Problema na importação de arquivo TXT – duplicidade de registros

[Vinicius Eduardo]

Bom dia

Estou enfrentando uma inconsistência no sistema ao realizar a importação do arquivo TXT referente às notas tomadas.

Após o envio, o arquivo permanece no status de “Processando”, porém, mesmo assim, o sistema continua efetuando múltiplas importações automaticamente, o que tem gerado diversas duplicidades de registros. Anexo as capturas de tela e o arquivo importado.

Solicito, por gentileza, a verificação dessa ocorrência e a orientação sobre como proceder para evitar novas duplicações, bem como a correção das inconsistências já existentes.

Gostaria de solicitar o cancelamento de todos as notas arquivas indevidamente pelo sistema. Nossos valores de ISSQN retidos já totalizam R$ 18milhões.

 Att..

[wsnfsecampinas]

Bom dia

Na sua mensagem de ontem e de hoje não vieram os anexos.  Solicitei por e-mail, mas não houve retorno.

Se puder encaminhar os anexos para verificarmos como mensagem privada.

At.te

[Vinicius Eduardo]

Bom dia,

Reenviado os anexos via e-mail.

Att.