Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Konverting Tiscali Surfer -> Tiscali Net ikke mulig ??

4 views
Skip to first unread message

Ostrowski

unread,
Aug 27, 2002, 2:56:22 PM8/27/02
to
Der kom ikke meget respons på den her i "adsl.snak", så nu prøver jeg
her...:

Min kæreste og jeg konverterede for et halvt års tid siden til Tiscali
ADSL - det var jo ret smart at vi kunne beholde vores "gamle" e-mail
adresser ved at blive hos Tiscali (hvordan, fandt jeg med møje og
besvær ud af ved at læse mig igennem diverse news.. - hvorfor dog gøre
det nemt for kunderne)

Jeg konverterede mit Tiscali Mini-Surfer abonnement til et Tiscali
Net, hvor jeg så kun skulle betale for modem-forbrug. Og da jeg nu
istedet bruger ADSL forbindelsen til at hente post koster det mig ikke
noget, og jeg kan beholde mine gamle e-mail adresser - genialt, ik.?

Min kæreste derimod glemte at få konverteret, og det ville hun så
gerne gøre nu...
Iflg Tiscali telefon support kan det bare ikke lade sig gøre i det nye
system.... (!?)

Tiscali, det kan sgu da ikke være rigtigt!
I må have temmelig mange kunder som konverterer fra et modem
abonnement til ADSL og gerne vil beholde deres gamle e-mail adresser.
Skal de virkelig betale for et modem-forbrug de ikke har OVENI et dyrt
ADSL abonnement?

Er der nogen af jer andre som har en løsning på dette?
Jeg vil meget gerne høre fra andre der har/har haft samme problem -
især hvis du har en løsning. Jeg er klar over at min kæreste blot
kunne droppe sit mini-surfer abonnement - men så mister hun jo også
sin gamle e-mail adresse og det er da for utjekket!

mvh
Kenneth

Rudi Stegen

unread,
Aug 27, 2002, 3:57:28 PM8/27/02
to
Hej Søren Elleby Sørensen, du skrev i worldonline.dk.support:

> Det var de nu ganske flinke til, da jeg var ansat :)

WHAT! Hvornår er du gået din vej?

--
Hygge fra Århus - Rudi
Klip det væk du ikke kommenterer og skriv under det citerede
Links til Tiscalis NytSite o.a.: http://stegen.dk/wol.htm

Søren Elleby Sørensen

unread,
Aug 27, 2002, 3:30:59 PM8/27/02
to
In article <eiinmuk9a9nds4kn7...@4ax.com>, Ostrowski wrote:

> Der kom ikke meget respons på den her i "adsl.snak", så nu prøver jeg
> her...:

Kig igen ? :)

> hvorfor dog gøre det nemt for kunderne

Jeg syntes nu de gør hvad de kan, bla. På service sitet.
Ellers kan de altid kontaktes telefonisk, og de kæmper da også
med at besvae mails inden for en given periode.

> Min kæreste derimod glemte at få konverteret, og det ville hun så
> gerne gøre nu...
> Iflg Tiscali telefon support kan det bare ikke lade sig gøre i det nye
> system.... (!?)

En ærgelig detalje i "NytSystem (tm) Rudi Stegen =)".
Men hvis tingene nu hænger sådan sammen på nuværende tidspunkt,
er der ikke så meget at gøre ved konvertingen af abb.
Det med email - kan du læse længere nede.

> Skal de virkelig betale for et modem-forbrug de ikke har OVENI et dyrt
> ADSL abonnement?

Reelt ifølge betingelserne binder du dig til et produkt i en given periode.
Hvorfor mener du Tiscali gør noget galt der ?
Står der i betingelserne, at du kunne konvertere ?

> Jeg er klar over at min kæreste blot kunne droppe sit
> mini-surfer abonnement - men så mister hun jo også sin gamle
> e-mail adresse og det er da for utjekket!

Mon ikke Tiscali's tekniske afdeling kan lave et forward af den gamle
til en eventuel ny ?


Det var de nu ganske flinke til, da jeg var ansat :)

--
Hygge,
Søren Elleby Sørensen

Søren Elleby Sørensen

unread,
Aug 27, 2002, 3:59:05 PM8/27/02
to
In article <Xns9277DF5DFA...@dknews.tiscali.dk>, Rudi Stegen wrote:

> WHAT! Hvornår er du gået din vej?

Uha - det er sløret .. Fredagsøl .. huller i hukommelsen.
Det var lige i slutningen af Juli - jeg har faktisk glemt datoen =)

John Sahl

unread,
Aug 27, 2002, 4:24:33 PM8/27/02
to
Søren Elleby Sørensen <s...@boxen.spionand.dk> wrote:
> Uha - det er sløret .. Fredagsøl .. huller i hukommelsen.
> Det var lige i slutningen af Juli - jeg har faktisk glemt datoen =)

onsdag den 31. juli 2002 ;-)

--
John Sahl, Projektleder på MandeZonen.dk
http://www.MandeZonen.dk når du er træt af
"Tidens Kvinder" og trænger til at vinde 100.000 kr.
Indhold til dit site = http://www.mandezonen.dk/overskrifter.php4

Andreas Falck

unread,
Aug 27, 2002, 4:47:45 PM8/27/02
to
"John Sahl" <spam...@mandezonen.dk> skrev i en meddelelse
news:OeRa9.26194$ww6.2...@news010.worldonline.dk...

> > Uha - det er sløret .. Fredagsøl .. huller i hukommelsen.
> > Det var lige i slutningen af Juli - jeg har faktisk glemt
> datoen =)
>
> onsdag den 31. juli 2002 ;-)

Er det en rigtig fornemmelse at der efterhånden er en lind strøm af de
gode folk der vender skuden ryggen og finder andre verdenshave at
tyndsejle (eller er det cykle)?

Med venlig hilsen Andreas Falck - ICQ 108 480 093
--
"Det Evige Evangelium" - http://www.sda-net.dk/
"Bibelsk lære om sjælen" - http://www.sda-net.dk/~tror/
"Hvad med Israel?" - http://hjem.get2net.dk/AFA1441/side-084.htm
"Er du ven med Gud?" - http://www.bibeltro.dk

Rudi Stegen

unread,
Aug 27, 2002, 6:38:40 PM8/27/02
to
Hej John Sahl, du skrev i worldonline.dk.support:

>> Uha - det er sløret .. Fredagsøl .. huller i hukommelsen.

Ja, naturligvis. Du var jo ansat hos Tiscali ;-)

>> Det var lige i slutningen af Juli - jeg har faktisk glemt datoen =)
>
> onsdag den 31. juli 2002 ;-)

Dvs. han gik på et eller andet tidspunkt fredag, 26. juli (jf. hans
fredagsøl) og glemte at komme tilbage, hvorfor I regnede med, han var
stoppet ved månedens udgang. Det er jo den slags slags ting, der sker.

Mere seriøst er det lidt ærgerligt, når gode og *især* gruppeaktive
ansatte stopper. (Ikke at forklejne udskiftninger blandt ikke
gruppeaktive, men det bemærkes jo ikke synderligt fra brugerside).

Malene Christiansen

unread,
Aug 28, 2002, 12:57:14 AM8/28/02
to
Hey

Skal jeg være helt ærlig, så tror jeg ikke at søren kan holde sig væk heheh

Med venlig hilsen
Malene Christiansen Support Team Manager
Tiscali A/S Lautrupsgade 9, DK-2100 København Ø
Tlf. +45 3814 7000 Fax +45 3814 7007 www.tiscali.dk

"Rudi Stegen" <rudis_spam...@stegen.dk> wrote in message
news:Xns927868EFD...@dknews.tiscali.dk...

Rudi Stegen

unread,
Aug 28, 2002, 10:41:55 AM8/28/02
to
Hej Malene Christiansen, du skrev i worldonline.dk.support:

> Skal jeg være helt ærlig, så tror jeg ikke at søren kan holde sig
> væk

Fra grupperne, Tiscali eller dig? :-)

--
Hygge fra Århus - Rudi
Klip det væk du ikke kommenterer og skriv under det citerede
Links til Tiscalis NytSite o.a.: http://stegen.dk/wol.htm

Den stabile er på http://rudi.nerd.dk/wol.htm ;-)

Kim Emax - ayianapa.dk

unread,
Aug 28, 2002, 3:30:28 PM8/28/02
to

"Rudi Stegen" <rudis_spam...@stegen.dk> skrev

> Fra grupperne, Tiscali eller dig? :-)

Fååårk, det bliver dyrt i terapi! :-(

Emax


Erik Nielsen

unread,
Aug 29, 2002, 3:21:15 AM8/29/02
to
On Tue, 27 Aug 2002 19:30:59 GMT, =?iso-8859-1?Q?S=F8ren?= Elleby
=?iso-8859-1?Q?S=F8rensen?= <s...@boxen.spionand.dk> wrote:

>> Iflg Tiscali telefon support kan det bare ikke lade sig gøre i det nye
>> system.... (!?)
>
>En ærgelig detalje i "NytSystem (tm) Rudi Stegen =)".
>Men hvis tingene nu hænger sådan sammen på nuværende tidspunkt,
>er der ikke så meget at gøre ved konvertingen af abb.

Ifølge betingelserne, som kan læses her

http://privat.tiscali.dk/surfer/supersurfer/betingelser.php?x=58&y=9

skulle det kunne lade sig gøre:

"Abonnenten kan konvertere sit abonnement til en anden abonnementsform
til udgangen af en tre måneders periode."


--
Erik Nielsen
Rønne
eri...@nospam.dk

Mikkel Gottlieb

unread,
Aug 29, 2002, 5:57:50 PM8/29/02
to

"Søren Elleby Sørensen" <s...@boxen.spionand.dk> wrote in message
news:slrnamt61...@boxen.spionand.dk...

> Tjoh - god nattesøvn er nærmest påkrævet, når man skal finde
> på nye restriktioner som brugere skal indfinde sig under =)

LOL - du nyder rigtig at spille BOFH hehe


--
Med venlig hilsen / Kind regards
Mikkel Nicolai Brouer Gottlieb, HelpDesk Supporter - Tiscali A/S
Lautrupsgade 9, DK-2100 København Ø, Denmark
Tlf. +45 3814 7000, Fax. +45 3814 7310 http://www.tiscali.dk


Søren Elleby Sørensen

unread,
Aug 29, 2002, 5:54:01 PM8/29/02
to
In article <ZDwb9.38756$ww6.2...@news010.worldonline.dk>,
Mikkel Gottlieb wrote:

> Så Søren, så skal du vist i seng :-)

Tjoh - god nattesøvn er nærmest påkrævet, når man skal finde
på nye restriktioner som brugere skal indfinde sig under =)

--
Hygge,
Søren Elleby Sørensen

Ole Geisler

unread,
Aug 29, 2002, 5:38:43 PM8/29/02
to
On Thu, 29 Aug 2002 07:21:15 GMT, eri...@nospam.dk (Erik Nielsen)
wrote:

>"Abonnenten kan konvertere sit abonnement til en anden abonnementsform
>til udgangen af en tre måneders periode."

Oh. Interessant.

Jeg har omsider fået Tiscali til at forstå at jeg gerne ville
konvertere mit megasurfer abonnement - som jeg har været udmærket
tilfreds med, og stadig bruger - til et abonnement med betaling efter
forbrug.

Men i det brev jeg, efter næsten 3mdr. har modtaget står:

"Ønsker du en Tiscali Net konto, skal du oprette en ny konto, da vi
ikke har mulighed for at konvertere produkter i øjeblikket. Du skal
dog huske at oprette Net kontoen inden din Surfer konto udløber"

Mon jeg så kan genbruge min mailadresse på en Net konto?


--
Min nye arbejdsplads : www.interacoustics.dk

Satinfo med indhold : www.sattv.dk
Råd før køb af digitalt satudstyr: http://linux.adr.dk/satkoeb.html

Mikkel Gottlieb

unread,
Aug 29, 2002, 5:47:29 PM8/29/02
to

"Søren Elleby Sørensen" <s...@boxen.spionand.dk> wrote in message
news:slrnamt54...@boxen.spionand.dk...

> Den flinke tekniske afdeling kan sikkert oprette noget forward
> fra den gamle - til den nye adresse - hvis du kontakter supporten :)


Så Søren, så skal du vist i seng :-)

Søren Elleby Sørensen

unread,
Aug 29, 2002, 5:38:52 PM8/29/02
to
In article <op4tmusqem5lfgvji...@4ax.com>, Ole Geisler wrote:

> Mon jeg så kan genbruge min mailadresse på en Net konto?

Den flinke tekniske afdeling kan sikkert oprette noget forward


fra den gamle - til den nye adresse - hvis du kontakter supporten :)

--
Hygge,
Søren Elleby Sørensen

Mikkel Gottlieb

unread,
Aug 29, 2002, 6:02:23 PM8/29/02
to

"Søren Elleby Sørensen" <s...@boxen.spionand.dk> wrote in message
news:slrnamt6e...@boxen.spionand.dk...

> "Det er det de unge vil ha'" ;)

Ja du er en gammel mand er du :-)

Søren Elleby Sørensen

unread,
Aug 29, 2002, 6:01:15 PM8/29/02
to
In article <GNwb9.38800$ww6.2...@news010.worldonline.dk>,
Mikkel Gottlieb wrote:

> LOL - du nyder rigtig at spille BOFH hehe

"Det er det de unge vil ha'" ;)

--
Hygge,
Søren Elleby Sørensen

Ostrowski

unread,
Sep 1, 2002, 11:51:56 AM9/1/02
to
Har jeg forstået det rigtigt at Tiscali kan lave en permanent forward
fra en gammel - og lukket - e-mail adresse til en ny-oprettet mail i
et Tiscali Net abonnement?

Det lyder da som en brugbar løsning - men min kæreste HAR allerede
snakket med Tiscali support i telefonen og da blev det ikke nævnt som
en løsning, så jeg vil godt lige have det bekræftet...

mvh
Kenneth


On Thu, 29 Aug 2002 23:38:43 +0200, Ole Geisler <ol...@worldonline.dk>
wrote:

Søren Elleby Sørensen

unread,
Sep 1, 2002, 5:52:28 PM9/1/02
to
In article <8fd4nuo09lv8fcbvr...@4ax.com>,
Ostrowski wrote:

> Har jeg forstået det rigtigt at Tiscali kan lave en permanent forward
> fra en gammel - og lukket - e-mail adresse til en ny-oprettet mail i
> et Tiscali Net abonnement?

Teknisk set er det intet problem.
Men du skal nok ringe til supporten, og bede dem gøre det.

0 new messages