:

> Ninia wrote:
>> Hans Bos schreef:
>>> Ik heb geen enkel vinkje aanstaan bij gesprekken doorschakelen.
>>> Toch krijgen mensen de voicemail. Omdat ik niet weet dat er gebeld
>>> is, spreken ze voor niets een voicemail in.
>>
>> Maar je kunt wel zorgen dat je een e-mail krijgt als je een voice-mail
>> hebt, zodat je toch weet dat je gebeld bent.
>
> Alleen als mensen inspreken.
>
> VOIP is gewoon knap waardeloos, ik heb spijt dat ik ben overgestapt van
> mijn kpn-nummer.
>
>
Jammer, Frank. Voip is een prima medium. Wij voipen rustig elke dag. Wij
zijn goed bereikbaar en hebben een uitstekend geluid. Als we willen dat
mensen op de voicemail komen, dan gebeurt dat. Willen we dat niet.... En
komen er mensen op onze voicemail, dan krijgen wij per email de
boodschap binnen.

Onze provider is XS4ALL met een prima lijn en een prima service. En
Callvoip voor de telefonie. Wij betalen € 5,00 / maand voor ons nummer.
We hebben een met onze wensen meegroeiende centrale. En: ook bij
callvoip een prima service.

Het proberen waard.

Groet,
Wim

Frits

unread,
Dec 17, 2008, 2:54:52 PM12/17/08
to

"wim de graaf" <wimi...@xs4all.nl> schreef in bericht
news:4949257c$0$183$e4fe...@news.xs4all.nl...


Ook ik ben een tevreden gebruiker,
Je weet toch wel dat je in het voip selfcare alles kunt instellen en ook
kunt zien wie er gebeld heeft?
https://voip-selfcare.xs4all.nl/gestion_acces/login.aspx

En als je een Fritzboxmodem hebt kun je ook daarin zien wie er gebeld heeft.

Groet
Frits

Rick Mulder

unread,
Dec 17, 2008, 3:03:03 PM12/17/08
to
wim de graaf schreef:

> Jammer, Frank. Voip is een prima medium. Wij voipen rustig elke dag. Wij
> zijn goed bereikbaar en hebben een uitstekend geluid. Als we willen dat
> mensen op de voicemail komen, dan gebeurt dat. Willen we dat niet.... En
> komen er mensen op onze voicemail, dan krijgen wij per email de
> boodschap binnen.
>
> Onze provider is XS4ALL met een prima lijn en een prima service. En
> Callvoip voor de telefonie. Wij betalen € 5,00 / maand voor ons nummer.
> We hebben een met onze wensen meegroeiende centrale. En: ook bij
> callvoip een prima service.
>
> Het proberen waard.
>
> Groet,
> Wim

Ik deel Frank's mening. VOIP is misschien een prima medium, bij XS4ALL
zeer zeker niet. Da's mijn ervaring.. Zoals Robert al schreef zijn ze
met de verkeerde partner (B3G) in zee gegaan die zijn zaakjes blijkbaar
niet op orde heeft. Verder lijkt of of XS4ALL VOIP niet serieus neemt en
lijkt deze nieuwsgroep de enige vorm van communicatie.

Ik ben van plan om in iedergeval VOIP op te zeggen bij XS4ALL. Maar
aangezien mijn lijn ook aan het maximum zit (6mbit/700kb - ivm slecht
signaal) is er voor mij ook geen hoop meer op snelheidsupgrades omdat ik
hier toch niet van kan profiteren.

Voor de overige features die waardeer bij XS4ALL, heb ik oplossing
gevonden. Niet echt een reden om te blijven dus tenzij ze met een
glasvezel of vdsl oplossing komen of zo. Ben immers wel tevreden over de
stabiliteit van de verbinding.

Maar goed.. ik dwaal af ;-)


Rick

Joepie

unread,
Dec 18, 2008, 5:04:02 AM12/18/08
to
On 17 dec, 16:20, Frank Lekens
<frankhaalditmaarweglek...@xs4all.invalid> wrote:

Frank,

Ik heb ook met jouw probleem geworsteld. Al is de situatie bij mij een
tikje anders. Ik bel niet via de Speedtouch 780 maar via een Siemens
Gigaset 470 IP (die via ethernet aan de Speedtouch zit). Ik gebruik 3
VOIP-nummers op drie verschillende toestellen en lijnen.
Ik heb na lang zoeken met hulp van nogal wat mensen uitgevonden dat
het aan de ververstijden lag. Ik heb nu de registratie- en Nat-
ververstijden teruggezet naar 20 en 5 sec. Sindsdien ben ik weer
gewoon bereikbaar.

Niemand van mijn bellers klaagt meer. Toch uiteindelijk te danken aan
de helpdesk van Gigaset. Ik wil ook nog al die mensen bedanken in deze
groep voor hun hulp.

Van mij zeker prettige kerstdagen toegewenst xs4all.voip-
niewsgroepers!

Groet, Joepie

Chris Grolleman

unread,
Dec 18, 2008, 7:04:30 AM12/18/08
to
...

> Ik heb nu de registratie- en Nat- ververstijden teruggezet naar 20 en 5
sec. Sindsdien ben ik weer
> gewoon bereikbaar.
...
>
> Groet, Joepie
>


Hallo Joepie,

Zou je willen vertellen hoe je die instellingen gewijzigd hebt?
Ik heb namelijk precies dezelfde apparaten en ook dit soort problemen ...

Alvast bedankt!

ChrisG

Joepie

unread,
Dec 19, 2008, 5:40:15 AM12/19/08
to

Met alle plezier.
Al uitproberend had ik eerder een aantal andere acties gedaan, die ook
nodig kunnen zijn.
Ik zeg je eerst hoe je die verversingrates kunt aanpassen.
In het configuratiemenu van de Gigaset:
Instellingen->Telefonie->Verbindingen. Klik op de knop Bewerken. Klik
in het volgende scherm op de knop bijna onderaan: 'Geavanceerde
instellingen tonen'.
pas de volgende velden aan:
Ververstijd aanmelding: 20
STUN-ververstijd: 20
NAT verversen: 5
(Ik kan me vagelijk herinneren dat de aanpassing van de laatste twee
er niet zoveel toe doet, maar er gaat ook niets fout, dus houd ik het
maar zo.)
Niet vergeten alle verbindingen aan te passen

Wat mij verder is aangeraden en of ik dat ook gedaan heb.
* de telefoonverbindingen van de speedtouch UIT zetten. Heb ik gedaan.
Alle telefoons, maximaal 6, bij mij 3, zijn nu via de gigaset
verbonden. Het is ook wel de fout die door de helpdeskmedewerkers het
eerst wordt gemeld, maar bij mij had het niet direct effect dus.
Feitelijk zou ik weer terug kunnen naar mijn oude 4-poortsmodelrouter
en de speedtouch weggeven.
* speedtouch en gigaset basisstation verder uit elkaar (ca. 1 meter):
heb ik gedaan. Kan me wel iets voorstellen bij de redenatie dat de
zender/ontvangers van beide apparaten elkaar storen.
* een of meer van de 5060 in de geavanceerde instellingen lijst van de
verbinding in een hoger getal te veranderen: 5064 of 5085. Bij mij
crashte de telefoonverbinding. Heb ik dus 1x gedaan, toen weer gauw
5060 van gemaakt.

Succes

ChrisG

unread,
Dec 20, 2008, 11:18:31 AM12/20/08
to
Joepie <paol...@gmail.com> wrote in
news:a7995983-6e0a-4125...@b41g2000pra.googlegroups.com:


...
> Met alle plezier.
Hartelijk dank :-)


> Al uitproberend had ik eerder een aantal andere acties gedaan, die ook
> nodig kunnen zijn.
> Ik zeg je eerst hoe je die verversingrates kunt aanpassen.
> In het configuratiemenu van de Gigaset:
> Instellingen->Telefonie->Verbindingen. Klik op de knop Bewerken. Klik
> in het volgende scherm op de knop bijna onderaan: 'Geavanceerde
> instellingen tonen'.
> pas de volgende velden aan:
> Ververstijd aanmelding: 20
> STUN-ververstijd: 20
> NAT verversen: 5
> (Ik kan me vagelijk herinneren dat de aanpassing van de laatste twee
> er niet zoveel toe doet, maar er gaat ook niets fout, dus houd ik het
> maar zo.)

Heb ik gedaan! Ik heb de indruk dat vooral "Ververstijd aanmelding: 20"
mijn problemen oplost. Ik had namelijk best vaak dat een beller bij mij
gelijk in de voicemail terecht kwam, en ik dacht dat dat kwam omdat mijn
voip toestel (de gigaset) niet meer op de sip server was aangemeld, maar
ik kan wel controleren of mijn gigaset denkt dat hij nog aangemeld is op
de sip server, maar niet of de sip server dat ook denkt. Dat zou
misschien een handige toevoeging in het voip self care centrum zijn.

Die "STUN-ververstijd" lijkt me niet zo nuttig, want xs4all heeft dacht
ik geen stun servers (Google zegt o.a. op mijn vraag "Wat is een stun
server?": http://www.3cx.nl/voip-sip/stun-server.php). En bij mijn
instellingen staat "STUN enabled" op "No".

> Niet vergeten alle verbindingen aan te passen
>
> Wat mij verder is aangeraden en of ik dat ook gedaan heb.
> * de telefoonverbindingen van de speedtouch UIT zetten. Heb ik gedaan.

ik ook.

> Alle telefoons, maximaal 6, bij mij 3, zijn nu via de gigaset
> verbonden. Het is ook wel de fout die door de helpdeskmedewerkers het
> eerst wordt gemeld, maar bij mij had het niet direct effect dus.
> Feitelijk zou ik weer terug kunnen naar mijn oude 4-poortsmodelrouter
> en de speedtouch weggeven.

ja, snap ik.

> * speedtouch en gigaset basisstation verder uit elkaar (ca. 1 meter):
> heb ik gedaan. Kan me wel iets voorstellen bij de redenatie dat de
> zender/ontvangers van beide apparaten elkaar storen.

Lijkt me ook een prima tip: DECT en wifi zitten wel zo'n beetje in
dezelfde frequentie banden, geloof ik (rond de 2 GHz?)

> * een of meer van de 5060 in de geavanceerde instellingen lijst van de
> verbinding in een hoger getal te veranderen: 5064 of 5085. Bij mij
> crashte de telefoonverbinding. Heb ik dus 1x gedaan, toen weer gauw
> 5060 van gemaakt.

Ik denk dat 5060 het poort nummer is waarmee je je op de sip server
aanmeldt, en daar kan je dan niet zomaar iets anders van maken ...


>
> Succes
>


Heb ik gehad: het werkt weer prima!

Bedankt dus!

ChrisG

0 new messages