Solicitação de liberação do Web Service

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Licyara Pompeu

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Jun 9, 2026, 10:34:02 AMJun 9
to wsnfsec...@googlegroups.com, Crislaine Silva, Ludmila Oliveira

Olá, bom dia,

 

Somos prestadores de serviço em Campinas e estamos vinculando o nosso sistema Protheus para emitir as nossas notas de Prestados, porém ao tentarmos emitir recebemos o seguinte erro:

 

E347 CPF/CNPJ do Prestador do serviço nao autorizado a emitir NFS-e / Solicite autorização para emitir NFS-e para o CNPJ/CPF informado.

 

Nosso TI, pediu para entrar em contato para ser feita a correção, ele disse que precisamos de uma liberação para emissão de notas na web service no ambiente de produção e homologação.

 

Poderiam nos ajudar com esse procedimento.

 

 

Att.

Licyara Pompeu,

Tax Analyst.

 


ODS Brasil Sistemas de Medição Ltda.
Avenida Pierre Simon de Laplace 830 – Bloco 1
Technopark, Campinas – SP
13069-320, Brazil

Office: +55 19 3283 0002 – Ext. 2007
Mobile: +55 19 99816-8892

 

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wsnfsecampinas

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Jun 9, 2026, 10:45:19 AMJun 9
to wsnfsecampinas
Bom dia

Qual o CNPJ da empresa ?

Não precisa solicitar nenhum credenciamento/autorização para usar o Webservice.

Só fazer a chamada ao webservice com o XML seguindo o layout ABRASF 2.03 e assinado digitalmente, conforme a documentação nas informações gerais desse grupo, posts fixados, etc.

O XML deve ser assinado digitalmente com o certificado e-CNPJ da Matriz ou Filial. Por Filial, o sistema entende que tem a mesma raiz do CNPJ da Matriz.

A empresa deve estar devidamente credenciada (ter inscrição municipal) no sistema NFSe-Campinas. A situação pode ser consultada aqui: https://situacao.campinas.sp.gov.br

Como o ambiente de Homologação (https://homol-rps.ima.sp.gov.br) não é atualizado com a mesma frequência que o ambiente de Produção, se for uma empresa recente deve demorar uns dias para sincronizar/aparecer em Homologação.

At.te

Licyara Iasmin

unread,
Jun 22, 2026, 8:53:29 AM (7 days ago) Jun 22
to wsnfsecampinas
Bom dia,

CNPJ 09.522.417/0001-99 - ODS DO BRASIL SISTEMAS DE MEDIÇÃO LTDA

Consultamos o nosso TI e ele entrou em contato com o nosso sistema TOTVS PROTHEUS, e ainda é necessário a liberação do webservice no ambiente de produção e homologação pela prefeitura, pois tentamos novamente emitir a nota e não obtivemos sucesso está nos retornando com o mesmo erro abaixo:

E347 CPF/CNPJ do Prestador do serviço não autorizado a emitir NFS-e / Solicite autorização para emitir NFS-e para o CNPJ/CPF informado

Poderiam verificar a empresa no ambiente webservice, para que possamos fazer essa vinculação ?
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