Much@s usuari@s se encuentran con el problema de que el instalador de Acrobat DC se queda en blanco en MacOS Catalina. Tambin se han visto errores en algunos casos con Windows 10 Home y Windows 7 en todas sus versiones.
Esta herramienta puede usarse sin necesidad de lo anterior, pero en este caso la usaremos de refuerzo. Bastar con ejecutarla y seguir las instrucciones para eliminar Acrobat DC y Reader. Os dejamos con el enlace para Mac y Windows, todo en uno.
No obstante, en MacOS Catalina tienen varios problemas, especialmente por residuos o porque Acrobat DC PRO 2015-2017 no se instalan en Catalina. Normalmente las versiones de ACROBAT DC PRO gratuitas que pueden descargarse, cuentan con la versin 2015 y 2017 con un actualizador a 2019. Por desgracia, en Catalina no se puede instalar 2015 ni 2017, algo que se soluciona con el enlace de Acrobat DC Pro para Catalina en ArtistaPirata.
Hola buena noche, en mi Mac 10.15.3 y en versiones anteriores a Catalina funciona muy bien unos das y luego marca que no se puede conectar a internet para verificar y me pide cerrar acrobat, que se debe de hacer ya que siempre pasa lo mismo, no puede verificar mi usuario. Gracias.
Buenas Efra, Zenykid solo lleva Youtube. Respecto a tu consulta, asegrate de tener el ltimo Zii Patcher 5.1.8 y parchearlos con ese programa. Cierra sesin en Creative Cloud y prueba a ver si funcionan.
He vuelto a tener problemas referentes al cese del funcionamiento y necesidad de reinstalacin en media docena de ocasiones desde mi anterior comunicacin.
En todas ellas han sido suficientes seguir las instrucciones que aqu se dan para su reinstalacin (uso de AdobeAcrobat CLEANERTool, limpieza de RESTOS de Adobe Acrobat en las carpetas Application Support y Preferences de Library, carpeta OOBE, CEF y cualquier otra referencia de Acrobat o Adobe en estos lugares, etc); sin embargo en alguna ocasin todas estas medidas no han sido suficientes pues algn resto no identificado ha sido responsable de no poder finalizar la reinstalacin por encontrarse presente algn archivo de una versin ms nueva.
Encontr una referencia sobre este problema indicando como solucin la instalacin de AcroRdrDC_2000620042_MUI_ y la subsiguiente desinstalacin mediante AdobeAcrobat CLEANERTool.
Quiero que sepis que ME HA FUNCIONADO, y que, dentro de unos das, cuando vuelva a dejar de funcionar, esta es una alternativa para ponerlo de nuevo en funcionamiento.
Hola!, yo sigo todos los pasos de limpieza con cleaner tool, carpetas en Library etc como indicas pero cuando borro la carpeta Adobe en Application Support se vuelve a crear al minuto. hay alguna manera de solucionarlo?. Muchas gracias
Hola amigos, instal paso a paso el Acrobat DC y me funciona bien algunos das, pero aun bloqueando las actualizaciones, tanto en el sistema como en las preferencias, luego de unos das de funcionar rebien, me pone el mensaje que Acrobar se est actualizando y nuevamente me dice que el trial venci. Cmo lo puedo resolver?
Hola Alberto!,
Elimina la versin XI e instala la nueva versin desde creative cloud.
Luego utiliza Adobe Creative Cloud Cleaner y elimina Creative Cloud.
Para finalizar utiliza genpatcher y corrige Acrobat DC Pro, con esto ya tendras la ultima versin funcionando sin problemas del programa.
Esperamos te sea de ayuda
Mi otro comentario no lo publicaron porque simplemente estoy diciendo la verdad?. Sus aplicaciones no sirven para ningn macOSX, ya que el sistema las bloquea y dejan de funcionar despus de un tiempo, ni en catalina , ni en versiones posteriores. Tampoco existen los archivos que ustedes mencionan en catalina.
No sabemos a que comentario te refieres o si el sistema lo borr automticamente por llevar insultos. El post solo explica como limpiar residuos de Acrobat, si algo ha dejado de funcionar debe ser por las nuevas versiones, enva una peticin en el formulario de contacto y lo actualizaremos.