员工到班组长管理角色的转变

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  使一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命,知道自己工作中；
  学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题；
  使一线管理者系统掌握时间管理的技巧，做事能分清轻重缓急，有效完成工作任务；
  使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常；
  帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；
  使一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使部门团队更具有战斗力；
  帮助一线管理者系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法，发挥一线管理者承上启下的功效。