Tra Hóa đơn Tiền điện Miền Trung

0 views

Skip to first unread message

Zita Lifland

unread,

Aug 3, 2024, 6:07:18 PM8/3/24

to werolawee

Đy l thng tin được Lnh đạo EVNCPC cng bố chiều ngy 26/9. Trong năm 2023, khch hng c lịch ghi chỉ số từ ngy 10 hng thng trở về sau sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối cng của thng. Tại thnh phố Đ Nẵng v tỉnh Khnh Ha, ngnh điện sẽ thực hiện cho 100% khch hng. Trong năm 2024 sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ cho cc khch hng cn lại.

Việc thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối thng được thực hiện trn cơ sở sự đồng thuận, thống nhất của khch hng sử dụng điện, thng qua thỏa thuận v hợp đồng mua bn điện đ k giữa khch hng v bn bn điện.

Cng ty Điện lực thnh vin v Điện lực quận/huyện sẽ thực hiện bo co chnh quyền địa phương, cơ quan quản l nh nước tại địa phương, gửi thng tin thng bo v hướng dẫn cch tnh ton tiền điện, cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện qua cc knh thng tin chăm sc khch hng trước khi triển khai để khch hng tiện theo di, kiểm tra.

Khch hng c thể theo di sản lượng điện tiu thụ theo từng ngy, tham khảo cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện tại website chnh thức của Tổng Cng ty Điện lực miền Trung hoặc qua ứng dụng trn điện thoại.

Được biết, đến thng 3/2023, Tổng Cng ty Điện lực miền Trung đ hon thnh lắp đặt cng tơ điện tử v hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khch hng sử dụng điện, đảm bảo hạ tầng để ghi chỉ số vo ngy cuối thng, thuận lợi cho khch hng dễ nhớ, dễ kiểm tra, gim st.

B L Thị Phương Cẩm, Ph Tổng Gim đốc Tổng Cng ty Điện lực miền Trung cho biết, đơn vị chọn thng 10 l thng chuyển giao giữa ma nắng v ma mưa, tiền điện sẽ khng nhiều nn chu kỳ ghi tiền điện thng ny c số ngy nhiều hơn nhưng tổng tiền điện trn ha đơn sẽ khng tăng sốc đối với khch hng. Mặt khc, Nghị định Chnh phủ khng cho php ghi 2 ha đơn tiền điện trong 1 thng nn số điện trong thng 10 tới, khch hng tại miền Trung sẽ c số ngy dng điện trn ha đơn di hơn.

Trung tm chăm sc khch hng Tổng cng ty điện lực miền Trung (thuộc Tổng cng ty Điện lực miền Trung - EVNCPC) đ pht triển ứng dụng EVNCPC CSKH Zalo mini, vừa nng cao khả năng nhận diện EVNCPC trn hệ sinh thi Zalo, vừa cung cấp thm tiện ch cho khch hng.

Với mục tiu nng cao chất lượng dịch vụ khch hng, trong những năm qua, EVNCPC đ nỗ lực thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp, hiện đại ha lưới điện, cng tơ đo đếm điện năng. Đến thng 3/2023, EVNCPC đ hon thnh lắp đặt cng tơ điện tử v hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khch hng sử dụng điện, bảo đảm hạ tầng để ghi chỉ số vo ngy cuối thng, thuận lợi cho khch hng dễ nhớ, dễ kiểm tra, gim st.

B L Thị Phương cẩm, Ph Tổng gim đốc EVNCPC cho biết, trong năm 2023, khch hng tiu thụ điện của EVNCPC c lịch ghi chỉ số tiu thụ điện từ ngy 10 hằng thng trở về sau sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối cng của thng, tại thnh phố Đ Nẵng v tỉnh Khnh Ha sẽ thực hiện cho 100% khch hng. Trong năm 2024 sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ cho cc khch hng cn lại.

Trong thng c thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối thng, số ngy sử dụng điện của khch hng sẽ nhiều hơn so cng kỳ, tương ứng sản lượng điện tiu thụ sẽ cao hơn cng kỳ. Việc thay đổi ngy ghi chỉ số khng ảnh hưởng quyền lợi của khch hng, định mức sử dụng điện, ha đơn tiền điện của khch hng vẫn bảo đảm tnh đng theo quy định tại Thng tư số 16/2014/TT-BCT, Thng tư 09/2023/TT-BCT v quyết định về biểu gi điện hiện hnh. Cc thng tiếp theo, số ngy sử dụng điện bằng đng số ngy trong thng.

ng Trần Văn Gia, Trưởng ban Kinh doanh EVNCPC chia sẻ, hiện nay, ENVCPC đ hon thnh lắp đặt, thay thế cng tơ điện tử đo đếm từ xa cho tất cả khch hng sử dụng điện ở khu vực miền trung-Ty Nguyn, bảo đảm việc chốt chỉ số tiu thụ điện cho hơn 4,7 triệu khch hng cng lc vo ngy cuối thng.

Cng ty Điện lực thnh vin v Điện lực quận/huyện được giao nhiệm vụ bo co với chnh quyền địa phương, cơ quan quản l nh nước tại địa phương, gửi thng tin thng bo v hướng dẫn cch tnh ton tiền điện, cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện qua cc knh thng tin chăm sc khch hng trước khi triển khai để khch hng tiện theo di, kiểm tra.

Khch hng c thể theo di sản lượng điện tiu thụ theo từng ngy, tham khảo cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện tại website hoặc qua ứng dụng EVNCPC CSKH (đăng nhập bằng ti khoản khch hng đăng k).

Chiều 26-9, Tổng Cng ty điện lực miền Trung (EVNCPC) đ c buổi gặp mặt trao đổi thng tin với bo ch về việc triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối thng.

Như vậy, trong năm 2023, khch hng c lịch ghi chỉ số từ ngy 10 hng thng trở về sau sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối cng của thng, tại thnh phố Đ Nẵng v tỉnh Khnh Ha sẽ thực hiện cho 100% khch hng. Trong năm 2024 sẽ thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ cho cc khch hng ở cc tỉnh cn lại.

B L Thị Phương Cẩm, Ph Tổng gim đốc EVNCPC cho hay việc thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối thng sẽ được thực hiện trn cơ sở sự đồng thuận, thống nhất của khch hng sử dụng điện, thng qua thỏa thuận v hợp đồng mua bn điện đ k giữa khch hng v bn bn điện.

Theo EVNCPC, trong thng đầu thay đổi ngy ghi chỉ số cng tơ về ngy cuối thng, số ngy sử dụng điện của khch hng sẽ nhiều hơn so với cng kỳ, tương ứng sản lượng điện tiu thụ sẽ cao hơn cng kỳ. Việc thay đổi ngy ghi chỉ số khng ảnh hưởng đến quyền lợi của khch hng, định mức sử dụng điện, ha đơn tiền điện của khch hng vẫn đảm bảo tnh đng theo quy định tại Thng tư số 16/2014/TT-BCT, Thng tư 09/2023/TT-BCT v quyết định về biểu gi điện hiện hnh. (V dụ minh họa như bảng km theo).

B Phương Cẩm cho biết thm EVNCPC thng qua Cng ty Điện lực thnh vin v Điện lực quận/huyện sẽ thực hiện bo co chnh quyền địa phương, cơ quan quản l nh nước tại địa phương, gửi thng tin thng bo v hướng dẫn cch tnh ton tiền điện, cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện qua cc knh thng tin chăm sc khch hng trước khi triển khai để khch hng tiện theo di, kiểm tra. Khch hng c thể theo di sản lượng điện tiu thụ theo từng ngy, tham khảo cng cụ hỗ trợ tnh ton tiền điện tại website hoặc qua ứng dụng EVNCPC CSKH (đăng nhập bằng ti khoản khch hng đăng k).

"Với mục tiu nng cao chất lượng dịch vụ khch hng, trong những năm qua, Tổng Cng ty điện lực miến Trung (EVNCPC) đ nỗ lực thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp, hiện đại ha lưới điện, cng tơ đo đếm điện năng. Đến thng 3-2023, EVNCPC đ hon thnh lắp đặt cng tơ điện tử v hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khch hng sử dụng điện, đảm bảo hạ tầng để ghi chỉ số vo ngy cuối thng, thuận lợi cho khch hng dễ nhớ, dễ kiểm tra, gim st" - b Phương Cẩm chia sẻ.

Lưu : Bạn đọc lưu nhập chnh xc Nội dung chuyển khoản ở trn. Gi đọc bo c thu ph sẽ được kch hoạt trong vng 5 giờ (giờ hnh chnh) sau khi Bo Người Lao Động nhận được thanh ton của bạn.

Cng ty Cổ phần Cơ Điện Miền Trung (CEMC) tiền thn l X nghiệp Sửa chữa Cơ Điện thuộc Cng ty Điện lực 3 được thnh lập năm 1987 v chnh thức thnh lập Cng ty Cổ phần vo năm 2006.

Ngnh nghề sản xuất kinh doanh chnh của CEMC l Thiết kế, chế tạo, lắp đặt, sửa chữa cc sản phầm v thiết bị cơ kh, thiết bị điện; Cung cấp cc dịch vụ kỹ thuật lin quan đến lĩnh vực cơ kh v điện; Cung cấp dịch vụ vận tải; Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị cơ kh - điện lực. Hiện tại, CEMC được xem như một đơn vị tiu biểu trong lĩnh vực chế tạo cột thp v sản xuất thiết bị cơ kh thủy cng cho cc cng trnh thủy điện trọng điểm quốc gia.

ng L Văn Tường, Gim đốc Trung tm Chăm sc khch hng Điện lực miền Trung (CPCCC) cho hay, ngoi số điện thoại 1900088800 được gắn với cc đơn vị cung cấp điện thuộc EVNCPC được pht hiện vo ngy 2/1, đến nay c thm cc số 19006592, 19000184, 19000151 khng phải của ngnh điện nhưng lại tiếp nhận trả lời cc thng tin lin quan đến sử dụng điện khi khch hng gọi đến, cước ph l 8.000 đồng/pht.

Từ đy, CPCCC đ thử gọi đến đầu số tổng đi 19006592 bo mất điện v trong vng 5 pht đ c phiếu chuyển tự động về Điện lực Cẩm Lệ. Ngoi ra, nhn vin tổng đi c hướng dẫn thm khch hng l trong vng 30 pht sẽ c nhn vin lin hệ xử l v nếu trễ hạn xử l th lin hệ đến số tổng đi 19001909.