Sou responsável pela emissão de notas fiscais de serviço da empresa AMLabs Ventures Desenvolvimento de Software S.A – CNPJ 27.565.497/0001-41 e estamos enfrentando a seguinte situação:
Ao tentar gerar uma nota via webservice informando desconto no valor total do item/contrato do nosso cliente, recebemos o retorno de que “não é possível emitir nota com desconto para a atividade” ou com o termo "uso de desconto incondicionado."
Gostaríamos de verificar se existe alguma configuração ou procedimento que permita a liberação de descontos na nossa atividade já no valor total, ou se realmente há alguma restrição no sistema.
O que preciso é liberação para emitir NFSe com desconto no valor total.
O Sistema ERP que usamos é o serviço da OMIE. Em contato com a prefeitura, eles orientaram a falar aqui.
Tenho os Arquivos de Retorno que posso encaminhar se houver um endereço de E-mail.