Problème adresse IP de l'alarme

[jf.de...@gmail.com]

bonjour
je viens de changer d'opérateur internet, et je voudrais réinstaller xiomfy pour piloter mon alarme mais je ne parviens pas à passer la première étape de configxiomfy car l'adresse ip interne de l'alarme est 192.168.1.75, hors vous indiquez qu'il faut une adresse qui finit par 2xx ... je suis un peu perdu, ne sachant que faire.

Je sais relancer l'attribution d'adresse ip aléatoire de l'alarme en ouvrant le boitier et en faisant quelques manipulations, mais je ne sais pas lui attribuer une adresse définie.

Comment faire ? Merci d'avance

[jf.de...@gmail.com]

J'ai oublié de préciser que mon alarme est une protexiom 600 achetée en 2011.

[cha...@gmail.com]

Bonjour,

Pour la configuration de l'alarme, il faut contacter le support Somfy qui est là pour ça.

Pour la configuration de votre box, suivez les indications de Somfy ou contacter votre FAI.

Vous devez suivre exactement toutes les indications pour la configuration de l'alarme et de la box (aidez-vous si nécessaire de mes tutoriels sur ce site. ConfigXiomfy ne sert qu'à vérifier que tout est correctement configuré, mais ne configure rien à votre place.

Pour la box, il n'y a que 2 choses à faire, il ne faut pas chercher à "innover", il suffit juste de faire exactement ce qui est demandé.

Quand vous aurez configuré votre alarme et votre box, alors vous pourrez accéder à votre alarme à partir de votre ordinateur connecté à internet (en plus de l'accès en local). Là seulement vous pourrez installer et configurer Xiomfy.

En procédant par étapes c'est plus simple.