Na omzetting van xs4all naar KPN geen toegang tot KPN-veilig

[Hans]

Nou, dat gaat lekker. F-secure verwijderd van de pc. Wil ik naar mijn
KPN om KPN veilig te installeren heb ik geen toegang.
Dat gaat lekker. En de helplijn duurt te lang.
Gr. Hans

[Tonnie]

Heb jij het toegezegde mailtje gekregen? ik kreeg dit op 26.4:

"Uw abonnement met Internet, Televisie en Bellen van XS4ALL is omgezet
naar de techniek van KPN. Over 2 werkdagen ontvangt u van ons een e-mail
met het onderwerp “We helpen u graag op weg!”. Daarin informeren we u om
een KPN-ID aan te maken. Hiermee kunt u uw XS4ALL-abonnement beheren.
Let op: dit kan pas over 2 dagen."

Ik wacht nog steeds. En als je geen KPN-id hebt, kun je KPN veilig ook
niet installeren, want mijn KPN is niet toegankelijk. Wat een geklooi
weer, mijn mail daarover wordt ook niet beantwoord...

--
Tonnie

[Boothwine]

Ik heb vandaag van Xs4all een email gekregen waarin staat dat je een
kpn-id moet aanmaken. Daarna kun je in loggen op mijn kpn.

Alleen daar zie ik niets meer dan 4 laatste facturen.
Geen kpn veilig te vinden, dus toegang helpt je niet.
Maar ook niks over je email accounts, dus hoe beheer je nu je email
accounts?

(er zou toch niks veranderen...)

[Boothwine]

On 2-5-2022 17:57, Tonnie wrote:
> On 02/05/2022 17:16, Hans wrote:
> "Uw abonnement met Internet, Televisie en Bellen van XS4ALL is
omgezet naar de techniek van KPN. Over 2 werkdagen ontvangt u van ons
een e-mail met het onderwerp “We helpen u graag op weg!”. Daarin
informeren we u om een KPN-ID aan te maken. Hiermee kunt u uw
XS4ALL-abonnement beheren. Let op: dit kan pas over 2 dagen."
>

Dat aanmaken kun je door naar mijn.kpn.com te gaan. Een email adres
invullen en nieuw accouct aanmaken.

Als je een account hebt kun je een product koppelen. Dit gebeurt door de
laatste 3 cijfers van je bank rekening in te vullen.

Als je al een kpn account hebt kun je die ook gewoon gebruiken (denk ik).


PS ik kan maar niet wennen aan follow-up ipv reply in Thunderbird (ik
dacht ook dat ik de reply knop ooit weggehaald had...)

[Boothwine]

O, nu zijn ze er wel. Kennelijk moet je een 5-10 minuten wachten voordat
alle functie bekent zijn.

[Tonnie]

On 02/05/2022 18:22, Boothwine wrote:
> On 2-5-2022 17:57, Tonnie wrote:
> > On 02/05/2022 17:16, Hans wrote:
> > "Uw abonnement met Internet, Televisie en Bellen van XS4ALL is
> omgezet naar de techniek van KPN. Over 2 werkdagen ontvangt u van ons
> een e-mail met het onderwerp “We helpen u graag op weg!”. Daarin
> informeren we u om een KPN-ID aan te maken. Hiermee kunt u uw
> XS4ALL-abonnement beheren. Let op: dit kan pas over 2 dagen."
> >
>
> Dat aanmaken kun je door naar mijn.kpn.com te gaan. Een email adres
> invullen en nieuw accouct aanmaken.
>

account aanmaken lukt niet. "onbekend" is de melding. zeker 3x geprobeerd.

--
Tonnie

[Tonnie]

nog eens geprobeerd. de knop voor inloggen blijft grijs en niet
aanklikbaar.

--
Tonnie

[Boothwine]

Je gebruikt wel de email naar keuze en de knop "maak een account aan"
aan de rechter zijde? op mijn.kpn.com (redirect naar inloggen.kpn.com/.....)

[Tonnie]

ja. en dan krijg ik een mailtje om mijn emailadres te bevestigen.
vervolgens vul ik mijn gegevens in en kan niet verder...


--
Tonnie

[Boothwine]

Het telefoon/mobiel veld moet je even een keer iets in type (spatie of
0) daarna dan wordt de knop actief. Ik was daar ook tegen aangelopen
(ik had het veld weer leeggemaakt voor dat ik verder ging).
Rare bug in het formulier/javascript van KPN.

[Tonnie]

Eindelijk gelukt met jouw tip - bedankt! (KPN is toch zelf 1 rare bug?)


--
Tonnie

[A_Alias]

Op 3-5-2022 om 0:15 schreef Tonnie:

mail van XS4KPN...

Wissel F-Secure SAFE om naar KPN Veilig

Het internetveiligheidspakket F-Secure SAFE werkt nog 2 maanden. Wilt u
uw apparaten ook daarna beschermd houden? Installeer dan KPN Veilig: ook
ontwikkeld door F-Secure en het beschermt uw apparaten net zo goed.

<<Knop klick hier>> link
https://www.kpn.com/service/wegwijs-xs4all/kpn-veilig.htm

deze info hadden we gewoon eerder via brief moeten krijgen.
net zoals nieuwe voip settings best lastig als je eigen aperatuuur mag
gebruiken maar niet van sip server en paswoord word verteld.

maar waarschijnlijk durft Jorg K geen lijstje te maken met server adressen.
anders valt het zo op dat er verdomt weinig is overgebleven.


ook vind ik het belagelijk dat KPN het voip gedeelte alleen via hun IP
leverd.
en heellaas heeft freedom (nog) geen veel landen 2 tientjes packet bij
hun voip of meerderre voip NRs op een account. en de kpn lijn waar ze
hier over leveren find ik ook geen +punt doet me denken aan dat brakke
MXSTREAM tijdperk waar je kastje van de muur van ene naar andere help
desk werd gestuurd omdat het altijd elders en vooral vaak lokaal de
schuld kreeg terwijl het ruim80% van te tijd kpn netwerk problemen waren.

A_A

[Joe]

On Tue, 3 May 2022 12:34:06 +0200, A_Alias <email...@xs4all.nl> wrote:
>ook vind ik het belagelijk dat KPN het voip gedeelte alleen via hun IP
>leverd.

>en heellaas heeft freedom (nog) geen veel landen 2 tientjes packet bij
>hun voip of meerderre voip NRs op een account. en de kpn lijn waar ze

>A_A

Cheapconnect en/of een betamax provider http://backsla.sh/betamax

Klagen is prima, aktie nemen is beter.

[Tonnie]

On 02/05/2022 17:16, Hans wrote:

heb wel toegang nu, maar Firefox kan het bestand niet downloaden - meldt
het volgende:


If you see this error, it is usually caused by a misconfigured website
that is trying to display another website without the consent of its owner.

Websites can use x-frame options or a content security policy to control
if other websites may embed them on their own pages. This is an
important security feature to prevent clickjacking, which is an attack
that allows malicious sites to trick users into clicking links on a site.

To visit a site that has shown this message, you can open the link in a
New Tab or New Window in Firefox. Note that in some cases, the embedding
page will not work correctly without access to the blocked page. In this
case, you will need to contact the owner of the broken site for
troubleshooting.


--
Tonnie