Меркурий 236 "подчищен" журнал событий?

[Fynjy Rus]

Приветствую!  Проблема в тарификации т1-т2:- " потребление в ночь  - показания  в день". Есть основания полагать, что менялось тарифное расписание для накрутки.  После длительных споров, удалось добиться просмотра  журнала смены тарификации, в журнале присутствует 10 строк "время корректировки тарифного расписания" :
первая  - дата установки счетчика от 2019г.,
остальные строки 9шт - :
"00.00.00 (00:00:00)"

...

...

и т.д.
т.е. строки события есть, а данных  нет ,

журнал кода программирования тоже нули выдает.
возможно такое, что подчистили журнал?
Подскажите, возможно ли  посмотреть расход за определенный месяц, только не по т1,т2 , а почасовой? И как, если что можно произвести экспертизу именно на факт программного вмешательства?  

[Vlad Rusanov]

Без вскрытия журналы не стереть, поэтому в первую очередь пломбы проверяйте.

Если бы просто пытались забить журнал событиями, то там бы были даты, а не нули (нули как раз с завода идут).

Все критические события еще есть в журнале "Код и дата перепрограммирования".

Расход по часам в М236 можно посмотреть в Профилях мощности до 175 дней если не ошибаюсь.

Скачав почасовой расход (есть такая галочка) и сохранив его в HTML его можно открыть и пересохранить в формате Экселя и там просуммировать для проверки с 

показаниями счетчика Энергия за любой месяц.

понедельник, 13 мая 2024 г. в 23:53:44 UTC+3, fynj...@gmail.com:

[Fynjy Rus]

Подскажите, если не через смену тарифного расписания - ("( нули как раз с завода идут)"  - это то что удалось обнаружить и на что было подозрение ), каким образом может измениться подсчет  - вместо ночи показания по дню записывались. Корректировка времени на счетчике? 
Для понимания объясню ситуацию подробнее: Поставщик эл. энергии -  это СНТ в лице председателя. С началом отопительного сезона у меня в доме, на автоматике был настроен отопительный режим исключительно на ночной тариф. По факту, по итогу месяца, все показания в ДЕНЬ. На автоматику не грешу, т.к. ежедневно мониторил давление в системе и работу котла. В подтверждение все графики работы с автоматики- в ночное время. 
Дело в том, что ситуация не единоразовая , а проскакивает  с  некоторой периодичностью. Отсюда и подозрения именно на тарифное расписание  - это кол-во строк событий их 9 шт с момента первой установки  - т.е. это с 19го года выходит 2 раза в год. Может это совпадение и пустые строки с завода, но совпадение какое-то странное.
Нумерация событий в журнале смены тарифа  идет сверху вниз от старого к новому или наоборот  - верхнее это самое свежее событие?

Просто не знаю уже какие данные еще можно запросить, судя по предыдущему сообщению "журнал мощности" 175 дней, за ноябрь уже утрачен, видимо по этому и удалось получить доступ только сейчас.
И я понимаю логически, что это какие-то манипуляции со счетчиком, т.к. после официального обращения по поводу экспертизы и предъявления журнала по работе  автоматики все заработало как надо, 
плюсом при обращении по экспертизе мне посоветовали перевести режим отопления на дневной и посмотреть на реакцию, собственно результат по нормализации работы последовал незамедлительно.
Основной вопрос - куда еще можно копнуть, какие журналы, чтобы определить причину несоответствия? 

вторник, 14 мая 2024 г. в 08:04:40 UTC+3, vladr...@gmail.com:

[Vlad Rusanov]

Больше ничего не приходит в голову, что время неверно ходило в счетчике, но это легко было проверить, оно выводилось на экран при списывании показаний.

Если думаете, что кто-то изменил время гляньте журнал коррекции времени в счетчике его можно посмотреть. Там указаны время коррекции и какое значение стало после коррекции.

А так самое первое вы должны были профиль посмотреть, там по часам все потребление описано со значениями и сразу станет все понятно, когда включалось отопление.

четверг, 16 мая 2024 г. в 01:16:54 UTC+3, fynj...@gmail.com:

[Fynjy Rus]

Приветствую! Удалось вчера повторно получить доступ к счетчику. Журнал профиля мощности зацепил 3 последних дня ноября, часовой график полностью совпал с моим графиком автоматики. Т.е., выходит, действительно, была корректировка по тарифному расписанию, т.к. в отчете где выводится расход по тарифу  И, да, события вскрытия действительно зафиксированы  в начале января этого года, вскрытие верхней крышки и вскрытие пломбы и еще что-то,  вот, к сожалению(, не смог заскринить.
Подскажите,  на уровне экспертизы  манипуляции с тарифом и прочие вмешательства удастся вычитать, с учетом того, что они потерты ? 
Просто хотелось бы понимать имеет ли в данном случае смысл экспертиза, если данные с корректировками восстановить не удастся, то бессмысленно получается. 
И по журналу корректировки тарифного расписания: -  в какой последовательности отображаются данные в отчете конфигуратора.?
В моем случае, верхняя строка  - корректная дата (дата установки счетчика)
строки ниже  - с нулевыми значениями 

четверг, 16 мая 2024 г. в 05:55:47 UTC+3, vladr...@gmail.com:

[Vlad Rusanov]

В ноябре было все нормально и график работы автоматики совпадал.

В январе (не написано в каком году) было вскрытие клеммной коробки и корпуса. Если позже ноября, то могло быть все что угодно.

Я вам не советчик здесь тем более если специалист смог вскрыть, стереть записи, то скорее всего вы уже ничего кроме записи вскрытия не найдете.

пятница, 17 мая 2024 г. в 11:09:03 UTC+3, fynj...@gmail.com:

[Alexandr Varlashov]

судя по 1му сообщению была одна запись тарифного расписания в 2019

журналы событий - циклические, на 10 шт, потом перезаписываются по кольцу независимо от времени в счетчике

самое простое - поправить время (или часы сами убежали, а их после вашего обращения поправили) как у вас реализована коррекция времени в счетчиках СНТ?

у меня в ГСК никак, у некоторых уже более чем на час убежали  :)

покажите скрин журнал коррекций времени 

и скрин текущего времени (при этом нужно проследить, чтоб на ноутбуке время тоже было установлено верным 

и смотрите когда и на сколько было сдвинуто время счетчика

Потребитель должен иметь возможность контролировать работу счетчика (можно поставить свой и сделать контрольным, но нужно что бы на уровне СНТ это приняли, а так счетчик работает, сейчас время на нем нормальное, журнал коррекций времени (всего 10 событий) наверняка уже перезатерся более свежими событиями (а если старые события имеют важность их можно перезатереть вручную новыми)... , показания по День\Ночь зафиксированы, вы их не оспариваете (а я сейчас не вижу сейчас как их можно оспорить, и экспертиза вам сегодня может ответа не дать)

даже в автоматизированных системах (АИИС КУЭ) бывают сбои и потом что то доказать крайне сложно.. 

пятница, 17 мая 2024 г. в 13:20:17 UTC+5, vladr...@gmail.com:

[Alexandr Varlashov]

да, тут после заключения экспертизы (или вы совместно с председателем СНТ прийдете к выводу некорректного времени на счетчике) можно будет принять счетчик не пригодным для многотарифного учета и сделать перерасчет вам по одноставочному тарифу... 

или по нормативу, если счетчик совсем неисправен :) 

понедельник, 20 мая 2024 г. в 08:40:03 UTC+5, Alexandr Varlashov:

[Fynjy Rus]

Тут история именно в смене тарифного расписания, время на счетчике корректно. Дело в том, что в журнале "энергия", которое мне демонстрировали при обнаружении расхождений  - указывается расход именно по тарифу т.е. отображается расход  Т1, Т2 - без привязки  ко времени.  А о журнале мощности, я, к сожалению узнал поздновато, там -то, как раз, все данные по расходу именно по часам, и они  полностью совпали с моим журналом с автоматики (расход был четко в ночь) при этом, в журнале энергия расход указан в день. 
Ввиду, как выяснилось,  технического ограничения по логгированию этого журнала  175 дней,  удалось зацепить только последние 4 дня проблемного ноября 23г, . 
Затем, по рекомендации от "vladr...@gmail.com" , запросил журнал о вскрытии прибора, и там, собственно, и отражены события от января 24г. по вскрытию крышки, и внутренней пломбы.
Пока история остановилась на этом.   

Не знаю, имеется ли возможность "лабораторным" путем снять логи сессий подключения и по ним как-то определить проведенные манипуляции? Если нет, тогда выходит и экспертиза неуместна, ибо, вопрос перед экспертами не поставишь. 

понедельник, 20 мая 2024 г. в 07:13:51 UTC+3, Alexandr Varlashov: