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Caros amigos, e vítimas como eu, entrei nessa ROUBADA em março de
2008, e, como bom cidadão (leia-se "trouxa") que sou, tenho pagado as
prestações em dia desde essa época. Consegui (depois de muitíssima
insistência) marcar 2 semanas na própria pousada do Rio Quente
pagando
a taxa "mínima' de 199,00 dólares por uma semana. Porém, quando
liguei
essa semana, me informaram que a taxa agora é de 799,99 dólares e ao
reclamar, me informaram que no voucher tem as lindas palavras "a
partir de". Resumo da ópera: agora apelei e queria cancelar o meu
contrato. Será que após utilizar por 2 vezes ainda posso tentar
cancelar?
Aguardo a resposta dos colegas e agradeço desde já.
Frederico de Carvalho Santos
Poder, pode, só que eles têm o direito de descontar as duas
semanas.... o
problema é saber o quanto elas valem.....as vezes que tive
oportunidade de
falar com eles, sempre exaltam que o preço da diária de lá é muito
alto e
por isso o programa é muito vantajoso..... sempre vêm aquela .....
"Você
sabe quanto custa a hospedagem aqui ?"
Att.
Gustavo Ferreira Fialho
Caro Fred,
Naquele lugar a gente só consegue ir uma vez. É por isso que a
abordagem
dos agentes fraudadores ocorre no primeiro dia em que estamos
hospedados
naquele INFERNO. Pra começar a antiga pousada do Rio quente, dos idos
dos anos 80 e 90, já não mais existe. O que existe é uma sofisticada
organização expert em aplicar golpes. Ali nós somos roubados,
explorados
e mau tratados. Os funcionários são mal educados, os preços
exobitantes,
inclusive eles não permitem que levemos, sequer, água mineral para os
quartos, o lugar é sujo parece mais o piscinão de ramos, minha esposa
inclusive contraiu micose. Estivemos lá em pleno surto de febre
amarela,
e eles se recusavam a tocar no assunto. Encontrei vários mosquitos
aedes
aegypt nos cômodos, mostrei na recepção e eles se recusavama a falar
no
assunto. Tive vontade de sair na mesma hora. Um dos motoristas dos
ônibus que circulam por dentro do complexo era um cavalo, deixou uma
pessoa obesa cair numa arrancada abrupta do ônibus e ainda tratou-a
com
descaso. E tudo isso só aconteceu depois que assinei o contrato.
Aquele
lugar é PÉSSIMO. Quando constatei que era uma fraude, entrei
IMEDIATAMENTE na justiça e consegui reaver todo meu dinheiro
corrigido.
PORTANTO FAÇAM O MESMO e BOA SORTE.
CARLOS EDUARDO
http://groups.google.com.br/group/vitimas-rqvc/browse_thread/thread/5cfcced174a9d3ce?hl=pt-BR#
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atila strauss
Pessoal, venho por meio deste informá-los que recebi a Carta de
Cancelamento de meu contrato onde constava que eu não teria despeza
alguma e também com o protocolo do pedido de estorno do valor lançado
como entrada do plano RQVC através de meu cartão de crédito onde
inclusive ja confirmei junto a VISA o estorno. Não sei se foi porque
eu estava dentro dos 7 dias que se resolveu assim más não desistam
porque uma das cláusulas da carta de cancelamento era que eu
retirasse
todos e quaisquer tipo de reclamação colocada na mídia, ou seja, as
reclamações estão incomodando eles, não desistam. abraços
http://groups.google.com.br/group/vitimas-rqvc/browse_thread/thread/922b7a1f0189fc43?hl=pt-BR#
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Oswaldo
Acreditei que a empresa Rio Quente Resorts fosse séria e confiei e
fui
persuadido e enganado. Ao apresentar o plano são omitidas informações
importantes. Alardeiam os muitos anos no mercado, mas no contrato não
assumem responsabilidade e transferem para a RCI. Os cinco anos para
utilização se transformam em três que ficam ainda muito mais
reduzidas
quando se obriga ao pagamento de 35% do valor total; ainda assim, é
praticamente impossível conseguir encaixar as semanas a que se tem
direito, quase não se tem escolha. É patente a má-fé. Quando pedi que
me desse os rascunhos com as explicações das "vantagens" simplesmente
sumiram com o papel. Realmente a estratégia para iludir é muito
eficaz, inclusive por ser uma empresa desse porte e confiável.
http://groups.google.com.br/group/vitimas-rqvc/browse_thread/thread/aa9501312037f8a2?hl=pt-BR#
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Gustavo Fialho
3 mar, 17:12
Pessoal,
Estou me organizando para entrar no juizado especial cível aqui de
brasília, por ser impossível negociar com essa empresa. Gostaria de
saber como é que estão as ações de vocês. se já receberam de volta o
valor pago.
Se não tiver problema, informe pra nós qual foi a proposta. Foi
semanas no
Rio Quente ?
Em 3 de março de 2010 17:21, RITA DE CASSIA DELMONTE BLANCO <
blancor...@ig.com.br> escreveu:
Att.
Gustavo Ferreira Fialho
No meu caso, ofereceram, que eu deixasse o valor pago, que equivale a
10% do
contrato como multa e me dariam 3 diárias de hospedagem.
Moro em SP e não me interessei.
Rita
Pra mim no inicio ofereceram semanas-crédito e a devolucao de uma
pequena parte do dinheiro, o que nao aceitei
Agora estao falando em cobrar 10% do valor pago mais 17% do total do
contrato (ainda nem uma proposta é). Eles
estao doidos... cobram os 17% como se fosse uma multa, esquecendo-se
que este é um percentual maximo pra cobrir
despesas de comercializacao que devem ser comprovadas.
Bando de pilantras! Eu teria vergonha de trabalhar num lugar desses,
isto é, sequer trabalharia la...
Conheço um advogado que trabalha no Procon e vou me orientar com ele
em relação aos tramites judiciais.
Anderson
Pessoal, eu consegui negociação sem multa. Recebi parte do dinheiro
em
espécie e parte em semanas de hospedagem.
Att.
Gisele
Gisele,
Vc conseguiu marcar essas semanas ?
Att.
Gustavo Ferreira Fialho
Na contrato de rescisão, eu mandei colocar os meses em que eu queria
as
semanas negociadas.
Eu rescindi em dezembro de 2009 e pedi duas semanas para o carnaval de
2010
e uma para dezembro de 2010. Usei as do carnaval e já estou com o
voucher de
dezembro.
Att,
Gisele
Bom dia Gisele,
Você entrou com processo? Ou conseguiu essa negociação direto com
ele?
Grato
Gabriel
Gabriel,
Essa negociação eles estão oferecendo para todos, mas para ter tres
semanas
vc deve ter um saldo de pelo menos uns 4500,00 e pagar tarifa para
hospedar,
bem alta por sinal.
Att.
Gustavo Ferreira Fialho
Consegui a negociação diretamente com eles em dezembro. O que o
Gustavo
colocou faz sentido.
Eu já tinha pago R$ 7.818,50 e usado uma semana que foi calculada no
valor
de R$ 2.236,00. Ou seja, eles me deviam R$5582. Recebi R$1.282,50 em
dinheiro e três semanas de utilização. De fato tive que pagar as taxas
de
utilização, aquelas que estão no contrato original. Recebi também um
dinheiro que já tinha pago para enviar duas semanas para RCI que não
foram
utilizadas.
Não acho que a minha negociação foi a melhor pois, concordo com o que
já foi
dito aqui, que aquele hotel não merece mais minha hospedagem. Além
disso,
para quem mora longe de lá, pegar as semanas para utilização pode ser
uma
fria.
Eu moro relativamente perto (Brasilia) e eu vendi uma semana para um
casal
de amigos e pretendo repassar a minha semana que ainda falta também.
Eu
voltei lá no carnaval e minha vontade era de usar uma camiseta com os
dizeres "RQVC, não caia nesta" pois fiquei com muita raiva ao ver a
quantidade de moças e rapazes que ficavam abordando as pessoas após o
café
da manhã.
Minha opinião é que rescindam o contrato do jeito que for mais
conveniente:
justiça ou acordo.
Att,
Gisele
Boa noite Anderson,
Tbm estou me preparando para entrar com processo, por favor se for
possível,
compartilhe conosco as orientações do seu amigo advogado.
Grato
Gabriel
Boa tarde,
Assim como vocês sou uma vitima da RQVC.
Estou tentando rescindir o contrato com eles, mas também querem que
eu
pague 10% do valor pago mais 17% do total do contrato, acho um
absurdo, visto que eu não utilizei nada e pagar mais de 2 mil reais
como despesas comerciais é fora do normal.
Preparei uma petição baseada na que o Carlos postou nesse grupo,
pretendo entrar com uma ação no Juizado de Pequenas Causas, porem sou
leiga no assunto, nem sei se estou fazendo a coisa da maneira
correta.
Aguém poderia me ajudar? Qual a orientação do advogado?
Grata,
Silvia Lomovtov
Caros Participantes do grupo vítimas RQVC,
A revista viagem e turismo irá publicar um artigo desmascarando o
golpe
que é esse RQVC TRIAL. Mas para isso, os editores deste períodico
está
precisando colher informações do maior número de pessoas que, assim
como
eu, foram vítimas desse golpe. Para isso é necessário que todos
entrem
em contato com a Sra. Nádia Lapa (chefe de redação), pelo e-mail
abaixo,
para relatar sua experiência. É importante que todos participem, como
aliás já estão participando
e-mail de Nádia:
CARLOS EDUARDO
Olá, Pessoal.
Eu e meu namorado também adquirimos o programa RQVC. Foi em agosto/
2008,
durante uma apresentação no Royal Center Hotel, aqui em Belo Horizonte-
MG.
Chegamos a pagar 35% do valor do contrato. Mas não conseguimos
utilizar o
programa, pois, como vocês já sabem, nunca existem vagas disponíveis
nos
locais e datas pretendidos.
Então, solicitamos à Cia. Thermas do Rio Quente o cancelamento do
contrato e
a devolução do nosso dinheiro.
Inicialmente, a empresa nos ofereceu três semanas de crédito e a
devolução
de uma pequena parte do valor pago. Não aceitamos e reiteramos o
pedido de
cancelamento.
Então, a empresa respondeu que teremos que pagar a multa de 10% do
valor já
pago mais 17% do valor total do contrato.
Estamos enviando hoje um email informando que não aceitamos pagar tal
multa.
Em seguida, vou postar uma reclamação no site Reclame Aqui.
E, caso a empresa não devolva nosso dinheiro amigavelmente (o que é
bem
provável), vamos entrar com uma ação no Juizado de Pequenas Causas
aqui em
Belo Horizonte-MG.
Conforme sugerido pelo Carlos Eduardo, enviei um email para a Nádia
Lapa, da
revista Viagem e Turismo, contando sobre o meu caso. Porém, ela ainda
não me
deu nenhum retorno.
Silvia Ferra
Belo Horizonte-MG
http://groups.google.com.br/group/vitimas-rqvc/browse_thread/thread/5135e3e21b3a5686?hl=pt-BR#
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Murilo Guimarães Justiça Feita - Caso resolvido... 19
mar, 16:31
De: Murilo Guimarães <
muril...@gmail.com>
Local: Sex 19 mar 2010 16:31
É com muita satisfação que venho a todos comunicar que ainda
existe
justiça neste país! Gostaria de agradecer aos meus advogados pela
brilhante
atuação. Realmente um excelente trabalho! Encorajar a todos que
busquem seus
direitos... O judiciário está de olho nestes golpes! Tenham certeza
disto...
Obs: Sentença Judicial favorável e inclusive com dano moral logo
abaixo...
Gostaria de aconselhar-lhes a não se iludirem com as
propostas
apresentadas por esta organização (...) , tudo isso é para evitar a
avalanche de processo na justiça em que esta empresa (se é que posso
chamá-la assim) vem sofrendo. Eles tentam vencer pelo cansaço e
tentam
ganhar o máximo de tempo possível. Para tanto, é importante lembrar
que
todos os pedidos (ações na justiça) estão sendo julgados procedentes e
as
poucas decisões que já estão sendo publicadas, absolutamente todas,
estão
completamente desfavoráveis para eles.
Vale ressaltar que a organização ... não mandava e-mail para
evitar
produção de provas e que antes não faziam acordos extrajudiciais,
restando
às vítimas terem que entrar na justiça, pois a tática era deixar que
as
pessoas entrassem na justiça (afinal eram poucas) para então em
audiência
fazer acordos. Porém, algumas vítimas (como eu) que depois de
contratar
advogado, pesquisar muito sobre plano de ação deles (tática de
vendas),
perder tempo preparando a petição inicial (ação na justiça), começam a
não
aceitar os acordos, reiterando o pedido de DANO MORAL. A partir daí
começaram a sair às decisões *desfavoráveis para eles*.
Com o intervenção do Ministério Público de Caldas Novas e a
quantidade de reclamações no site “Reclame aqui” (que por sinal está
dando
muita dor de cabeça para eles, pois tem peso muito grande devido a
sua
visibilidade e credibilidade), eles vem mudando a postura de não
fazer
acordos extrajudicial. A partir daí eles começaram a mudar a
estratégia,
buscando iludir as vítimas com acordos absurdos ( pois só interessa a
eles)
promessas de reservas para daqui 1 ano, no Rio Quente um lugar que
agora *me
embrulha o estômago*, (lembrem-se que estas supostas reservas estão
muito
distantes, que podem ser desmarcadas sem mais nem menos, não tendo que
dar
satisfações a ninguém. A tática é ganhar tempo. Não aceitem
absolutamente
nada sem documentação, sem que eles enviem primeiro suas garantias
antes de
assinarem qualquer papel, com eles tem que ser com prova escrita e
assinada.
Ele sempre exigem que em um suposto acordo, você assinem primeiro, sem
dar
qualquer garantia de cumprimento da parte deles, achando que devemos
acreditar neles. Vê se pode uma coisa destas?
Lembre-se que seu dinheirinho suado não é capim, que a
justiça
está de olho nestas táticas maliciosas de vendas, deste golpe chamado
de
“Time Share”. É importante dizer que caso entrem na justiça, o
contrato é
rescindido, com o todo dinheiro pago devolvido com juros e correção
monetária, é que caso entendam terem sofrido dano moral (como eu
sofri) não
deixem de pedirem o máximo (Juizado) que é de R$ 18,600,00 ( que não
paga o
constrangimento sofrido) pois seu caso será muito bem analisado,
tendo
grandes chances de obter êxito, bastando comprovar ( através de
testemunhas
por exemplo) o enorme constrangimento e humilhação que as famílias
estão
sofrendo ao passarem por este pesadelo.
Aconselho a entrarem no site “Reclame e aqui”, para que
possam
imprimir todas as reclamações referentes à RQVC e Time Share pois
toda
semana tem novas reclamações e algumas delas não estão mais sendo
vista por
algum problema, visto que deverão ser usadas como provas documentais
em uma
possível ação na justiça.
Um detalhe interessante é que eles vêm mudando as formar de
contratação para disfarçar o verdadeiro golpe. No meu caso tentaram
inverter
os fatos dizendo que haviam me vendido uma *CESSÃO DE DIRETO DE USO DO
CLUBE
* ( raramente vou a Rio Quente ) e que os certificados de viagem eram
apenas
brindes. Sendo que todo trabalho de lavagem cerebral era feito em cima
das
“férias dos meus sonhos”, e a cessão de direto tratava-se de mais uma
“vantagem” para o fechamento do contrato naquele momento. Só que um
Juiz de
Direito não é bobo não, conhece bem essas táticas e entendeu muito bem
a
situação (bastou eu relatar os fatos).
Outro detalhe é que você nunca vai conseguir marcar as cinco
viagens neste período (3 ANOS ... vejamos : Em 1 ANO você paga para
obter os
35% mínimo; no outro ANO não consegue marcar pois só tem vaga para a
partir
de 12 meses; e ainda excluem-se os meses de Janeiro, Julho e
praticamente
todos os feriados) , nunca tem vagas (Os hotéis que possuem 100 suítes
por
exemplo, reservam de 5 a 10 para o Time-Share), e se por milagre você
conseguir, a reserva é feita com no mínimo de um ano de antecedência,
( baixa
temporada é claro), e na data que eles quiserem ( que latada ein?)
Sem
contar que agendar 1 semana na pousada e pura missão impossível.
Quero deixar-me a disposição de quem quer que seja para
ajudar (com
todo prazer) com informações preciosas, testemunho e ótimo trabalho
de
pesquisa sobre esta organização ...
O material está bem completo basta seguir os passos
corretamente
produzindo as provas que dá tudo certo! A justiça jamais estará
conivente
com uma armadinha contratual como essa.
*Decisão Judicial :*
...ANTE O EXPOSTO, NOS TERMOS DO ARTIGO 6 DA LEI 9.099/95,JULGO
PROCEDENTE O PEDIDO INICIAL, CONDENANDO A RE- COMPANHIA THERMAS
DO RIO QUENTE, AO PAGAMENTO DAS QUANTIAS DE R$ 353,00
(TREZENTOS
E CINQUENTA E TRES REAIS), A TITULO DE DANO MATERIAL,
DEVIDAMENTE
CORRIGIDA COM JUROS LEGAIS, A PARTIR DA CITACAO E CORRECAO
MONETA
RIA, A PARTIR DO EFETIVO PREJUIZO E DE R$ 3.000,00 (TRES MIL
REAI
S), A TITULO DE DANOS MORAIS, DEVIDAMENTE CORRIGIDA COM JUROS
LE-
GAIS, A PARTIR DA CITACAO E CORRECAO MONETARIA, A PARTIR DA DA-
TA DESTA SENTENCA, NOS TERMOS DA SUMULA 362 DO STJ. EM
CONSEQUEN-
CIA LOGICA, DECLARO RESCINDIDO O CONTRATO SUB JUDICE E JULGO
IM-
PROCEDENTE O PEDIDO CONTRAPOSTO FORMULADO PELA RE. SEM CUSTAS E
HONORARIOS DE SUCUMBENCIA, AO TEOR DO ARTIGO 55 DA LEI
9.099/95,
SALVO EM CASO INTERPOSICAO DE RECURSO. APOS O TRANSITO EM
JULGADO
, COM O RETORNO DOS AUTOS DA CONTADORIA DOS JUIZADOS ESPECIAIS,
INTIME-SE A PARTE CONDENADA AO PAGAMENTO DO DEBITO, NO PRAZO
DE15
(QUINZE) DIAS, SOB PENA DE SER ACRESCIDO AO MONTANTE DA CONDEN
NACAO, MULTA NO PERCENTUAL DE 10 (DEZ POR CENTO), NOS TERMOS DO
A
RTIGO 475 J E PARAGRAFOS DO CPC. P.R.I. GOIANIA, 15 DE MARCO DE
2010. FRANCISCO VILDON JOSE VALENTE.
O material está bem completo basta seguir os passos corretamente
produzindo as provas que dá tudo certo! A justiça jamais estará
conivente com uma armadinha contratual como essa.
O material consiste em:
• Notificação Extrajudicial endereçada a eles solicitando o
cancelamento. (p/ a produção de provas via carta registrada)
• Artigo - Ministério Público tenta regularizar contratos do
programa
RQVC.doc
• Artigo - Ministerio Público aciona resort por venda de programa
de
férias.doc
• Artigo - Rio Quente Resorts bate recorde em vendas de Time Share
e
lança nova divisão de negócios.
• Artigo - Pousada terá que indenizar casal premiado.
• Artigo - RQVC cresce 54% em faturamento no semestre
• Condenação da Companhia Termas do Rio Quente.
• Lista de E- mail – Vítimas do RQVC.
• Informativo do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das
Relações
de Consumo: Time - sharing ou tempo compartilhado - problemas para o
consumidor –
FONTE :
http://www.ibedec.org.br/not_inf_detalhe.asp?id=280
• Termo de Acordo Extrajudicial vítima x RQVC- Tentativa frustrada
-
acabaram ganhando tempo.doc
• RECLAMAÇÃO PROCON
• Relato e E-mail enviado a promotoria de Caldas novas.
• Ata de reunião MP- Caldas x RQVC.
• O termo de ajuste de conduta que não deu certo.
• Resposta do MP Caldas as vítimas.
• INICIAL DA AÇÃO CIVIL PÚBLICA - CONSUMIDOR x RQVC.doc
• Minuta petição - AÇÃO CIVIL PARA REPARAÇÃO DE DANOS MATERIAIS
CUMULADA COM DANOS MORAIS.
• AGRAVO - AÇÃO CIVIL PÚBLICA - CONSUMIDOR x RQVC.doc
• Ação de Rescisão Contratual - Restituição de Importâncias Pagas
-
Indenização e Antecipação de Tutela – vítima x RQVC.
• CONTESTAÇÃO - vítima x RQVC.
• Impugnação a Contestação - vítima x RQVC.doc
• AÇÃO CIVIL PÚBLICA do Ministério público de São Paulo.doc
Boa sorte a todos...