Fornecimento de backup específico sob demanda* R$ 50,00 por
procedimento
Para mim a frase está bem clara. Ainda está bem pois cobraram apenas
15 reais além de 50.
ùnica reclamação que tenho da KingHost onde hospedo o
www.designkamikaze.com.br
é a isntabilidade do servidor de banco de dados mySQL, pelo menos uma
ou duas vezes no mês pego o bd fora do ar.
On 14 ago, 14:50, Walter Alves <
xwal...@gmail.com> wrote:
> Fagner,
>
> neste linkhttp://www.kinghost.com.br/planos.phpnão diz que nada, só que é
> incluso no plano, mas não diz que é paga esta disponibilização, no fim da
> página só te essa linha que deixa um leque de interpretações muito grande
>
> *Fornecimento de backup específico sob demanda* R$ 50,00 por procedimento
>
> O que podemos entendenr por Backup específico sob demanda? Meio vago não?
> Não tinha o que reclamar sobre a kinghost (uptime, espaço), mas depois
> dessa, preciso rever meus conceitos... acredito que um o ultimo backup
> diário é um direito, não um serviço, teremos que fazer o bkp local? Acho que
> é um pouco surreal.
>
> Att;
>
> Walter Alves
>
> 2009/8/14 Fagner <
fagnerso...@gmail.com>
>
>
>
>
>
> > Mas eles diziam no contrato que o backup era pago ou não?
>
> > --
> > Fagner Souza
> >
http://nutricy.com- Preservando a vida saudável
>
> > Sent from Porto Alegre, RS, Brazil
>
> > 2009/8/14 Walter Alves <
xwal...@gmail.com>
>
> > Aê galera
>
> >> mais um provedor de hospedagem para a lista negra:
>
> >> *
www.kinghost.com.br*
>
> >> Possuo dois (
www.nocaute.org/www.fissurinha.net) sites hospedados nesta
> >> empresa, o uptime deles é bom, mas um detalhe muito importante, nunca
> >> precisei de algum serviço, digamos importante, vamos ao relato, ontem
> >> precisei da recuperação do backup do meu site, pois iria fazer a atualização
> >> do joomla e dos wp, para ganhar tempo e etc, solicitei um backup de um dia
> >> anterior, para guardar caso aja algum imprevisto. Obtive a seguinte
> >> resposta, que segue abaixo, por incrivel que pareça, se oferece um serviço,
> >> mas na hora, nas entrelinhas, aparece o golpe. O meu plano é o Fácil PHP,
> >> plano ANUAL. Não sei como é praticado nos empresas que vocês utilizam, mas
> >> na
HOSTLOCATION.COM.BR nunca me cobraram esse serviço de BACKUP, migrei
> >> para a KINGHOST por causa do valor, mas to vendo que o que economizei um dia
> >> seria gasto.
>
> >> Realmente, temos que ter cuidado com essas empresas de hospedagem, já
> >> estou procurando outra, pois já me decepcionei com esse golpe. Galera leiam
> >> com calma os chamados abaixo, pois só copiei e colei, vocês iram entender.
>
> >> *>>> Referente ao chamado 72541 ("BACKUP"), segue a resposta do nosso
> >> suporte técnico:
>
> >> [--**************************** *********************************
> >> ****************************
> >> ** NÃO RESPONDA ESTE E-MAIL. SE FOR NECESSÁRIO, REABRA O TICKET NO PAINEL
> >> DE CONTROLE **
> >> ****************************************************************
> >> **************************--]
>
> >> [--###########################* *############################
> >> Prezado Walter,
>
> >> *
> >> *Na pagina de planos é indicado que realizamos backup diário dos dados e
> >> não que ele é gratuito.
>
> >> O restore de dados é um serviço, ao qual é tarifado.
>
> >> Embora o valor na pagina esteja R$ 50,00 para procedimentos mais simples
> >> estamos praticando R$ 15,00
> >> * *- Ocultar texto das mensagens anteriores -*
> >> *
> >> Qualquer dúvida, estamos a disposição.
>
> >> Atenciosamente;*
>
> >> *################################*
>
> >> Olá,
>
> >> >>> Referente ao chamado 72440 ("BACKUP"), segue a resposta do nosso
> >> suporte técnico:
>
> >> [--***************************
> >> **********************************************************
> >> ** NÃO RESPONDA ESTE E-MAIL. SE FOR NECESSÁRIO, REABRA O TICKET NO PAINEL
> >> DE CONTROLE **
>
> >> *************************************************************************** ***********--]
>
> >> [--#######################################################
> >> Prezado Walter,
>
> >> Cobramos uma taxa de R$15,00 para disponibilizar ou restaurar o backup
> >> para o senhor, você que escolhe o que deseja que façamos, restaurar ou
> >> apenas disponibilizar o conteúdo compactado.
>
> >> Qualquer dúvida entre em contato conosco.
> >> ########################################################--]
>
> >> >>> MENSAGEM ORIGINAL
>
> >> <--#######################################################
> >> Caros,
>
> >> gostaria que me fosse disponibilizado o backup mas recente do meu site.
>
> >> Agradeço desde já
>
> >> Att;
>
> >> Walter Alves
> >> #######################################################-->
>
> >> Você poderá acessar os demais dados do seu chamado em nosso painel de
> >> controle, no Sistema de Tickets. Caso queira continuar o chamado, utilize o
> >> painel de controle -
http://painel.kinghost.net
>
> >> Favor, faça a qualificação deste chamado em
> >>
http://painel.kinghost.net/tickets.qualificar.cgi?ticket=89709db760b9...
>
> >> Olá,
>
> >> >>> Referente ao chamado 72440 ("BACKUP"), segue a resposta do nosso
> >> suporte técnico:
>
> >> [--************************************************************************ *************
> >> ** NÃO RESPONDA ESTE E-MAIL. SE FOR NECESSÁRIO, REABRA O TICKET NO PAINEL
> >> DE CONTROLE **
>
> >> *************************************************************************** ***********--]
>
> >> [--#######################################################
> >> Prezado Walter,
>
> >> O backup do conteúdo atual do site, não cobramos nada, o backup anterior
> >> ao dia decorrente, cobramos a taxa de R$15,00, pois é um serviço adicional,
> >> caso não esteja de acordo com esse valor, o senhor pode enviar um email para
> >>
ouvido...@kinghost.com.br explicando a situação.
> >> - Ocultar texto das mensagens anteriores -
>
> >> Qualquer dúvida entre em contato conosco.
> >> ########################################################--]
>
> >> >>> MENSAGEM ORIGINAL
>
> >> <--#######################################################
> >> Caros,
>
> >> gostaria que me fosse disponibilizado o backup mas recente do meu site.
>
> >> Agradeço desde já
>
> >> Att;
>
> >> Walter Alves
> >> #######################################################-->
>