FireFox ouvre des fenêtres popup et refuse le téléchargement

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J-L BEAUCHAMP

unread,
May 17, 2023, 11:14:34 AM5/17/23
to WINAIDE2
Bonjour,

Lorsque je tente de télécharger un document .pdf sur le site

https://ensap.gouv.fr/web/accueilnonconnecte

FF m'annonce qu'il a fermé une fenêtre popup et le téléchargement ne
démarre pas.

Merci d'avance à qui me donnera une piste de dépannage.

Cordialement. Jean-Louis     Beauchamp.


paul hamel

unread,
May 17, 2023, 11:24:28 AM5/17/23
to wina...@googlegroups.com
 salut:

peut-être  que le  menu contextuel t'offrira d'ouvrir  une nouvelle 
fenêtre ou  onglet; ça  pourrait  être une  manière de contourner la
difficulté.

      Paul

J-L BEAUCHAMP

unread,
May 17, 2023, 11:31:11 AM5/17/23
to wina...@googlegroups.com, paul hamel
Merci Paul pour ton aide, mais, hélas, le menu contextuel ne permet que
d'enregistrer la page .htm.

Cordialement. JL B.

francoist...@gmail.com

unread,
May 19, 2023, 1:48:07 AM5/19/23
to wina...@googlegroups.com
Bonjour,

Je me sers de ce site avec Firefox et si je me rappelle il y a une autorisation a accepter qu'on trouve avec tabulation.
Cordialement

-----Message d'origine-----
De : wina...@googlegroups.com <wina...@googlegroups.com> De la part de J-L BEAUCHAMP
Envoyé : mercredi 17 mai 2023 17:15
À : WINAIDE2 <wina...@googlegroups.com>
Objet : [winaide2] FireFox ouvre des fenêtres popup et refuse le téléchargement
--
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J-L BEAUCHAMP

unread,
May 19, 2023, 3:54:58 AM5/19/23
to wina...@googlegroups.com, francoist...@gmail.com
Bonjour François,

Merci pour ton aide, mais je ne trouve pas quoi que ce soit accessible
par tab qui me permette le contournement des fenêtres poput et autoriser
le téléchargement.

Cordialement. JLB.r

Seb

unread,
May 19, 2023, 4:25:00 AM5/19/23
to wina...@googlegroups.com
Bonjour Jean-Louis et tous.
Essaie de faire f6 avant de tabuler.

Tu peux aussi essayer le raccourci alt+a.

Enfin, si, dans les paramètres de Firefox, tu saisis "Bloquer les fenêtres popup" dans la barre de recherche, tu pourras rapidement trouver la rubrique correspondante afin d'ajouter le site aux exceptions
 
Sèb

J-L BEAUCHAMP

unread,
May 19, 2023, 5:12:13 AM5/19/23
to wina...@googlegroups.com, francoist...@gmail.com
    Re-bonjour,

J'ai trouvé la réponse, c'est tout simple.

Aller dans les paramètres de FF/vie privée et sécurité/fermer fenêtres
popup et ajouter l'adresse du site dans les exceptions.


Cordialement. JLB.



Le 19/05/2023 à 09:54, J-L BEAUCHAMP a écrit :

geneviève réveillère

unread,
May 24, 2023, 11:10:17 AM5/24/23
to wina...@googlegroups.com
Bonjour à tous.


Est-ce que c'est la première fois que tu visites ce site? ou est-ce la
première fois que tu ne parviens pas à télécharger les documents sur ce
site?

En ce qui me concerne, je télécharge mon bulletin de pension sur ce site
tous les mois sans problème, mais peut-être qu'il y a eu un changement
récent.


En tout cas, si le site n'a pas évolué, il y a peut-être un paramètre à
régler, mais... lequel?


En espérant que d'autres sur la liste pourront nous éclairer.


Cordialement


Geneviève
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