Fwd: Vos Réf. : Mail du 15/05/2025 / Nos Réf. : HAY-DEV-2025-04-0957 - 100/100 bis rue Alexis Pesnon

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Pauline Falgareiro-Douchet

---------- Message transféré ---------
De : Service Interphonie - Hayet <elect...@hayet.org>
Date : ven. 16 mai 2025 à 14:02
Objet : Vos Réf. : Mail du 15/05/2025 / Nos Réf. : HAY-DEV-2025-04-0957 - 100/100 bis rue Alexis Pesnon
À : Madame GALINET <c.ga...@atrium-gestion.fr>
CC : Madame TANNEAU <c.ta...@atrium-gestion.fr>, <pfal...@gmail.com>

Bonjour Madame,

Veuillez trouver ci-joint notre devis référencé en objet.

Accepter & planifier votre devis en suivant ce lien

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.

Cordialement,

HAYET ‑ Electricite 01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Bonjour Madame Galinet,

Vu avec les autres membres du CS, nous acceptons le devis fait par Hayet ce jour sur l ensemble du périmètre proposé.

Merci par avance,

Cordialement,

Pauline Falgareiro-Douchet pour le CS

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Bonjour,

suite à la transmission par Madame Galinet de la procédure pour demander l'accès à baticonnect de la résidence rue alexis pesnon à Montreuil, avez-vous eu des retours? Avez-vous de la visibilité quant à la suite de votre intervention sur l'interphone extérieur du bâtiment B?

En vous remerciant,

Pauline Falgareiro pour le CS Alexis Pesnon à Montreuil

Le ven. 16 mai 2025 à 14:02, Service Interphonie - Hayet <elect...@hayet.org> a écrit :

Bonjour Madame,

Veuillez trouver ci-joint notre devis référencé en objet.

Accepter & planifier votre devis en suivant ce lien

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.

Cordialement,

HAYET ‑ Electricite 01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

--

Pauline Falgareiro-Douchet

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Bonjour,

Étant au conseil syndical, je ne peux pas remplir le pdf. je vais demander au syndic de compléter le document. Est ce bien cela votre demande ?

Cdt,

Pauline Falgareiro-Douchet

Le lun. 23 juin 2025 à 12:40, HAYET - Electricite <elect...@hayet.org> a écrit :

Bonjour,

 

Je fais suite à votre mail et vous adresse en PJ le document à compléter et à retourner à Noralsy, pour le transfert de site.

 

Cordialement.

 

 

 

HAYET ‑ Electricite Christine GUERARD

01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

 

 

 

De : Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>
Envoyé : lundi 23 juin 2025 10:43
À : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>
Cc : Madame GALINET <c.ga...@atrium-gestion.fr>; Madame TANNEAU <c.ta...@atrium-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>
Objet : Re: Vos Réf. : Mail du 15/05/2025 / Nos Réf. : HAY-DEV-2025-04-0957 - 100/100 bis rue Alexis Pesnon

 

Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de pfal...@gmail.com. Pourquoi c’est important

[HAYET - Electricite]

Bonjour,

 

Oui, c’est bien cela, je transfère en même temps le document au syndic.

 

Cordialement.

 

HAYET ‑ Electricite Christine GUERARD 01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

 

 

 

De : Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>
Envoyé : lundi 23 juin 2025 15:30

À : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>

Cc : 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Bonsoir,

en amont de votre visite, je me permets de vous contacter sur le sujet des interphones. A date, nous avons plusieurs interphones HS sur la copro. 

en attente d'un devis : 

les 2 interphones extérieurs côté rue 1 pour le bâtiment A et 1 pour l'accès à la "rue intérieure" desservant les autres bâtiments ne fonctionnent plus. Nous sommes en attente d'un devis de la part d'Hayet (avec la problématique commune d'accès à BATICONNECT cf ci-dessous).

Travaux engagés: 

aux bâtiments B et D, les écrans d'affichage des platines extérieures étaient HS, nous avons demandé à les remplacer. De plus, les vigiks ne fonctionnaient pas sur la platine extérieure du bâtiment B, nous avons donc demandé l'intervention d'un technicien (cf devis et ordre de service en PJ mais non facturés normalement à date). 

Hayet est intervenu le 10 juin et a effectué le remplacement des 2 écrans mais la platine du bâtiment B a été envoyée au SAV car ne fonctionnait toujours pas suite à l'intervention du technicien. Nous n'avons pas eu de retour d'Hayet sur ce sujet depuis. 

Suite à cette intervention, l'audio et la vidéo du second l'interphone situé dans le hall d'entrée du bâtiment B ne fonctionnent plus. 

Gestion transfert BATI CONNECT :

Globalement sur la copro, la société Hayet a besoin de l'accès BATI Connect, transfert qui n'a jamais été fait suite à la livraison des communs. Hayet nous demande de remplir le doc en PJ "demande de transfert de bases" que j'avais envoyé au précédent syndic mais qui ne me l'a jamais renvoyé dûment complété. Le précédent syndic s'était renseigné et avait obtenu les informations suivantes pour mener à bien le transfert : "il convient que la société puisse faire la demande auprès de NORASLY, qui demandera l'autorisation auprès de Patrick Gizzi ((sous-traitant de l’entreprise Baniti) qui a fait le travail. ) qui donnera ensuite son autorisation."

Voici le contact mail de la société : elect...@hayet.org. 

Nous avons également référencé dans un fichier l'ensemble des vigiks et numéros associés, nous pouvons vous le transmettre le cas échéant.

restant à disposition,

en vous remerciant par avance,

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Je viens d’appeler HAYET,

 

Il m’adresse ce devis suite à leur intervention du 3 juin dernier,

 

Je ne peux analyser leur proposition car je ne connais pas le site,

 

Je vous propose de voir ce point ensemble le 18.7 prochain lors de notre visite,

 

Si cela vous paraît trop loin dans le temps, nous pouvons échanger jeudi en fin de matinée,

 

Par ailleurs, je vais retourner à NORALSY la fiche de transfert de la gestion de la base de données,

 

Pouvez vous me communiquer un numéro de badge ?

 

Je vous en remercie,

 

Bien cordialement

 

De : Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>
Envoyé : lundi 7 juillet 2025 22:05
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>

Cc : 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>

Objet : [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

[Pauline Falgareiro - Douchet]

Bonjour,

S il est possible d avancer sur baticonnect avant notre entrevue du 18 juillet, cela permettrait de lever un gros point bloquant avant d engager d autres travaux et réparations.

Je vous donne le code de mon pass vigik : F5E337ED.

Avec les éléments transmis par le CS et Hayet, cela nous permettra d’être plus efficace lors de votre venue. On se note de mettre ce point à l ordre du jour. Pas d urgence à échanger cette semaine sur ce dossier. 

Bien cordialement,

Pauline Falgareiro-Douchet pour le CS

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Je vous transfère une demande de transfert de la gestion de la base de données à HAYET,

 

Bien cordialement

 

Romain RIBOT

Gestionnaire de copropriétés

CANOPEE GESTION

23 rue Louis le Grand

75002 PARIS

Tel : 01 44 76 02 41

 

 

 

[Support NORALSY]

Bonjour, 

Nous accusons réception de votre demande de transfert de site, cette dernière est enregistrée sous le numéro TS2500209

Le site, selon le numéro de badge que vous nous avez communiqué, est référencé sur CAMPIKEY sous le nom TOUR 4 HORIZONS et déjà sur le compte de HAYET

Aussi, pour nous permettre de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de nous préciser ce que vous souhaitez faire pour ce site 

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mardi 8 juillet 2025 16:38
À : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>; elect...@hayet.org <elect...@hayet.org>
Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>
Objet : RE: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

 

---

Venez assister aux séminaires de formation Noralsy : inscription sur http://www.noralsy.com/formations/

---

Ce courriel et les documents qui lui sont joints peuvent contenir des informations confidentielles ou ayant un caractère privé. S'ils ne vous sont pas destinés, nous vous signalons qu'il est strictement interdit de les divulguer, de les reproduire ou d'en utiliser de quelque manière que ce soit le contenu. Si ce message vous a été transmis par erreur, merci d'en informer l'expéditeur et de supprimer immédiatement de votre système informatique ce courriel ainsi que tous les documents qui y sont attachés.

 

[Romain Ribot]

Bonjour,

Le site que vous indiquez ne correspond pas à la copropriété qui 100bis rue Alexis pesnon à Montreuil. 

Au CS : pouvez vous vérifier le numéro de badge communiqué et leì donner un autre ? Je vous en remercie. 

Bien cordialement 

Romain Ribot

Gestionnaire

Cbt CANOPEE GESTION

---

From: Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Sent: Thursday, July 10, 2025 9:17:14 AM
To: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; elect...@hayet.org <elect...@hayet.org>

Cc: Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>

Subject: RE: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

 

[Support NORALSY]

Bonjour

Merci pour votre retour

Nous mettons votre demande en attente d'un nouveau numéro de badge 

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : jeudi 10 juillet 2025 09:20

À : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>; elect...@hayet.org <elect...@hayet.org>
Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>

Objet : Re: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

 

[Mathilde SALLEZ]

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le 

F5E2764D

Merci,

Mathilde Sallez

06 29 28 77 92

--
Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes "Villa Alexis Pesnon - CS".
Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse villa-alexis-pesn...@googlegroups.com.
Pour afficher cette discussion, accédez à https://groups.google.com/d/msgid/villa-alexis-pesnon-cs/PR3PR09MB4380D3B737AC1610AB100D6EAE48A%40PR3PR09MB4380.eurprd09.prod.outlook.com.

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Vous pouvez utiliser le 

F5E2764D

 

Merci,

 

Mathilde Sallez

06 29 28 77 92

 

Pouvez vous nous confirmer que vous avez retrouvé le site ?

 

Merci

 

Bien cordialement

 

Romain RIBOT

Gestionnaire de copropriétés

CANOPEE GESTION

23 rue Louis le Grand

75002 PARIS

Tel : 01 44 76 02 41

 

 

 

 

Le jeu. 10 juil. 2025 à 11:13, Support NORALSY <sup...@noralsy.com> a écrit :

Bonjour

 

Merci pour votre retour

Nous mettons votre demande en attente d'un nouveau numéro de badge 

 

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

 

 

 

[Support NORALSY]

Bonjour

Je vous confirme le site retrouvé à partir du nouveau badge :

    TOUR 4 HORIZONS sur CAMPIKEY et sur le compte de HAYET

@elect...@hayet.org avez vous moyen de vérifier de votre côté SVP ?

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : jeudi 10 juillet 2025 12:25
À : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Cc : elect...@hayet.org <elect...@hayet.org>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Villa Alexis Pesnon <villa-ale...@googlegroups.com>
Objet : TS2500209 : [CS Alexis Pesnon] RE: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

 

[HAYET - Electricite]

Bonjour,

 

Nous avons bien ce site.

 

Cordialement,

 

Guillaume MAZEAU Administrateur des ventes

01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

 

 

De : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Envoyé : jeudi 10 juillet 2025 13:44
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>
Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Villa Alexis Pesnon <villa-ale...@googlegroups.com>
Objet : RE: TS2500209 : [CS Alexis Pesnon] RE: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

A HAYET : quand vous dites « nous avons bien ce site », s’agit il de la copropriété 100 PESNON ou TOUR 4 HORIZONS ?

 

Bien cordialement

 

De : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>
Envoyé : vendredi 11 juillet 2025 12:07
À : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>; Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Villa Alexis Pesnon <villa-ale...@googlegroups.com>; HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>

[HAYET - Electricite]

Bonjour,

 

Nous avons TOUR 4 HORIZON

 

N’hésitez pas si besoin,

Cordialement,

Guillaume MAZEAU Administrateur des ventes   01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

 

 

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mardi 15 juillet 2025 07:31
À : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>; Support NORALSY <sup...@noralsy.com>

Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Villa Alexis Pesnon <villa-ale...@googlegroups.com>
Objet : RE: TS2500209 : [CS Alexis Pesnon] RE: [100/100 bis rue Alexis Pesnon - Montreuil] Dysfonctionnements interphones

 

Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de rri...@canopee-gestion.fr. Pourquoi c’est important

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Quel est le rapport entre la copropriété 100 ALEXIS PESNON et la TOUR 4 HORIZON ?

 

Bien cordialement

 

De : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>
Envoyé : jeudi 17 juillet 2025 10:26
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Support NORALSY <sup...@noralsy.com>

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Voici la liste des badges utilisés par les résidents du 100 rue A. PESNON,

 

Pouvez vous les détacher de la base de données de la  TOUR 4 HORIZON et en créer une nouvelle ?

 

Bien cordialement

 

Romain RIBOT

Gestionnaire de copropriétés

CANOPEE GESTION

23 rue Louis le Grand

75002 PARIS

Tel : 01 44 76 02 41

 

 

 

De : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>

Envoyé : jeudi 17 juillet 2025 10:26

À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Support NORALSY <sup...@noralsy.com>

[HAYET - Electricite]

Bonjour,

 

Merci de nous transférer la liste.

 

Bonne journée,

Guillaume MAZEAU Administrateur des ventes   01 60 10 60 60 HAYET ‑ Electricite 9 rue Salvador Allende, 91120 Palaiseau Suivez-nous !

 

 

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : vendredi 18 juillet 2025 15:51

[Romain Ribot]

La voici

 

De : HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>
Envoyé : vendredi 18 juillet 2025 15:56

À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Support NORALSY <sup...@noralsy.com>

[Support NORALSY]

Bonjour

Je reviens vers vous au sujet de votre demande de transfert du site 100 ALEXIS PESNON

Compte tenu des échanges précédents, pouvons-nous clôturer votre demande ?

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : vendredi 18 juillet 2025 16:04

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

Non,

 

Nous attendons la création d’une base de données propre à l’immeuble 100 rue Alexis Pesnon,

 

Bien cordialement

 

De : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Envoyé : mardi 22 juillet 2025 09:38

[Support NORALSY]

Bonjour

C'est noté 

Nous laissons en attente votre demande de transfert de site

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mardi 22 juillet 2025 09:39
À : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>; HAYET - Electricite <elect...@hayet.org>

[Support NORALSY]

Bonjour

Je reviens vers vous au sujet de votre demande de transfert du site 100 ALEXIS PESNON

Avez vous de nouveaux éléments à nous transmettre ou pouvons-nous clôturer votre demande ?

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Envoyé : mardi 22 juillet 2025 09:50

[Romain Ribot]

Bonjour,

 

HAYET doit voir avec vous pour savoir pourquoi la base de données de l’immeuble n’existe qu’un travers une copropriété qui n’a rien à voir avec le 100 rue Alexis Pesnon

 

Bien cordialement

 

De : Support NORALSY <sup...@noralsy.com>
Envoyé : jeudi 4 septembre 2025 09:56

[Support NORALSY]

Bonjour

C'est noté 

Nous laissons en attente votre demande de transfert de site

Merci de nous rappeler le numéro TS2500209 pour toute correspondance ultérieure.

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information

 

Cordialement,

L'équipe Support NORALSY

sup...@noralsy.com

---

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : jeudi 4 septembre 2025 10:33