Bonjour Mme Miesch,
Nous
vous remercions d'avoir pris un temps d'écoute et de conciliation sur
les problématiques de gestion remontées. Nous regrettons que cet échange
ait eu lieu au terme du contrat et non en amont, malgré la persistance
des difficultés rencontrées depuis 2021. Nous espérons néanmoins trouver
un terrain d'entente sur les irrégularités décrites ci-dessous.
1) Rétention de documents relevant de la compétence du syndic au delà du délai légal d'un mois - 7 200 euros
Suite
au courrier du 12 mars, nous vous avions transmis ainsi qu'à Mme
Tanneau la liste des documents relevant bien de la compétence du syndic
et jamais transmis (lorsque nous les avons eu, c'est via l'avocate).
Ces documents représentent une pénalité totale de 7 200 € TTC au
23/06/2025. Dans notre demande, nous
arrêtons le décompte du nombre de jours et donc l'estimation de pénalité
à l'obtention des documents, bien qu'ils ne soient pas transmis par
Atrium. Lorsque les documents n'ont jamais été reçus, nous nous basons sur la date de notre fin de contrat avec Atrium.
Voici les 3 documents problématiques :
2) Anomalies de facturation - 354,05 euros
2
factures ont été maintenues en comptabilité en 2023 et 2024 (montant
total de 354,05 €), alors qu'elles avaient été contestées par le CS avant et après la facturation :
Nous
souhaitons leur régularisation. A noter que nous avons rencontré la
même situation avec le prestataire Hayet et que notre gestionnaire nous a
demandé de gérer nous-même la négociation, en contradiction totale avec
les termes de notre contrat.
3) Frais d'installation des racks à vélo - 162 euros
L'Assemblée
générale du 13/06/2024 prévoyait des honoraires de 4,5% HT en
compensation de la gestion du dossier par le syndic. Cet accompagnement
devait être à la fois administratif et technique, comme prévu par la
loi. Or, la procédure de mise en
concurrence (identification de 2 prestataires, étude des devis), le
suivi des travaux et la relation fournisseurs ont été entièrement
pilotés par le conseil syndical. Seul un appel de fonds et le paiement
ont été réalisés par le syndic. Il s'agit d'un suivi comptable et non
d'un suivi administratif, ne correspondant donc pas à la prestation.
Nous souhaitons a minima une révision du % de ces honoraires (2 à 3%
maximum).
Nous vous remercions de passer à nouveau du temps sur ces sujets et restons à l'écoute pour trouver des solutions.
Bien cordialement,
Le Conseil syndical