Приветствую.
У вас какая-то проблема в самой операционке или браузере у всех работает на всех Windows.
Проверьте для начала на другом ПК. У меня три ПК с Windows 10 64-бит, все работает.
Впринципе можно проверить настройки браузера Internet Explorer, они должны быть по умолчанию.
Может быть javascript у вас отключены, а т.к. программа на основе COM-объектов браузера, то это могло повлиять.