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6/6/12
新法下的企业人力资源管理热点难点实务操作 (周潮老师)
新法下的企业人力资源管理热点难点实务操作 (周潮老师) 【主办单位】 壹捌零培训网 www.180px.com 【课程主讲】 周潮老师【培训费用】 3200元/人/ 2天（含授课、教材、午餐、茶点和税费
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新法下的企业人力资源管理热点难点实务操作 (周潮老师)
新法下的企业人力资源管理热点难点实务操作 (周潮老师) 【主办单位】 壹捌零培训网 www.180px.com 【课程主讲】 周潮老师【培训费用】 3200元/人/ 2天（含授课、教材、午餐、茶点和税费
6/6/12
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5/3/12
企业如何建立有效的职业生涯管理？
员工职业生涯规划与发展实施技能课程资料详细下载：http://wenku.baidu.com/view/0d63560403d8ce2f006623f5.html? st=1 描述： 员工职业生涯规划与
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企业如何建立有效的职业生涯管理？
员工职业生涯规划与发展实施技能课程资料详细下载：http://wenku.baidu.com/view/0d63560403d8ce2f006623f5.html? st=1 描述： 员工职业生涯规划与
5/3/12
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5/1/12
打造高绩效团队：如何建设高绩效的管理团队（李革增老师）
课程详细资料下载：http://wenku.baidu.com/view/67d52d040740be1e650e9adf.html? st=1 【课程描述】 李革增老师的打造高绩效团队课程是国内多家
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打造高绩效团队：如何建设高绩效的管理团队（李革增老师）
课程详细资料下载：http://wenku.baidu.com/view/67d52d040740be1e650e9adf.html? st=1 【课程描述】 李革增老师的打造高绩效团队课程是国内多家
5/1/12
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4/26/12
幻灯片制作：从菜鸟到专家——PPT设计6小时成功法则（曹飞老师）
【前言】 PowerPoint(简称PPT)在现代商务交流中被愈来愈多的运用，并以其丰富的动态多媒体形式和便于编辑的灵活特性成为最广泛使用的电子交流方式之一。一份优秀的PPT演示能够协助我们成功竞标，
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幻灯片制作：从菜鸟到专家——PPT设计6小时成功法则（曹飞老师）
【前言】 PowerPoint(简称PPT)在现代商务交流中被愈来愈多的运用，并以其丰富的动态多媒体形式和便于编辑的灵活特性成为最广泛使用的电子交流方式之一。一份优秀的PPT演示能够协助我们成功竞标，
4/26/12
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4/26/12
沟通技巧培训：高效的管理沟通技巧（严家明老师）
【课程目标】 ◇ 充分认识沟通以及沟通的意义◇ 掌握沟通的核心原理◇ 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧◇ 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】 第一章 什么是沟通与管理
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沟通技巧培训：高效的管理沟通技巧（严家明老师）
【课程目标】 ◇ 充分认识沟通以及沟通的意义◇ 掌握沟通的核心原理◇ 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧◇ 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】 第一章 什么是沟通与管理
4/26/12
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4/25/12
职业秘书培训：高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营（敦平老师）
【前 言】 您是秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，您是否对以下问题感到困惑： ● 同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易被取代
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职业秘书培训：高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营（敦平老师）
【前 言】 您是秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，您是否对以下问题感到困惑： ● 同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易被取代
4/25/12
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4/23/12
客户服务管理：有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波老师）
【课程方式】 ◇ 客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； ◇ 大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题； ◇ 而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例； ◇ 追求
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客户服务管理：有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波老师）
【课程方式】 ◇ 客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； ◇ 大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题； ◇ 而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例； ◇ 追求
4/23/12
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4/23/12
企业管理培训(李革增老师)中高层经理全面管理技能实战训练
【课程背景】 ◆ 中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？ ◆ 中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？ ◆ 管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？ ◆ 西方管理注重
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企业管理培训(李革增老师)中高层经理全面管理技能实战训练
【课程背景】 ◆ 中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？ ◆ 中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？ ◆ 管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？ ◆ 西方管理注重
4/23/12
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4/23/12
职业形象塑造与现代商务礼仪
【课程背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要
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职业形象塑造与现代商务礼仪
【课程背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要
4/23/12
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4/23/12
企业文化管理：制造型企业80/90后员工的管理
【课程背景】 面对大批"80/90后"不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实"80/90后"并不是洪水猛兽。自信
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企业文化管理：制造型企业80/90后员工的管理
【课程背景】 面对大批"80/90后"不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实"80/90后"并不是洪水猛兽。自信
4/23/12
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4/23/12
国际贸易离岸业务操作技巧-陈硕老师
【课程背景】 进出口企业为什么应当选择国际贸易离岸业务？为什么说全球贸易的绝大部分来自于离岸操作的运营结果？这其中到底隐含着什么样的诀窍？除了不断地降低企业的运营和采购成本外，还有没有其他方法降低企业的
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国际贸易离岸业务操作技巧-陈硕老师
【课程背景】 进出口企业为什么应当选择国际贸易离岸业务？为什么说全球贸易的绝大部分来自于离岸操作的运营结果？这其中到底隐含着什么样的诀窍？除了不断地降低企业的运营和采购成本外，还有没有其他方法降低企业的
4/23/12
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4/23/12
中层经理之沟通艺术与关系协调
【课程背景】 沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的"沟通文化"？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司/同事和下属顺畅有效地
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中层经理之沟通艺术与关系协调
【课程背景】 沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的"沟通文化"？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司/同事和下属顺畅有效地
4/23/12
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4/23/12
中小企业人力资源管理的致胜之道
【课程背景】 随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理 、岗位族群管理 、能力素质模型 、招聘与培训、职业
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中小企业人力资源管理的致胜之道
【课程背景】 随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理 、岗位族群管理 、能力素质模型 、招聘与培训、职业
4/23/12
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4/23/12
大宗商品价格趋势分析与战略采购
【培训目标】： ◆ 谁能够有效地把握这些对企业盈利有重大影响的原材料的价格趋势，进行战略性的采购，谁就能够赢得成本先机，提升公司产品竞争力，并进一步达到投资与战略盈利的目的。 ◆ 当前，运用供应市场研究
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大宗商品价格趋势分析与战略采购
【培训目标】： ◆ 谁能够有效地把握这些对企业盈利有重大影响的原材料的价格趋势，进行战略性的采购，谁就能够赢得成本先机，提升公司产品竞争力，并进一步达到投资与战略盈利的目的。 ◆ 当前，运用供应市场研究
4/23/12
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4/23/12
销售人员的素质与技巧（严家明老师）
【培训目标】： 企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样，是因为管理者与员工能力低下，关键是他们没有“用心”来工作，因此，
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销售人员的素质与技巧（严家明老师）
【培训目标】： 企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样，是因为管理者与员工能力低下，关键是他们没有“用心”来工作，因此，
4/23/12
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4/23/12
设备管理: （TPM）设备管理与全员生产保养
【老师介绍】： ● 邢老师是TPM资深专家，TPM高级培训师/咨询师，Six Sigma 黑带大师，中国设备管理协会资深委员; ● 天津SANGSUNG经营革新次长、生产运营课课长; ● 苏州
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设备管理: （TPM）设备管理与全员生产保养
【老师介绍】： ● 邢老师是TPM资深专家，TPM高级培训师/咨询师，Six Sigma 黑带大师，中国设备管理协会资深委员; ● 天津SANGSUNG经营革新次长、生产运营课课长; ● 苏州
4/23/12
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4/23/12
商务礼仪培训：职业形象塑造与现代商务礼仪 （张淑秋老师）
【课程背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要
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商务礼仪培训：职业形象塑造与现代商务礼仪 （张淑秋老师）
【课程背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要
4/23/12
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4/23/12
团队管理：T3团队训练营（谭景海老师）
【课程特色】 精准性：从企业系统管理全局出发，有序地由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。 系统性：按照企业赢利“微笑”价值
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团队管理：T3团队训练营（谭景海老师）
【课程特色】 精准性：从企业系统管理全局出发，有序地由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。 系统性：按照企业赢利“微笑”价值
4/23/12
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4/23/12
客户服务：打造五星级客服团队 （张嫣老师）
【课程介绍】 客户需要什么→客服意识建立→客服体系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投诉应对→客户管理→客服团队管理【课程大纲】 第一部分：感动“上帝”的密码——客户最看重什么一、能够帮客户解决实际问题
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客户服务：打造五星级客服团队 （张嫣老师）
【课程介绍】 客户需要什么→客服意识建立→客服体系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投诉应对→客户管理→客服团队管理【课程大纲】 第一部分：感动“上帝”的密码——客户最看重什么一、能够帮客户解决实际问题
4/23/12
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4/23/12
怎样降低采购成本：降低采购成本和供应商谈判技巧(张仲豪老师)
【老师介绍】： ◆ 张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500 强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二
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怎样降低采购成本：降低采购成本和供应商谈判技巧(张仲豪老师)
【老师介绍】： ◆ 张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500 强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二
4/23/12
中跃 王
4/23/12
采购供应商管理：供应商选择，评估与关系维护管理(王老师)
【讲师介绍】：王老师☆ 新笙高级采购供应链讲师，供应链管理博士，工商管理硕士，系统控制和管理专家，清华大学客座教师，西门子管理学院特聘讲师，美国采购协会采购专家组成员、CPPM授权讲师。此外，还任中国
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采购供应商管理：供应商选择，评估与关系维护管理(王老师)
【讲师介绍】：王老师☆ 新笙高级采购供应链讲师，供应链管理博士，工商管理硕士，系统控制和管理专家，清华大学客座教师，西门子管理学院特聘讲师，美国采购协会采购专家组成员、CPPM授权讲师。此外，还任中国
4/23/12
中跃 王
4/23/12
采购管理：采购必备的合约管理与风险防范
【讲师介绍】： 田律师◆ 上海交通大学凯原法学院兼职硕士生导师； ◆ 上海市律师代表大会代表、静安区青年联合会律师分会委员、理事； ◆ 前程无忧、智联招聘等专业招聘服务媒介特约授课嘉宾（总计参训人员近万
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采购管理：采购必备的合约管理与风险防范
【讲师介绍】： 田律师◆ 上海交通大学凯原法学院兼职硕士生导师； ◆ 上海市律师代表大会代表、静安区青年联合会律师分会委员、理事； ◆ 前程无忧、智联招聘等专业招聘服务媒介特约授课嘉宾（总计参训人员近万
4/23/12
