Người điều hành giỏi phải biết cách thu hút – giữ chân – phát triển nhân tài. MBA trang bị kiến thức về tuyển dụng, xây dựng lương thưởng, đánh giá hiệu suất (KPI/OKRs), thiết kế văn hóa doanh nghiệp.
Ưu điểm:
Khả năng thiết kế hệ thống nhân sự bài bản, linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp.
Hiểu sâu động lực nhân sự giúp giảm xung đột, tăng hiệu suất.
Nhược điểm:
Quản trị con người không có công thức chung – yêu cầu kinh nghiệm thực chiến.
Văn hóa mỗi doanh nghiệp khác nhau → khó áp dụng máy móc.