[NFSE] Tomador do Exterior - Formato do CEP inválido

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Marcilio Eloi

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Mar 26, 2025, 2:48:58 PM3/26/25
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Boa tarde.

Estou com essa mensagem de erro abaixo, ao tentar emitir nfse quando o tomador é do exterior. Percebi que mesmo não preenchendo o campo CEP e o Estado, o XML está sendo preenchido com essas informações. O que podemos fazer para corrigir esse problema?

L999 - Validation failed for classes [br.com.dsfnet.notafiscal.client.pessoa.PessoaEntity] during update time for groups [javax.validation.groups.Default, ]
List of constraint violations:[
ConstraintViolationImpl{interpolatedMessage='Formato do CEP invalido', propertyPath=numeroCep, rootBeanClass=class br.com.dsfnet.notafiscal.client.pessoa.PessoaEntity, messageTemplate='{message.cepInvalido}'}
] Acionar o suporte responsavel

Pedro Zanella

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Mar 28, 2025, 2:57:14 PM3/28/25
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Boa tarde,

Conseguiu resolver o problema? Estamos com a mesma situação.

Atenciosamente,
Pedro Zanella

Marcilio Eloi

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Mar 31, 2025, 7:46:32 AM3/31/25
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Bom dia.

Ainda não consegui, e a prefeitura não dá nenhum retorno.

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 8:09:19 AM3/31/25
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Bom dia, Marcilio e Pedro. 

Algum de vocês podem encaminhar o XML de envio? Talvez eu consiga dar uma ajuda. 

Até mais. 

Marcilio Eloi

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Mar 31, 2025, 8:22:31 AM3/31/25
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Heron, bom dia.

Como posso disponibilizar esse XML para você?

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 9:39:42 AM3/31/25
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Marcilio, 

Sobe os arquivos em um drive, temporário, e me manda o link. Usa o WeTransfer ou File Dropper, depois basta retirar o link do ar, mas geralmente ele sai automaticamente. 

Att. 

Marcilio Eloi

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Mar 31, 2025, 9:46:28 AM3/31/25
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Heron, 

Segue o link, vê se consegue visualizar os 2 arquivos.

https://we.tl/t-1uncZZhT3z

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 9:58:54 AM3/31/25
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Marcilio, essa é a forma que você faz hoje: 

<Tomador>
<IdentificacaoTomador>
<CpfCnpj>
<Cnpj>99999999007790</Cnpj>
</CpfCnpj>
</IdentificacaoTomador>
<RazaoSocial>STEPHANIE JACQUELINE SANDOVAL TEJADA</RazaoSocial>
<Endereco>
<Endereco>RES MONTEVERDE MZ.J-8 ETAPA VII</Endereco>
<Numero>S/N</Numero>
<Bairro>CASTILLA</Bairro>
<CodigoMunicipio>9999999</CodigoMunicipio>
<CodigoPais>5894</CodigoPais>
</Endereco>
</Tomador>

Essa é a forma esperado pelo webservice: 

<Tomador>
<RazaoSocial>STEPHANIE JACQUELINE SANDOVAL TEJADA</RazaoSocial>
<Endereco>
<CodigoMunicipio>9999999</CodigoMunicipio>
<Uf>EX</Uf>
<CodigoPais>5894</CodigoPais>
<Cep>99999999</Cep>
</Endereco>
</Tomador>

Faz o teste aí, e me avisa. Abraços. 

Felipe Silva dos Santos Joao

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Mar 31, 2025, 1:31:18 PM3/31/25
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Boa tarde a todos !!!

Sou Felipe Silva analista do TSS/TOTVS e estou responsavel pelo atendimento e suporte sobre essa demanda em alguns de nossos cliente .

Geramos a nota conforme o solicitamos porem o erro persiste.

Precisamos que seja disponibilizado pela Prefeitura/Provedor um padrão unico para essa notas do Exteriro .

</IdentificacaoTomador>
<RazaoSocial>ATLAS AIR INC</RazaoSocial>

<Endereco>
<CodigoMunicipio>9999999</CodigoMunicipio>
<Uf>EX</Uf>
<CodigoPais>2496</CodigoPais>
<Cep>99999999</Cep>
</Endereco>
<Contato>

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 1:57:13 PM3/31/25
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Fala Felipe, tudo certo? 

Não sou do suporte da prefeitura, mas se quiser uma ajuda, sobe o XML de envio e resposta em um drive, conforme sugeri ao Marcilio, e me manda, por gentileza. 

Aqui na nossa plataforma estamos emitindo normalmente para o exterior. 

Marcilio Eloi

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Mar 31, 2025, 2:02:04 PM3/31/25
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Heron, 

Ele é o analista do sistema o qual lhe enviei os arquivos mais cedo. Estamos pelejando para validar essa questão, a prefeitura simplesmente parou de responder.

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 2:29:15 PM3/31/25
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Eu entendo, mandei mensagem sobre algumas questões aqui já tem uns 6 dias também e nada. 

Tá bem complicado ter retorno, mas enfim, precisar de algo aí, avisa. 

Abraços. 

Felipe Silva dos Santos Joao

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Mar 31, 2025, 3:41:19 PM3/31/25
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Heron

Como sou do suporte e realizamos teste com as informações do cliente , não podemos compartilhar os dados do XML. 

Mais gerei conforme o informado anteriormente . Porém validei que para cada nota do exterior a Prefeitura tem um padrão .

Heron Rahel

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Mar 31, 2025, 5:36:24 PM3/31/25
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Felipe, 

Temos mais de 100 prestadores em cidades atendidas pelo GISSONLINE, que é a mesma integradora de Campinas. Inclusive em Campinas temos mais de 1 dezena que já emitiu nota para com tomador do exterior, e posso te garantir que o padrão que utilizamos e passei anteriormente está funcionando normalmente. 

Entendo seu ponto referente a não poder compartilhar dados do XML, mas seria uma alternativa para ajuda-los. 

Já que não podem, desejo boa sorte no contato junto a GISSONLINE.

Abraços 

Marcilio Eloi

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Mar 31, 2025, 7:50:40 PM3/31/25
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Heron, 
O XML que você solicitou é o mesmo que compartilhei anteriormente. No entanto, um ponto interessante que você mencionou foi que vários clientes conseguiram emitir NFS-e para tomadores no exterior. Isso me leva a acreditar que a questão esteja relacionada à forma como o layout está sendo gerado no nosso sistema. Vou intensificar a comunicação com a equipe responsável, para que possam analisar com mais profundidade a documentação disponibilizada pela prefeitura, com o objetivo de nos ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível. Afinal, já estamos na virada do mês e precisamos emitir essas notas fiscais para tomadores estrangeiros o quanto antes.

Marcilio Eloi

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Apr 2, 2025, 3:41:34 PM4/2/25
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Alguém está passando por esse problema?

wsnfsecampinas

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Apr 3, 2025, 7:04:00 AM4/3/25
to wsnfsecampinas
Bom dia Marcilio

Respondi seu e-mail do XML enviado em particular com os ajustes no layout. Favor verificar

Só removi a tag <IdentificacaoTomador> e adicionei a tag <Uf>EX</Uf>, ficando conforme a recomendação do post do grupo https://groups.google.com/u/1/g/wsnfsecampinas/c/137GVatDNSg
Dessa forma vai processar.

At.te

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