Problème de configuration

[alexa...@free.fr]

Bonjour, je viens d'acheter une Protexiom Integral et n'arrive pas à faire fonctionner XiomFy, si quelqu'un peu m'aider, d'avance merci.
Je suis sous Bbox, j'ai ouvert les ports 80 et 443 comme préconisé.
J'avais au préalable installé ConfigXiomFy.
Lorsque j'exécute XiomFy, je rentre le code utilisateur puis après un court moment, un message :
Problème de connexion, vérifiez votre configuration...
Laquelle, celle de la box ou celle de l'appli?
Je ne sais pas comment faire pour revenir à la configuration de XiomFy.
Pour info, avec l'appli Somfy, j'arrive à piloter mon alarme mais uniquement quand je suis chez moi, avec le WiFi, dès que je m'éloigne, la page n'est pas accessible....
Je suis avec Android 4.0.4 si ça peu aider.
Je ne sais pas quelles info donner en plus...
Merci pour votre aide.

[Xiomfy]

Bonjour,

Pour pouvoir vous aider, il faudrait envoyer le rapport après exécution de toutes les étapes de l'application ConfigXiomfy (il faut passer par le menu de l'application, tout est automatique).

Avez-vous un compte Somfy ? une adresse ip fixe ?

Il semble que vous n'avez rien configuré dans l'application Xiomfy (d'où le message "vérifiez votre configuration").

Suivez bien le tutoriel, tout est important, il ne faut pas en faire qu'une partie ça ne marchera pas.