CÃmo migrar los datos de WhatsApp de un telÃfono con Android a un iPhone
Si piensas cambiarte de un telÃfono con Android a un iPhone, puedes transferir la informaciÃn de tu cuenta, la foto del perfil, los chats individuales y grupales, el historial de chats, los archivos multimedia y los ajustes. No se pueden transferir el historial de llamadas ni el nombre para mostrar. ÂQuà necesitas?
- Debes tener el sistema operativo Android OS Lollipop, SDK 21 o una versiÃn posterior instalado en el dispositivo con Android, o bien Android 5 o una versiÃn posterior.
- Debes tener el sistema operativo iOS 15.5 o una versiÃn posterior instalado en el iPhone.
- Debes tener la aplicaciÃn Trasladar a iOS instalada en el telÃfono con Android. Nota: No se admite el uso de otras aplicaciones para la migraciÃn de datos; su uso ocasionarà problemas con la migraciÃn.
- Debes tener la versiÃn de WhatsApp para iOS 2.22.10.70 o una posterior instalada en el telÃfono nuevo.
- Debes tener la versiÃn de WhatsApp para Android 2.22.7.74 o una posterior instalada en el telÃfono antiguo.
- En el dispositivo nuevo, debes usar el mismo número de telÃfono que usabas en el anterior.
- Para poder conectarse con la aplicaciÃn Trasladar a iOS y migrar los datos desde el telÃfono con Android, el iPhone debe ser nuevo de fÃbrica o se debe restablecer a la configuraciÃn de fÃbrica.
- Ambos dispositivos deben estar conectados a una fuente de energÃa.
- Ambos dispositivos deben estar conectados a la misma red Wi-Fi o debes conectar el dispositivo con Android a la zona Wi-Fi del iPhone.
A continuaciÃn, te explicamos los pasos que debes seguir para migrar tus datos de WhatsApp de un telÃfono con Android a un iPhone.
Migrar de Android a iPhone
- Abre la aplicaciÃn Trasladar a iOS en el telÃfono con Android y sigue las indicaciones que aparecen en pantalla. Se mostrarà un cÃdigo en el iPhone. Cuando se te indique, ingresa el cÃdigo en el telÃfono con Android.
- Toca Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. En la pantalla Transferir datos, selecciona WhatsApp.
- Toca COMENZAR en el telÃfono con Android y espera a que WhatsApp prepare los datos para exportarlos. Cuando finalice este proceso, se cerrarà tu sesiÃn en el telÃfono con Android. Toca SIGUIENTE para volver a la aplicaciÃn Trasladar a iOS.
- Toca CONTINUAR para transferir los datos del telÃfono con Android al iPhone y espera a que Trasladar a iOS confirme que està completa la transferencia.
- Instala la versiÃn mÃs reciente de WhatsApp desde App Store. Abre WhatsApp e inicia sesiÃn con el mismo número de telÃfono que usabas en el dispositivo anterior. Cuando se te indique, toca Comenzar y espera a que se complete el proceso.
- Cuando termines de activar el nuevo dispositivo, podrÃs ver todos tus chats.
Nota: En la aplicaciÃn Trasladar a iOS, la opciÃn de ir a Archivos y seleccionar la carpeta WhatsApp no es compatible durante la migraciÃn.
ÂQuà sucede con mis datos?
DespuÃs de la migraciÃn, los datos transferidos no se almacenarÃn en la nube hasta que crees una copia de seguridad en iCloud.