【家電問與答_題庫=正典行０２－８２８１４６１５林經理提供】黃先生詢問洗衣機無法脫水的問題
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上回有詢問洗衣機無法脫水的問題<依照你網頁上的教學檢查後確定並不是上蓋開關故障所引起的<且排水閥也沒有阻塞<那這樣是不是排水馬達故障了?我看了一下排水馬達的構造<感覺要拆換好像不太容易?是否應該找專業人員來處理較好?請問這樣的維修費用大致是多少呢?
♂ 家電問與答版主答覆
如因工具(三用電錶)不夠時，則可以用下列方式測試=簡單迅速。
先將燈源打亮一些，你本人就蹲在洗衣機正後方來觀察
洗衣機在脫水的時候，小馬達有無異音，能否有往後拉的動作。
有異音或小馬達的鋼繩有往後拉=代表IC版正常電源有下來到小馬達地方。
如在脫水的時候，排水小馬達完全無聲也無動作=
則代表→電源根本沒有傳到小馬達這邊來，也就是問題出在IC版本身故障。
※唯一例外狀況※=曾經有過電源沒下來到小馬達，
經檢查電線，發現是小馬達的電源線斷路。
也就是有過塑膠皮好好的裡面卻是銅絲斷線，
=這個就要靠經驗了，一般多是用指甲去壓壓電線，發現有地方是軟軟的，一剝皮就知道是電線斷線但線皮卻好好的呢!
總共詳細檢測步驟如上，動動手查看看，
祝順利成功。
---2006/01/24-00:50:17 - 219.91.79.*---
♂ 家電問與答版主答覆
答覆黃先生提問=
你已經檢測過後已排除兩項可能=
1.門開關
2.排水閥門
接下來就是=排水小馬達與IC版的測試確認了。
請將排水小馬達的兩條電線先拉開 PIN頭後，
用電錶的AC檔來測量→
當IC版操作在脫水的動作時，電源有下達到小馬達的線頭=就可以量出110V電壓。
能在此處測到110V電壓代表IC版的電源輸出是正常的，
那問題肯定就是排水小馬達本身囉!
如再把排水小馬達拆下來，直接以另一條備用的電線來接110V電源直接輸入測試，看看有無拉緊小馬達鋼繩的動作=會拉動代表暫時是OK(還要在洗衣機上做異音測試。
有些時候小馬達故障的情形是，當你拆下直接用110V電源測試是OK的，但是裝上去時測試，卻會發出滴滴滴的聲音是因為小馬達的裡面塑膠齒輪遇到負載時就會打滑所造成的聲音=這樣該判小馬達不良。
---2006/01/24-00:50:40 - 219.91.79.*---
♂ 家電問與答版主答覆
如因工具(三用電錶)不夠時，則可以用下列方式測試=簡單迅速。
先將燈源打亮一些，你本人就蹲在洗衣機正後方來觀察
洗衣機在脫水的時候，小馬達有無異音，能否有往後拉的動作。
有異音或小馬達的鋼繩有往後拉=代表IC版正常電源有下來到小馬達地方。
如在脫水的時候，排水小馬達完全無聲也無動作=
則代表→電源根本沒有傳到小馬達這邊來，也就是問題出在IC版本身故障。
※唯一例外狀況※=曾經有過電源沒下來到小馬達，
經檢查電線，發現是小馬達的電源線斷路。
也就是有過塑膠皮好好的裡面卻是銅絲斷線，
=這個就要靠經驗了，一般多是用指甲去壓壓電線，發現有地方是軟軟的，一剝皮就知道是電線斷線但線皮卻好好的呢!
總共詳細檢測步驟如上，動動手查看看，
祝順利成功。
---2006/01/24-00:51:27 - 219.91.79.*---
♂ 家電問與答_回覆黃先生
回覆黃先生
排水小馬達的行情價1200元。(惠而浦公司的微電腦洗衣機排水小馬達的表定全省統一價格)。
出勤車馬檢查費=短程300元，遠程600元。
因為品牌與種類的繁多且無法互相代用，所以我沒有備料國產與日制或韓制的微電腦洗衣機材料。
唯一就是惠而浦的微電腦洗衣機還有些備料。
您還是請原廠品的材料資源，才會快速與便宜。