Sobre rachaduras e defeitos como proceder?

[Fernanda Kottwitz]

Vizinhos, ontem entramos, por fim, no nosso apartamento e que decepção foi a nossa ao ver várias rachaduras no teto de todos os cômodos, mancha no banheiro da suite no teto, portas com as bases rachadas... Claro que depois do banho de água fria, acabamos fazendo uma vistoria minuciosa, e achamos vários detalhes errados e/ou com imperfeições.

Gostaria de saber quem já passou por isso como procedeu? Fomos orientados a não mexer em nada até que a Viver vá vistorias, mas cada dia que a Viver demora, eu pago de aluguel e acredito que muitos já passaram por isso. 

Obrigada mais uma vez.

[Fábio 405/F]

Olá Fernanda. Já foi feita a vistoria para entrega das chaves ? É essa que você se refere ?

[Regis]

Boa tarde!

 

No meu apartamento teve infiltrações. Para fazer o conserto, entrei em contato com a central de relacionamento, onde me forneceram um protocolo de atendimento. Entre a minha ligação para a central e o conserto, levou algo em torno de 15 dias.

[epiattelli(Thaís)]

voces devem relatar tudo minunciosamente o que observara, atentem apra pisos e azulejos, pois o meu apartamento estava tão sujo que algumas coisas passaram e depois a Viver não deu garantia, tipo rachadura de azulejo e piso. Verifique asa tomadas, quando ligarem a luz, as toneiras, as aberturas, portas, tudo!

Em quarta-feira, 31 de outubro de 2012 13h17min26s UTC-2, Fernanda Kottwitz escreveu:

[Elomar Pauleski]

Fernanda, não fizeste a vistoria antes da entrega das chaves?

No apartamento que adquiri e ainda não recebi, fiz quatro vistorias, isso lá no início do ano. Eram tantos os problemas que filmei e tirei foto de quase tudo. Quando receber as chaves, vou novamente vistoriar, pois quem me garante que alguém entrou no meu apartamento e não estragou algo? Além disso, sei de vários casos de vizinhos que tiveram problemas depois da entrega das chaves.

Antes de fazer as vistorias, assisti a vários vídeos no YOUTUBE sobre o que verificar antes de dar o OK a construtora. O melhor que encontrei é este:

http://www.youtube.com/watch?v=tMavCp_1xpI

Um abraço a todos

Elomar Pauleski

302-D

[Fernanda Kottwitz]

Elomar absurdo ou não, a Viver não nos permitiu entrar no apartamento que já estava 90% pago antes de entregar as chaves, ou seja, antes do registro. Foi feita apenas a vistoria técnica pela antiga proprietária há 10 meses mais ou menos. E nos informamos com vários advogados que apenas nos orientavam a esperar, não sei o que a Viver tanto tem que todo mundo parece ter receio de colocá-la na justiça.

Eu gravei tudo o que vi e tirei fotos, registrei na central de relacionamentos e fiz denúncia ao CREA.

Agora a Viver já entrou em contato, sexta-feira vão no apartamento fazer uma avaliação e agendar o conserto.

[Fernanda Kottwitz]

E pessoal, quanto a azulejos quebrados, quem teve este "presente" no seu apartamento, a Viver arrumou???
Aguardo respostas, porque a Viver nos disse que a garantia não cobre isso.

[Jacqueline Manica]

Acredito que esse seja um dos itens que a viver diz estar "fora do prazo de garantia"...

[Elomar Pauleski]

 

Fernanda, no banheiro da minha unidade havia um azuleijo de cor diferente dos demais. Constatei este problema na vistoria, mas a resposta que recebi é de que seria complicado achar somente 1 azuleijo daquela cor, pois seriam lotes diferentes. Acabei aceitando o que foi ponderado, mesmo não concordando, somente porque esta pedra ficava atrás da porta da suíte.

Na área de serviço haviam alguns azuleijos quebrados em suas pontas, mas "deixei" passar porque ficariam atrás de alguns móveis.

Se eu contar todos os problemas que tive com as vistorias, alguns daqui iriam me chamar de louco ou mentiroso. Só para pensarem, atrás da porta de um dos quartos havia um buraco na porta de uns 10 cm x 10 cm. Acredito que algum funcionário da Viver ou da empreiteira tenha ficado com raiva e dado um soco na porta. Aí eu me pergunto: não havia um supervisor de obra para verificar a situação de cada unidade antes das vistorias?

Sem comentários...

Uma boa noite a todos

Elomar Pauleski

302-D

[Fernanda Kottwitz]

Jacqueline, exatamente o que a Viver me falou, e eu acho que deixarei passar, tendo em vista que ele não tem vinco ainda e está bem firme, e é quase imperceptível, porque se eu for brigar por cada detalhe acho que não seremos vizinhos tão cedo. Mas a Viver é revoltante...

[Elomar Pauleski]

Fernanda, na sexta-feira recebemos as chaves da nossa unidade e questionei a funcionária da Viver sobre as garantias da Unidade. Ela me disse que independente de termos pego as chaves agora, o prazo começou a contar em janeiro após a expedição do habite-se. Lógico que não concordei, mas enfim... Como diz um vizinho que temos, não é VIver, mas sim, Morrer.

 

Um abraço

Elomar Pauleski

302-D

[Patrícia de Freitas - Torre D]

Encontrei vários desses problemas no ap qdo entrei.Já abri chamado na Central de Relacionamento e estou aguardando.

Att,

Patrícia

Em quarta-feira, 31 de outubro de 2012 13h17min26s UTC-2, Fernanda Kottwitz escreveu: